Thông tin chi tiết đáng kinh ngạc thông qua các ứng dụng tích hợp.
Với nhiều ứng dụng, khảo sát và dữ liệu thu thập được sẽ trở nên thú vị hơn nhiều. Những tính năng tích hợp giúp khảo sát vượt xa khả năng có thể.
Đăng ký ngay
Webhook
Mở rộng khả năng những việc bạn có thể làm đối với các khảo sát và phản hồi khảo sát của mình bằng tính năng tích hợp Webhook. Với tính năng tích hợp này, giờ đây bạn đã có thể kết nối với mọi nền tảng bên thứ ba và thực hiện nhiều tác vụ trong nền tảng đó dựa trên phản hồi đã nhận.
Zoho CRM
Nâng cao hiệu quả của đội ngũ bán hàng, mỗi lần một câu trả lời. Kết hợp phản hồi khảo sát của bạn với dữ liệu CRM để tìm hiểu điều gì làm cho khách hàng hài lòng nhất.
Tìm hiểu thêm
Zoho Campaigns
Gửi khảo sát qua email dễ dàng. Sử dụng Zoho Campaigns để quản lý danh sách gửi thư, gửi email bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của đối tượng khảo sát, phân tích cách hoạt động của thư và nhiều hơn nữa.
Gửi email đơn giản hơn và hiệu quả hơn
Gửi khảo sát chính xác theo cách của bạn. Tải lên danh bạ và phân chia thành các danh sách để nhắm đến các nhóm khác nhau. Zoho Campaigns xử lý hủy đăng ký, thay đổi và địa chỉ thư rác cho bạn. Ngoài ra còn có các mẫu email hoàn toàn tùy biến được thiết kế riêng cho các khảo sát.
Hiểu rõ hơn
Báo cáo của Zoho Campaigns sẽ giúp bạn hiểu được cách khách hàng tương tác với các chiến dịch email. Kết hợp những phát hiện này với các báo cáo của Zoho Survey để hiểu rõ hơn đối tượng khảo sát. Bạn thậm chí có thể tự động điền thông tin liên hệ từ các chiến dịch để dễ điền và phân tích khảo sát hơn.
Survey, Campaigns và CRM
Sử dụng danh bạ được lưu trữ trong Zoho CRM cho các chiến dịch của bạn. Các tính năng tích hợp cũng cho phép gửi khảo sát trực tiếp từ Zoho CRM.
Zoho Flow
Kết nối với hơn 300 ứng dụng với tích hợp Zoho Flow của chúng tôi. Zoho Flow cho phép bạn tạo workflow bằng cách kích hoạt một thao tác trong các ứng dụng bất kỳ từ Zoho Survey.
Zoho Sheet
Tích hợp với Zoho Sheet để chuyển tất cả dữ liệu khảo sát của bạn sang bảng tính theo thời gian thực. Tiến hành phân tích chuyên sâu dữ liệu và suy ra nhiều hơn từ phản hồi của bạn. Bạn cũng có thể xuất báo cáo sang Zoho Sheet mọi lúc để lưu lại và phân tích.
Zoho SalesIQ
Tìm hiểu thêm về ý định của khách hàng tiềm năng và cơ hội để tăng hiệu quả của đội ngũ bán hàng.
Hãy để khách hàng lên tiếng
Hãy để khách hàng lên tiếng. Với Zoho SalesIQ, bạn có thể chat trực tiếp với khách hàng tiềm năng quan tâm nhiều đến dịch vụ của bạn. Khi tích hợp với Survey, bạn sẽ có cái nhìn toàn cảnh rõ hơn về tiềm năng và tính khả thi tổng thể của thị trường. Kết hợp cả hai, bạn đã có thông tin cần thiết để đưa ra các giải pháp tốt nhất có thể.Tăng hiệu quả bán hàng
Tích hợp Zoho Survey, SalesIQ và CRM để cung cấp cho đội ngũ bán hàng tất cả thông tin cần thiết ngay trong tầm tay của họ. Chỉ cần đăng nhập vào cổng Zoho CRM, và đội ngũ của bạn sẽ có thông tin về tương tác của khách hàng với website, mối quan tâm của họ đối với sản phẩm và thông tin liên hệ, vốn là những thông tin cần thiết để tiếp cận và chuyển đổi.
Zoho Analytics
Tận dụng tối đa các báo cáo khảo sát của bạn. Sử dụng Zoho Analytics, công cụ thông tin kinh doanh đầy đủ của chúng tôi, để tiến hành phân tích chuyên sâu các báo cáo khảo sát. Bạn cũng có thể tạo báo cáo xuyên chức năng bằng dữ liệu từ Zoho Survey và các nguồn khác như CRM.
Tìm hiểu thêm
Zoho Recruit
Zoho Recruit là ứng dụng dựa trên đám mây giúp quy trình tuyển dụng trở nên dễ dàng hơn. Các tính năng như phân tích sơ yếu lý lịch, tìm kiếm thông minh và cập nhật tự động giúp dễ dàng quản lý dữ liệu ứng viên và theo dõi ứng dụng.
Với việc tích hợp Zoho Survey và Zoho Recruit, bạn có thể thu thập thông tin từ các ứng viên để cải thiện quy trình tuyển dụng, chạy các bài kiểm tra trực tuyến từ trong tài khoản Zoho Recruit và truyền liền mạch dữ liệu giữa hai nền tảng.
Zoho Commerce
Tích hợp Zoho Commerce giúp đánh giá sở thích của khách hàng đối với các dịch vụ thương mại điện tử của bạn. Gửi khảo sát theo ngữ cảnh cho khách hàng trong mọi giai đoạn của hành trình mua hàng bạn chọn.
Google Sheets
Phân tích dữ liệu khảo sát trong Google Sheets hoặc dùng để chuyển dữ liệu sang phần mềm báo cáo ưa thích của bạn. Khi đã tích hợp, mọi phản hồi nhận được trên Zoho Survey sẽ được cập nhật ngay lập tức trong Google Sheets.
Tìm hiểu thêm
Slack
Tính năng tích hợp giữa Slack và Zoho Survey giúp các đội ngũ ra quyết định nhanh hơn. Thăm dò kênh của bạn để nhanh chóng đưa ra phương án. Đăng khảo sát trong kênh để thu thập ý kiến chuyên sâu. Chia sẻ kết quả khảo sát với đội ngũ và thông báo cho họ về mọi phản hồi mới.
Tableau
Tích hợp Zoho Survey và Tableau cho phép người dùng tiến hành phân tích toàn diện các báo cáo bằng nền tảng phân tích của Tableau. Xác định xu hướng và giải pháp bằng cách trực quan hóa dữ liệu phong phú. Đặt câu hỏi về dữ liệu của bạn và nhận được kết quả ngay lập tức.
MailChimp
Zoho Survey được tích hợp với MailChimp nên có thể gửi khảo sát đến tất cả danh sách email của bạn. Chỉ cần kết nối các tài khoản của mình và sau đó thoải mái thực hiện.
Tìm hiểu thêm
Eventbrite
Với tính năng tích hợp Zoho Survey và Eventbrite, bạn có thể gửi khảo sát được tạo trên Zoho Survey cho những người tham dự sự kiện trên Eventbrite. Tạo khảo sát trước và sau sự kiện để tìm hiểu cách lập kế hoạch và tổ chức sự kiện tốt hơn, đồng thời tìm hiểu xem một sự kiện cụ thể nào đó có thành công hay không. Và với các mẫu sự kiện có sẵn, bạn có thể tạo và phân phối khảo sát nhanh chóng.
Zendesk
Thu thập tất cả thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Với tính năng tích hợp Zendesk và Zoho Survey, bạn có thể dễ dàng theo dõi khách hàng và cung cấp giải pháp tốt nhất cho họ, từ đó giúp những khách hàng vốn không hài lòng trở nên hài lòng.
Shopify
Gửi khảo sát qua Shopify cho khách hàng trên website của bạn. Bạn có thể gửi khảo sát tùy biến cho khách hàng, nhúng khảo sát vào cửa hàng trực tuyến và trong trang tóm tắt đơn hàng, đồng thời sử dụng nhiều người thu thập.
