الاتصال بنا

يُرجى تعبئة النموذج أدناه لطرح أي سؤال لديك وسوف نتواصل معك قريبًا.

الاسم

يُرجى إدخال اسمك.

الشركة

يُرجى إدخال اسم الشركة.

الهاتف

يُرجى إدخال رقم هاتف صالح.

البريد الإلكتروني

يُرجى إدخال بريد إلكتروني صالح.

عدد المستخدمين

يُرجى إدخال اسم مستخدم صالح.

أطلعنا على متطلباتك (اختياري)
مصدر الحالة*
الحالة*
مستويات الدعم
Zoho Service
 

يُرجى تحديد الولاية

إدخال حروف التحقق (الكابتشا)

يُرجى إدخال حروف تحقق (كابتشا) صالحة.

Reload (إعادة التحميل)
 
شكرًا لاهتمامك. سيتواصل فريقنا معك قريبًا.X
الاتصال بنا

لمَ عليك اختيار Zoho CRM لعلوم الحياة؟

 

زيادة الإنتاجية

تتولى أتمتة المبيعات أمر المهام المتكررة لتتيح لك المزيد من الوقت من أجل التركيز على جهودك في إتمام الصفقات ودعم العملاء.

 

عرض شامل

قاعدة معلومات كاملة ومحدَّثة لعملائك، في مكان واحد.

 

التخصيص

واجهة مستخدم مرنة تتيح لك تخصيص Zoho CRM ليلبّي احتياجاتك الفريدة في مجال الأعمال.

 

امتدادات الجهات الخارجية

عمليات التكامل مع Zoho Suite والتطبيقات الأخرى التابعة لجهات خارجية من أجل تحسين أداء إدارة علاقات العملاء (CRM).

 

إدارة حركة المنتج

تساعد ميزات إدارة المخزون على إدارة البضائع المخزّنة وتتبّع الطلبات وإنشاء الفواتير من برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

 

سهولة الوصول إليه

يساعد تطبيق Zoho CRM للأجهزة المحمولة في إدارة أعمالك من أي مكان وفي أي وقت.

إدارة الزيارات الميدانية بفعالية مع مخطِّط المسار من Zoho

وفّر الوقت والجهد والمال مع مخطِّط المسار المدمج. يمكن للمندوبين الطبيين الآن العثور على موفّري الرعاية الصحية ومؤسسات الرعاية الصحية القريبة واحتساب المسافة للوصول إليها والتخطيط جيدًا وعلى نحوٍ مسبق لزياراتهم الميدانية. يتيح Zoho CRM إدارة فعّالة للموظفين الميدانيين، في مكان واحد.

الحصول على معلومات معمّقة مستندة إلى البيانات في الوقت الحقيقي

إذا كان بإمكانك قياسه، فيمكنك تحسينه. إن Zoho CRM هو كل ما تحتاج إليه لإدارة أداء فريقك وتحسينه. أبقِ المندوبين الطبيين محفّزين وحافظ على أدائهم المميّز بفضل ميزات إدارة الأداء المتقدمة، مثل إعداد التقارير والتحليلات وإدارة المناطق وتوقّع المبيعات والتلعيب. علاوة على ذلك، أنشئ لوحات معلومات مذهلة باستخدام التقارير المخصصة والسهلة الاستخدام لتحليل الزيارات الميدانية كل يوم والمبيعات لكل مندوب طبي ومعدلات التحويل ونمو المبيعات لكل موزع والنفقات المقدّرة مقابل النفقات الفعلية والمزيد غير ذلك.

لوحات معلومات تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)لوحات معلومات تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)لوحات معلومات تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)لوحات معلومات تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)لوحات معلومات تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)لوحات معلومات تحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM)

تعرّف على اتجاهات عملائك على مواقع التواصل الاجتماعي

الاستفادة من الإشارات الاجتماعية في التفاعلات حول المبيعات. اكتشف المواضيع التي كان العملاء يتداولون فيها على مواقع التواصل الاجتماعي واستخدم هذه المعلومات بفعالية لاستهداف عملائك وتعزيز التوعية حول المنتجات التي تقدّمها. وقم بإدارة كل المحادثات على مواقع التواصل الاجتماعي التي تُجرى مع العملاء المتوقعين في الوقت الحقيقي عبر Facebook وTwitter. بدءًا من مشاركة المحتوى وصولاً إلى إتمام الصفقات، أنجز كل شيء مباشرة من علامة التبويب Social (مواقع التواصل الاجتماعي) في Zoho CRM.

في ما يلي الطريقة التي يمكن أن يدعم بها برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) عملك

26%

تحسّن في معدلات استبقاء العملاء

47%

زيادة حجم عمليات الشراء عبر الاهتمام بالعملاء المحتملين

40%

انخفاض في تكاليف خدمة العملاء

47%

زيادة في معدلات رضا العملاء

23%

انخفاض في تكاليف المبيعات والتسويق

حل واحد لكل

احتياجاتك المتعلقة بإدارة البيع بالتجزئة.

المحاسبة
الدردشة المباشرة
البريد الإلكتروني
الرسائل القصيرة (SMS)
مواقع التواصل الاجتماعي
Whastapp
الاتصال
الاتصالات الهاتفية

امتدادات الجهات الخارجية

يتوافق Zoho CRM بشكل جيد مع أكثر من 200 تطبيق للأعمال. اجرِ بسلاسة عمليات تكامل مع تطبيقات خاصة بالعمل واجعل برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ملائمًا لمنهج أعمالك.

تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) مع الأجهزة المحمولة

أتاح وضع كل المعلومات في Zoho CRM الوصول إلى المعلومات بسهولة من داخل الشركة. بفضل Zoho CRM، أصبح بإمكاننا الوصول إلى المعلومات في الوقت الحقيقي في غضون بضع ثوانٍ فقط وهي عملية كانت تستغرق سابقًا أسابيع عدة. سهّل Zoho العمل وجعله أدق، كما حسّن العلاقات مع العملاء في ASL. عندما جرّبت Zoho CRM، لم أعُد أريد استخدام غيره

دايفيد موريساي،

Allergy Standards

توفّر ميزات أي برنامج بريد إلكتروني عادي مُدمج مع برنامج متكامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) لمندوبي المبيعات إمكانية التحكم بنشاط التسويق الإلكتروني على المستوى القيادي. يؤدي تشجيع التفاعلات المستندة إلى المحتوى غالبًا إلى بدء رحلة العميل وتتتبّع حملات Zoho CRM Plus الأنشطة خلال العملية بكاملها. تتمثل الفائدة الحقيقية على الصعيد اليومي من Zoho CRM بالاتصال المُحسّن ما بين التسويق والمبيعات، مما يتيح لموظفي المبيعات الوصول إلى المزيد من المعلومات بهدف التمكن من إجراء محادثات أعلى مستوى مع العملاء.

إريك دوتشينسكي

BHM Healthcare Solutions

أنا سعيد جدًا بمستوى الكفاءة الذي وصلت إليه شركتي الآن وقد أصبحتُ أعتمد على Zoho CRM في روتيني اليومي. عندما تتصل بعدد كبير من العملاء، قد يسهل نسيان معاودة الاتصال بكل واحد منهم بعد عدة أشهر. مع برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لا أنسى شيئًا، فهو يتذكّر كل الأمور بالنيابة عني. من دون برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، أعتقد أنني كنت أهدر ساعتين إضافيتين من وقتي كل يوم محاولاً فقط استيعاب جهات الاتصال لديّ ووضعها الحالي. إن استخدام نظام يفكّر بالنيابة عنك هو أمر رائع.

فيليب بوغارد

Proteomics

     

Zoho CRM - برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر موثوقية

أكثر من 5000 تعليق والعدد يتزايد.

9.40 / 10
40 / 5
40 / 5
4.20 / 5
4.00 / 5
4.00 / 5
4.50 / 5
4.60 / 5
4.20 / 5