Zoho Survey cung cấp cho bạn 30 loại câu hỏi khác nhau thay vì 20 câu hỏi do SurveyMonkey cung cấp, bao gồm các tùy chọn như câu hỏi chữ ký và thang đánh giá sao ma trận.
Trình tạo kéo và thả dễ dàng giúp tạo khảo sát trong vài phút, tùy biến cài đặt và công bố kết quả.
Với Zoho Survey, bạn có hơn 250 mẫu để lựa chọn, được thiết kế cho mọi ngành nghề.
Hiểu được giá trị công việc của tổ chức bạn hoặc biến khảo sát thành bài kiểm tra bằng cách thêm giá trị cho câu trả lời.
Bỏ qua những thay đổi logic mà câu hỏi hoặc trang mà người trả lời nhìn thấy tiếp theo, dựa trên cách họ trả lời các câu hỏi trước đó. Tính năng này giúp khảo sát phù hợp hơn và loại bỏ những hạn chế của khảo sát giấy truyền thống.
Zoho Survey cho phép dịch khảo sát sang hơn 70 ngôn ngữ khác nhau so với chỉ 55 ngôn ngữ trên SurveyMonkey. Chúng tôi cũng hỗ trợ các ngôn ngữ viết từ phải sang trái như tiếng Ả Rập, tiếng Do Thái và tiếng Ba Tư.
Biến tùy chỉnh giúp bạn truyền tải thông tin bổ sung, cho dù đó là địa chỉ email hay mã số nhận dạng duy nhất của khách hàng và dễ dàng theo dõi dữ liệu từ báo cáo.
Chọn từ các giao diện và thay đổi những giao diện này theo thương hiệu của bạn. Giao diện cũng mở rộng ra ngoài cửa sổ khảo sát thành các chiến dịch email.
Bạn có thể thay đổi chân trang và chủ đề đầu trang của khảo sát và thêm logo của riêng bạn để phù hợp hơn với nhận dạng thương hiệu của bạn.
Viết trước câu trả lời cho một số câu hỏi với giá trị hoặc thông tin mặc định bằng URL khảo sát.
Tạo URL khảo sát của riêng bạn bằng cách phát hành từ tên miền của bạn.
Tính năng chuyển hướng giúp bạn thay đổi hoặc đưa ra các câu hỏi mới và chèn các câu hỏi tiếp theo dựa trên các câu trả lời trước đó. Tính năng này cũng cho phép bạn chỉnh sửa các biến tùy chỉnh của khảo sát.
Mở rộng đối tượng khảo sát bằng cách tiếp cận bảng điều khiển nghiên cứu B2C và B2B dựa trên tiêu chí bạn yêu cầu.
Chạy chiến dịch email cho khảo sát của bạn từ trong nền tảng, theo dõi trạng thái và gửi lời nhắc tự động.
Chèn khảo sát bật lên vào trang web của bạn để đánh giá mức độ hài lòng của người truy cập và tối ưu hóa trang web của bạn.
Zoho Survey tích hợp liền mạch với Zoho CRM để đảm bảo tất cả dữ liệu ứng dụng của bạn được truyền chỉ với một cú nhấp chuột. Tích hợp CRM-Survey giúp kết hợp dữ liệu khảo sát với CRM để tìm hiểu xem điều gì làm cho khách hàng hài lòng. Có một ưu điểm khác là: Dữ liệu này sau đó sẽ được đồng bộ hóa với tất cả các ứng dụng khác trong bộ ứng dụng Zoho, do đó giúp bạn điều hành toàn bộ doanh nghiệp của mình trong chính Zoho.
suite)Zoho Survey bao gồm các tùy chọn báo cáo tùy chỉnh giúp bạn lựa chọn thông tin chuyên sâu từ dữ liệu khảo sát và trình bày dưới dạng đơn giản giúp dễ hiểu. Bạn cũng có thể lập lịch báo cáo, chia sẻ báo cáo và lọc phản hồi để phân tích đặc điểm cụ thể.
Ghi lại vị trí địa lý của người trả lời vào báo cáo của bạn để đảm bảo tính hợp lệ của phản hồi và nghiên cứu.
Phân tích phản hồi văn bản bằng phân tích cảm tính và đám mây từ để hiểu nhanh hơn, toàn diện hơn về người trả lời.
Đưa ra quyết định thông minh với các báo cáo dễ dàng hơn mà bạn có thể xuất dưới nhiều định dạng bao gồm bảng tính, XLS, CSV, PDF, trích xuất Tableau và bảng tính Zoho bằng Zoho Survey. Ưu điểm là tất cả (ngoại trừ trích xuất Tableau) được tải xuống thiết bị của bạn ngay lập tức.
Thu thập phản hồi ngoại tuyến sẽ được tải lên sau khi bạn kết nối. Bạn cũng có thể mua phản hồi cho nghiên cứu khảo sát và chọn những người trả lời bạn muốn, ngay từ đến chi tiết nhân khẩu học cuối cùng.
Sử dụng máy chủ duy nhất với nối kết tên miền tùy chỉnh, truy nhập mã QR, chia sẻ nhóm riêng, phân phối email và nhiều hơn nữa.
Đồng bộ hóa danh bạ CRM hoặc MailChimp để tạo chiến dịch email tùy chỉnh. Kết nối tài khoản Zoho Campaigns của bạn với Zoho Survey để dễ dàng phân phối khảo sát đến một cơ sở khách hàng lớn.
Với các khảo sát ngày càng trở thành một nỗ lực của cả nhóm, chúng tôi đã nỗ lực hết sức để chia sẻ dễ dàng nhất có thể. Zoho Survey cho phép chuyển và chia sẻ báo cáo.
Nâng tầm cộng tác lên một tầm cao hoàn toàn mới, Zoho Survey cho phép truy cập độc quyền vào bộ ứng dụng Zoho, bao gồm Zoho CRM và Campaigns.
Thu thập ý kiến từ chuyên gia bên ngoài để làm cho khảo sát của bạn tốt hơn nữa.
Tạo bộ phận và cổng thông tin với quyền truy cập, vai trò và quyền tùy chỉnh.
Đảm bảo dữ liệu khảo sát của bạn được giữ bí mật với bảo vệ bằng mật khẩu, CAPTCHA và chứng nhận SSL.
Với nhãn ePHI, bạn có thể đánh dấu các trường đã chọn là thông tin sức khỏe cá nhân để mã hóa chúng theo mặc định.
Đối với các câu hỏi được chọn cụ thể, các biến tùy chỉnh và phản hồi giờ đây có thể được mã hóa trên thiết bị lưu trữ (lưu trữ)
Chọn không thu thập Thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại, bằng cách đánh dấu các trường đó là ẩn danh.
Zoho Survey đảm bảo an toàn cho tất cả chủ thể dữ liệu liên quan. Chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn về vấn đề này với tư cách là bên xử lý dữ liệu.
- 30%
Zoho cung cấp một bộ ứng dụng kinh doanh kết nối với nhau mà SurveyMonkey không thể sánh bằng. Vì vậy, hãy bắt đầu tận hưởng lợi thế độc đáo của Zoho.
- Ấn Độ (INR)
- Châu Âu (EURO)
- Anh ( GBP)
- HOA KỲ (USD)
- Nhật Bản (YÊN)
- Úc (AUD)
- Singapore (SGD)
*giá mỗi tháng thanh toán hàng năm