Xây dựng các giải pháp đột phá cho các vấn đề kinh doanh phức tạp

Mở rộng CRM ra ngoài phạm vi quản lý quan hệ khách hàng. Xây dựng giải pháp theo ngành nghề và ứng dụng tùy chỉnh phù hợp với chiến lược kinh doanh của bạn. Tích hợp với các ứng dụng bạn đang sử dụng và hợp nhất hệ sinh thái doanh nghiệp vào một nền tảng duy nhất.

Liên hệ ngay với chúng tôi

Ưu điểm của nền tảng Zoho CRM

  • Có khả năng mở rộng

    Bắt đầu từ cơ bản rồi thêm chức năng trong quá trình phát triển hoặc xây dựng hẳn một giải pháp hoàn chỉnh. Nền tảng của chúng tôi có thể mở rộng theo yêu cầu.

  • Gắn kết

    Làm việc với hệ thống bạn đã có. Kết nối các ứng dụng với Zoho CRM bằng API REST và các trình tích hợp có sẵn.

  • Sự linh hoạt

    Sử dụng các khối dựng thiết kế sẵn để kết hợp thành một giải pháp riêng ngay tức khắc. Đưa bản thảo vào triển khai nhanh hơn đến 50%.

  • Đáng tin cậy

    Công ty đã có hơn 20 năm hoạt động trong ngành; được 300.000 doanh nghiệp trên toàn cầu tin tưởng phó thác dữ liệu.

  • Linh động

    Xây dựng giải pháp tùy chỉnh, thành phần giao diện người dùng và workflow, cũng như chạy tập lệnh riêng của bạn, tất cả từ một nền tảng duy nhất.

  • Bảo mật

    Nền tảng của chúng tôi được thiết kế như một pháo đài để giữ dữ liệu của bạn luôn an toàn và giúp doanh nghiệp bạn phát triển bền vững. Khám phá quy trình bảo mật tại Zoho.

Nhiều công cụ giúp thiết kế giải pháp mạnh mẽ

Từ trưởng nhóm CNTT đến giám đốc điều hành bán hàng, bất cứ ai cũng có thể sử dụng bộ công cụ của chúng tôi để thiết kế các giải pháp tùy chỉnh.

Module 360: Mang đến khả năng vô hạn với Zoho CRM

Module 360 là kiến trúc cốt lõi để xây dựng nên Zoho CRM. Khả năng bảo mật, linh hoạt và dễ mở rộng đã hình thành nên nền móng cho kiến trúc này, cho phép bạn tối ưu hóa và tùy chỉnh hoạt động cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh riêng biệt.

Tìm hiểu thêm

Tùy chỉnh bằng chuột, không phải bằng mã

Tối ưu hóa nền tảng Zoho CRM để đáp ứng các trường hợp sử dụng riêng biệt. Xây dựng workflow chi tiết, tạo mô-đun tùy chỉnh, vạch kế hoạch chi tiết cho quy trình kinh doanh mở rộng hoặc thiết kế giao diện người dùng và hành động riêng biệt, mà không cần đụng “code”.

Tìm hiểu thêm

Thỏa sức tùy chỉnh theo cách riêng

Thay thế các phần mềm cồng kềnh, dư thừa và lẻ tẻ bằng một giải pháp toàn diện nhanh chóng, hiệu quả và liên thông. Hãy để nhà phát triển tạo ứng dụng, cổng thông tin, ứng dụng di động, dịch vụ hoặc workflow tùy chỉnh thông qua kiến trúc đáng tin cậy của chúng tôi và tăng tốc chu kỳ doanh thu.

Tìm hiểu thêm

Có hơn 1.100 ứng dụng sẵn sàng để tích hợp

Tận dụng các tích hợp có sẵn bao gồm các thể loại ứng dụng bán hàng, tiếp thị, tài chính, dịch vụ, ERP, điện thoại và tự động hóa. Sử dụng API REST để kết nối các ứng dụng kế thừa với các công cụ tự phát triển. Kết nối tất cả ứng dụng của bạn với nền tảng CRM để đối chiếu dữ liệu, tự động hóa workflow, kích hoạt trình tự logic và nâng cao khả năng cộng tác.

Tìm hiểu thêm

Một nền tảng CRM cho mọi ngành nghề

Từ bán lẻ, bất động sản và dịch vụ khách hàng cho đến xây dựng, bạn có thể tạo giải pháp tùy chỉnh phù hợp với ngành nghề của mình. Đáp ứng mọi trường hợp sử dụng, workflow và nhu cầu kinh doanh để giúp bạn giành được lợi thế cạnh tranh và tăng hiệu quả người dùng.

Tìm hiểu thêm

Bảo mật, tuân thủ và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn

Tại Zoho, chúng tôi luôn chú tâm đến vấn đề bảo mật. Đó là lý do tại sao chúng tôi luôn tuân thủ tiêu chuẩn toàn cầu về quyền riêng tư và chấp hành đúng luật pháp tại mọi quốc gia, bao gồm GDPR, HIPAA, SOC và các quy định khác. Việc tuân thủ WCAG đảm bảo nền tảng CRM của Zoho luôn giữ vững khả năng truy cập và thân thiện với mọi người dùng.

Tìm hiểu thêm
security-and-compliance

Một nền tảng, nhiều giải pháp

Với các công cụ low-code và pro-code, nền tảng toàn diện của Zoho CRM sẽ hỗ trợ mọi nhân viên trong tổ chức của bạn phát triển giải pháp tùy chỉnh để giải quyết các vấn đề kinh doanh trọng yếu một cách nhanh chóng.

Giải pháp theo ngành nghề

Nền tảng của chúng tôi + chuyên môn trong ngành của bạn = có ngay ứng dụng kinh doanh siêu tùy biến trong thời gian ngắn kỷ lục. Không tốn chi phí CNTT. Rút ngắn thời gian ra mắt sản phẩm. Tiết kiệm chi phí.

Hiện đại hóa Legacy

Đổi cũ lấy mới. Chuyển đổi từ hệ thống cũ sang Zoho CRM mà vẫn giữ nguyên mọi dữ liệu, workflow, quy trình và cách thức giao tiếp.

Giải pháp ứng dụng tùy chỉnh

Giới thiệu chức năng chuyên biệt. Tinh chỉnh chức năng hiện có. Tùy chỉnh nền tảng CRM để giải quyết các vấn đề cấp bách.

Chuyển đổi số

Gặt hái lợi nhuận tức thì cho khoản đầu tư của bạn và nắm chắc khả năng thích ứng. Xây dựng hệ thống đa khách hàng để nhanh chóng xử lý mọi vấn đề phức tạp.

Tự động hóa các quy trình

Tự động hóa các công việc lặp lại. Tinh giản luồng thông tin. Tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả trên mọi ứng dụng nhờ hành động có thể dự đoán.

Quản lý dự án

Quản lý dự án từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc, hóa giải các vấn đề phức tạp và hoạt động như một tập thể để đạt được hiệu quả cao nhất.

Quản lý workflow

Từ việc đơn giản như truyền dữ liệu cho đến vận hành trên nhiều ứng dụng, qua nhiều giai đoạn, bạn đều có thể đơn giản hóa quy trình của mình với workflow thông minh.

Cộng tác

Thiết lập không gian nhóm để các bên liên quan có thể làm việc chặt chẽ với nhau. Chia sẻ thông tin chuyên sâu, cập nhật và