إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
الدعم عن بُعد
يمكن لكل فنّي إجراء جلسات مخصصة غير محدودة لأي جهاز كمبيوتر.
الوصول غير المُراقب
أضف عددًا غير محدود من الفنّيين للوصول إلى أجهزتك المكوّنة.
جلستان متزامنتان لكل فنّي
كل الميزات في الإصدار المجاني وأكثر
- نقل الملفات
- التنقل بين شاشات متعددة
- إعادة التشغيل وإعادة الاتصال
- نقل الجلسة
- استيراد جهات اتصال Google
- التقرير المخصص
- التقاط الشاشة
- التكامل مع Zendesk
- الدردشة الصوتية
- الصوت عن بُعد
كل الميزات في الإصدار القياسي وأكثر
- الدعم على الأجهزة المحمولة
- جدوَلة الجلسة
- مشاركة الشاشة
- ملاحظات حول الجلسة
- قوالب البريد الإلكتروني المخصصة
- تغيير العلامة التجارية
- التقارير المتقدمة
كل الميزات في الخطة الاحترافية وأكثر
- الأقسام
- تسجيل الجلسة
- قائمة انتظار الخدمة
- التدقيق في الجلسة
- الطباعة عن بُعد
- تنفيذ البرامج النصية عن بُعدجديد
- الدردشة عبر الفيديو
- إدارة جهات الاتصال
- التعليق التوضيحي
- عنصر واجهة المستخدم للعميل
- تعيين النطاق المخصص
- أدوات التشخيص
- إعادة التوجيه بعد الجلسة
- الفَوترة
- خطافات الويب
- التقارير المجدوَلة
- استبيانجديد
جلسات متزامنة غير محدودة
كل الميزات في الإصدار المجاني وأكثر
- مجموعة أجهزة الكمبيوتر
- أذونات المجموعة
- النشر الجماعي
- تقنية Wake on LAN
- نقل الملفات
- خيارات التشغيل عن بُعد
- تأكيد الجلسة
- التنقل بين شاشات متعددة
- التقارير المخصَّصة
- قوالب البريد الإلكتروني المخصصة
- التقاط الشاشة
- الدردشة الصوتية
كل الميزات في الإصدار القياسي وأكثر
- تسجيل الجلسة
- الطباعة عن بُعد
- تنفيذ البرامج النصية عن بُعدجديد
- التعليق التوضيحي
- أدوات التشخيص
- الدردشة عبر الفيديو
- الأقسام
- تغيير العلامة التجارية
- النشر الجماعي عبر الموزّع
- تعيين النطاق المخصص
- الدعم على الأجهزة المحمولة وأجهزة إنترنت الأشياء
- التقارير المتقدمة
- الفَوترة
- خطافات الويب
- التقارير المجدوَلة
- استبيانجديد
نقدم أيضًا خطة مجانية لتلبية متطلبات الدعم الأساسية لديك. جرِّب الآن
مساحة التخزين الإضافية:
سجّل جلسات عمل غير محدودة وخزّن التقارير باستخدام مكوّن التخزين الإضافي في Assist. تبدأ الأسعار من /الشهر لكل 5 جيجابايت إضافية.
نقاط الاتصال للصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP):
اشترِ أرصدة الهاتف للاتصال بعملائك على الفور. خزّن أرصدة الهاتف المتوفرة بسعر/الرصيد.
لمعرفة المزيد، انقر هنا.دعم المؤسسات:
احصل على إمكانية الوصول إلى خدمة الدعم الفني المتميزة التي نقدمها على مدار 24 ساعة في اليوم، ولمدة 7 أيام في الأسبوع (من الاثنين إلى الأحد)، عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني.
لمعرفة المزيد، انقر هنا.تواصل معنا للحصول على عرض أسعار مخصص.
إذا كنت بحاجة إلى خطة أسعار متزامنة، أو إذا كنت تبحث عن أسعار مخصصة أو ترغب في دمج Zoho Assist في تطبيقك كشركة مصنِّعة للمعدات الأصلية (OEM) أو مورّد برامج مستقل (ISV)، فيُرجى التواصل معنا.
- الترخيص المتزامن
- شركة مصنِّعة للمعدات الأصلية (OEM)
- موردو البرامج المستقلين (ISV)
يحظى بثقة علامات تجارية مهمة
الأسئلة المتداولة حول السعر
هل يمكنني الحصول على عرض توضيحي لـ Zoho Assist؟
بالتأكيد. انقر هنا للتسجيل للحصول على عرض توضيحي مخصص. سيتواصل معك قريبًا أحد فنيي دعم العملاء لدينا.
هل يمكنني ترقية خطتي أو إرجاعها إلى إصدار محدود أكثر أو إلغاؤها في أي وقت؟
نعم، فإن Zoho Assist هو خدمة يتم تسديد تكاليفها عند استحقاقها؛ ولذلك يمكنك ترقية خطتك أو إرجاعها إلى إصدار محدود أكثر أو إلغاؤها في أي وقت.
هل تطبيق Zoho Assist آمن؟
نعم، إنه آمن تمامًا، إذ تتم كل عمليات الإرسال من خلال بروتوكولَي التشفير SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) / AES (مقياس التشفير المتقدم) 256 بت، وهي ممارسة الأمان القياسية المتّبعة في المجال، كما أن هذا هو المعيار نفسه المستخدم في المعاملات المصرفية وعمليات الدفع عبر الإنترنت.
ما أنواع وسائل الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal (يجب أن يكون لديك حساب PayPal لإجراء عمليات الدفع من خلاله). بالإضافة إلى ذلك، نقبل الدفع عبر التحويل البنكي أو تحويل الشيكات للاشتراكات السنوية.
إدارة أجهزة الكمبيوتر عن بُعد بسهولة وسلاسة.
منصة مؤتمرات عبر الويب للعمل الهجين.
حسّن تعاونك عن بعد باستخدام المؤتمرات عبر الفيديو وأحداث الندوات عبر الإنترنت الآمنة.
مِن
حل المشاكل خارج شاشة الكمبيوتر باستخدام Zoho Lens
جرب برنامج المساعدة بالواقع المعزز عن بُعد
مِن
هل يتعذّر عليك العثور على ما تبحث عنه؟
نحن على بعد رسالة بريدية أو مكالمة هاتفية عنك!
هل تبحث عن مساعدة فورية؟
1800 103 1123|1800 572 3535(على مدار الساعة طوال 5 أيام في الأسبوع)