Giúp tôi chọn gói trả phí phù hợp

So sánh tất cả tính năng của các phiên bản Zoho CRM

Không có tính năng nào khả dụngVui lòng gõ một số ký tự
    Giúp tôi chọn gói trả phí phù hợp
    Ẩn tính năng chung

    Miễn phí

    DÙNG THỬ NGAY

    Standard

    DÙNG THỬ NGAY

    Professional

    DÙNG THỬ NGAY

    Enterprise

    DÙNG THỬ NGAY

    Ultimate

    DÙNG THỬ NGAY
    Mở rộng tất cảThu gọn tất cả

    Giá(thuế địa phương sẽ được tính ngoài giá được đề cập.)

    Thanh toán hàng nămMiễn phí cho 3 người dùng₹800/người dùng/tháng₹1.400/người dùng/tháng₹2.400/người dùng/tháng₹2.600/người dùng/tháng
    Thanh toán hàng thángMiễn phí cho 3 người dùng₹1.300/người dùng/tháng₹2.100/người dùng/tháng₹3.000/người dùng/tháng₹3.200/người dùng/tháng

    Giá Người dùng Lite(Có thể mua thêm Người dùng Lite dưới dạng giấy phép add-on đối với các gói Enterprise và Ultimate có tối thiểu 25 giấy phép người dùng thông thường)

    Thanh toán hàng năm---₹2.400/người dùng/tháng₹2.400/người dùng/tháng
    Thanh toán hàng tháng---₹3.000/người dùng/tháng₹3.000/người dùng/tháng

    Tự động hóa lực lượng bán hàng

    Khách hàng tiềm năng
    Khách hàng
    Liên hệ
    Giao dịch
    Dự báo doanh số-
    Dự báo dựa trên khu vực---
    Macro--
    Bảng tin
    SalesSignals--
    Thư viện tài liệu
    Hoạt động(Nhiệm vụ, Cuộc họp, Cuộc gọi)
    Lời nhắcChỉ Nhiệm vụ
    Hoạt động định kỳ
    Đặt lịch trước-
    Nhiều loại tiền tệ-5 loại tiền tệ10 loại tiền tệ25 loại tiền tệ50 loại tiền tệ
    Mạng xã hội(Tích hợp với Facebook & X)-
    Tab Mạng xã hội(Tài khoản Facebook & X của Công ty)-
    Quy tắc chấm điểm-10 tiêu chí/mô-đun20 tiêu chí/mô-đun30 tiêu chí/mô-đun50 tiêu chí/mô-đun
    Nhiều quy tắc chấm điểm---5 quy tắc/bố cục
    (30 tiêu chí/quy tắc)    		5 quy tắc/bố cục
    (50 tiêu chí/quy tắc)
    Motivator cho Zoho CRM--

    Phân tích CRM

    Báo cáo tiêu chuẩn
    Báo cáo tùy chỉnh-100Không giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Lên lịch báo cáo-Tối đa 100 lịchTối đa 100 lịchTối đa 100 lịchTối đa 200 lịch
    Bảng chỉ số tiêu chuẩn-
    Bảng chỉ số tùy chỉnh-10 bảng chỉ sốKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Biểu đồ và KPI-
    Công cụ phát hiện bất thường---10 xu hướng
    Thêm 1 xu hướng/giấy phép người dùng (tối đa 50)    		20 xu hướng
    Thêm 2 xu hướng/giấy phép người dùng (tối đa 100)
    Đăng ký Zia Notification cho các thành phần của Công cụ phát hiện bất thường---10 thành phần30 thành phần
    Trình so sánh, Công cụ đo lường mục tiêu, Phễu và Vùng---
    Phân tích theo nhóm---1025
    Phân tích góc phần tư---
    Thành phần Giai đoạn---

    Tự động hóa tiếp thị

    Campaigns
    Email hàng loạtGiới hạn này chỉ áp dụng cho các hoạt động bán hàng của tổ chức. Vui lòng xem Zoho Campaigns để tạo chiến dịch. Email hàng loạt không bao gồm thông báo qua email trong workflow.-250/ngày/tổ chức500/ngày/tổ chức1000/ngày/tổ chức2000/ngày/tổ chức
    Mẫu email tùy chỉnh10 mẫu100 mẫuKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Từ chối email
    Công cụ trả lời tự động---3 công cụ trả lời tự động5 công cụ trả lời tự động
    Lên lịch gửi email hàng loạt--10/mô-đun10/mô-đun10/mô-đun

    Zia

    Trình tạo dự đoán---2/tổ chức20/tổ chức
    Zia chấm điểmYêu cầu tối thiểu 10 giấy phép người dùng đối với phiên bản Enterprise. Có sẵn cho tất cả các tài khoản sử dụng phiên bản Ultimate.---
    Trình tạo đề xuất---1/tổ chức10/tổ chức
    Ý định gửi emailHỗ trợ tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.--
    Ý định gửi email tùy chỉnhChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.--
    Tâm lý gửi emailHỗ trợ tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.--
    CNS (tâm lý tiêu cực liên tiếp)Hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.--
    Trạng thái cảm xúc trong emailHỗ trợ tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.--
    Trích xuất hoạt động emailHỗ trợ tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.--
    Làm giàu dữ liệu từ emailChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.--
    Tóm tắt emailHỗ trợ tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.--
    Email - Tự động hoàn tất câuChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.--
    Đề xuất dòng tiêu đề emailChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.--
    Phiên âm cuộc gọiChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Tâm lý cuộc gọiChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Ý định cuộc gọiChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Cảm xúc cuộc gọiChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Tóm tắt cuộc gọiChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Làm giàu dữ liệuChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---500 bản ghi/giấy phép người dùng Tối đa 50.000 bản ghi2.000 bản ghi/giấy phép người dùng Tối đa 50.000 bản ghi
    Trải nghiệm tốt nhất tiếp theoYêu cầu tối thiểu 10 giấy phép người dùng đối với phiên bản Enterprise. Có sẵn cho tất cả các tài khoản sử dụng phiên bản Ultimate.---
    Zia dự báo---
    Tiếng nói của khách hàng (VOC)Yêu cầu tối thiểu 15 giấy phép người dùng.---
    Khớp hình ảnh---1/tổ chức20/tổ chức
    Phát hiện hình ảnh---1/tổ chức20/tổ chức
    Khớp và phát hiện hình ảnh---1/tổ chức20/tổ chức
    Dự đoán tỷ lệ rời bỏ---2/tổ chức20/tổ chức
    Cảnh báo về đối thủ cạnh tranhChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Người có tầm ảnh hưởng chiến lượcYêu cầu tối thiểu 10 giấy phép người dùng và chỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---6/tổ chức6/tổ chức
    Zia PresentationYêu cầu tối thiểu 10 giấy phép người dùng đối với tổ chức trong phiên bản Enterprise. Hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ ngoại trừ tiếng Ả Rập và tiếng Do Thái.---
    Thời điểm thích hợp nhất để liên hệ---
    Phương thức liên hệ tốt nhất---
    Gợi ý Chủ sở hữu bản ghi---
    Đề xuất nội dung tương đồng---1/tổ chức10/tổ chức
    Zia Notifications---
    Đề xuất quy tắc workflow---
    Cảnh báo trùng lặp email trong workflow---
    Bất thường trong quy tắc workflow---
    Ask ZiaChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Đề xuất macro---
    Lời nhắc của Zia---
    Đề xuất thành phần bảng chỉ sốYêu cầu tối thiểu 20 giấy phép người dùng.---
    Phân tích dự đoánYêu cầu tối thiểu 20 giấy phép người dùng.---
    Phân tích đề xuấtYêu cầu tối thiểu 20 giấy phép người dùng.---
    Lời nhắc thông minh
    (thông qua ChatGPT của OpenAI)    Chỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.    		---
    Lời nhắc thông minh
    (thông qua Zia)    Chỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.    		---
    Tóm tắt ghi chúChỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.---
    Tóm tắt bản ghiYêu cầu tối thiểu 50 giấy phép người dùng và chỉ hỗ trợ duy nhất tiếng Anh.----
    Giải pháp AI tùy chỉnh---
    Trợ lý viết ZiaHỗ trợ tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và tiếng Bồ Đào Nha.---

    Quản lý hàng tồn kho

    Sản phẩm--
    Sổ sách--
    Báo giá--
    Lệnh bán hàng--
    Hóa đơn--
    Nhà cung cấp--
    Đơn đặt hàng--
    Mẫu báo cáo hàng tồn kho--

    CPQ

    Bộ cấu hình sản phẩm

    Tổng số cấu hình sản phẩmTrên toàn bộ tài khoản tổ chức.--1050100
    Số lượng mục “đã chọn” mà bạn có thể tạo quy tắc--51020
    Số lượng “điều kiện bổ sung” cho mỗi mục nhập “đã chọn” trong một quy tắc--252525
    Số lượng điều kiện dựa trên mô-đun trong Tiêu chí quy tắc chính--252525
    Tổng số Hành động cho mỗi quy tắcTrên tất cả các Hành động quy tắc có thể áp dụng.--103050

    Quy tắc giá

    Tổng số quy tắc giáTrên toàn bộ tài khoản tổ chức.--1050100
    Số lượng điều kiện dựa trên mô-đun trong Tiêu chí quy tắc chính--252525
    Số lượng bản ghi có thể được chọn trên mỗi quy tắc trong quy tắc giá “Loại trực tiếp”--252525
    Số lượng bản ghi có thể được chọn trên mỗi quy tắc trong quy tắc giá “Loại khối lượng”--555
    Số lượng hàng phạm vi có thể được thêm trên mỗi mục trong quy tắc giá “Loại khối lượng”--101010

    Bán hàng có hướng dẫn

    Số lượng quy trình bán hàng có hướng dẫnTrên toàn bộ tài khoản tổ chức CRM.--2550100
    Số lượng câu hỏi có thể được thêm vào một quy trình bán hàng có hướng dẫn--101010
    Số lượng Tùy chọn đầu vào áp dụng trên tất cả các trang câu hỏi--181818

    Hỗ trợ khách hàng

    Trường hợp--
    Giải pháp--
    Biểu mẫu web-to-case--10 biểu mẫu/mô-đun20 biểu mẫu/mô-đun100 biểu mẫu/mô-đun
    Thông báo cho chủ sở hữu-
    Quy tắc tăng cấp tình huống---

    Quản trị dữ liệu

    Công cụ quản trị để quản lý cấu hình---
    Dung lượng lưu trữ tập tin cho tổ chức1 GB1 GB
    cộng
    512 MB/giấy phép người dùng    		1 GB
    cộng
    512 MB/giấy phép người dùng    		1 GB
    cộng
    1 GB/giấy phép người dùng    		5 GB
    cộng
    1 GB/giấy phép người dùng
    Dung lượng lưu trữ tập tin bổ sung (cho tổ chức)-₹275/tháng cho 5 GB₹275/tháng cho 5 GB₹275/tháng cho 5 GB₹275/tháng cho 5 GB
    Dung lượng lưu trữ dữ liệu (1-200 người dùng)Tất cả mô-đun5.000 bản ghi (10 MB)100.000 bản ghi (200 MB)10 GB
    (khoảng 5 triệu bản ghi)    		10 GB
    (khoảng 5 triệu bản ghi)    		10 GB
    (khoảng 5 triệu bản ghi)
    Dung lượng lưu trữ dữ liệu bổ sung (1-200 người dùng)--₹240 cho 100 MB /tháng₹240 cho 100 MB /tháng₹240 cho 100 MB /tháng
    Dung lượng lưu trữ dữ liệu (> 200 người dùng)Tất cả mô-đun5.000 bản ghi (10 MB)100.000 bản ghi (200 MB)10 GB
    (khoảng 5 triệu bản ghi)    		15 GB
    (khoảng 7,5 triệu bản ghi)    		30 GB
    (khoảng 15 triệu bản ghi)
    Dung lượng lưu trữ dữ liệu bổ sung (> 200 người dùng)--₹120 cho 100 MB /tháng₹120 cho 100 MB /tháng₹120 cho 100 MB /tháng
    Dung lượng lưu trữ dữ liệu mặc định cho mỗi giấy phép người dùng--20 MB50 MB100 MB
    Nhập dữ liệu1.000/gói10.000/gói20.000/gói30.000/gói50.000/gói
    Nhập dữ liệu - Tùy chọn sao chép
    Nhập dữ liệu - Tùy chọn bỏ qua và ghi đè-10.000 bản ghi/lô đối với định dạng CSV và 5.000 bản ghi/lô đối với định dạng XLSX, XLS20.000 bản ghi/lô đối với định dạng CSV và 5.000 bản ghi/lô đối với định dạng XLSX, XLS30.000 bản ghi/lô đối với định dạng CSV và 5.000 bản ghi/lô đối với định dạng XLSX, XLS50.000 bản ghi/lô đối với định dạng CSV và 5.000 bản ghi/lô đối với định dạng XLSX, XLS
    Hợp nhất bản sao - Tùy chọn Tìm & hợp nhất
    Hợp nhất bản sao - Tùy chọn loại bỏ trùng lặp--
    Lịch sử nhập60 ngày trước60 ngày trước60 ngày trước60 ngày trước60 ngày trước
    Xuất dữ liệu mô-đun200.000 bản ghi/mô-đun, tối đa 10 lượt xuất mỗi ngày200.000 bản ghi/mô-đun, tối đa 100 lượt xuất mỗi ngày200.000 bản ghi/mô-đun, tối đa 250 lượt xuất mỗi ngày200.000 bản ghi/mô-đun, tối đa 500 lượt xuất mỗi ngày200.000 bản ghi/mô-đun, tối đa 1.000 lượt xuất mỗi ngày
    Sao lưu dữ liệu miễn phí-2 lần sao lưu dữ liệu/tháng2 lần sao lưu dữ liệu/tháng2 lần sao lưu dữ liệu/tháng4 lần sao lưu dữ liệu/tháng
    Sao lưu dữ liệu₹690 /yêu cầu₹690 /yêu cầu₹690 /yêu cầu₹690 /yêu cầu₹690 /yêu cầu
    Các biến CRM---11 nhóm + 25 mục nhập/nhóm11 nhóm + 25 mục nhập/nhóm

    Quản lý bảo mật

    Hồ sơ251525200
    Vai trò2525250500
    Phân cấp báo cáo---
    Quản lý khu vực---150250
    Nhóm-203050250
    Bảo mật cấp trường--
    Liên kết tùy chỉnh--10 liên kết/mô-đun10 liên kết/mô-đun50 liên kết/mô-đun
    Cài đặt chia sẻ dữ liệu mặc định-
    Chế độ Chỉ đọc công khai (trong Cài đặt chia sẻ dữ liệu mặc định)---
    Quy tắc chia sẻ dữ liệu---25 quy tắc cho mỗi mô-đun (Tối đa 10 quy tắc chia sẻ dựa trên tiêu chí)100 quy tắc cho mỗi mô-đun (Tối đa 15 quy tắc chia sẻ dựa trên tiêu chí)
    Nhật ký kiểm tra-
    IP được phép-
    Chia sẻ bản ghi---
    Mã hóa dữ liệu---10 trường/mô-đun20 trường/mô-đun
    Cài đặt tuân thủ theo GDPR
    Cài đặt tuân thủ theo HIPAA-

    Tùy chỉnh sản phẩm

    Các tính năng tùy chỉnh

    Thành phần trang chủ520202020
    Sắp xếp tab
    Đặt lại tên tab
    Tạo nhóm tab-10 nhóm10 nhóm25 nhóm50 nhóm
    Mô-đun tùy chỉnhTạo các mô-đun của riêng bạn như Khách hàng, Thuộc tính, v.v. dựa trên yêu cầu kinh doanh của bạn.-1025200500
    Trình chỉnh sửa bố cục
    Bố cục trang---3 bố cục/mô-đun
    (Lưu ý: Không áp dụng cho mô-đun Hoạt động)    		6 bố cục/mô-đun
    (Lưu ý: Không áp dụng cho mô-đun Hoạt động)
    Quy tắc bố cục---10/bố cục10/bố cục
    Cấu hình khóa bản ghi---5 quy tắc/mô-đun5 quy tắc/mô-đun
    Quy tắc xác nhận--5/bố cục10/bố cục
    (Sử dụng chức năng: 3/bố cục)    		25/bố cục
    (Sử dụng chức năng: 5/bố cục)
    Biểu mẫu phụ---2/mô-đun5/mô-đun
    Trường biểu mẫu con---25/biểu mẫu con trong một bố cục25/biểu mẫu con trong một bố cục
    Kiểm tra địa chỉ email trùng lặp-
    Trường tùy chỉnh(Bao gồm tất cả các loại trường)-10 trường/mô-đun
    (Lưu ý: Mô-đun Hoạt động chỉ có 10 trường)    		155 trường/mô-đun
    (Lưu ý: Mô-đun Hoạt động chỉ có 140 trường)    		300 trường/mô-đun
    (Lưu ý: Mô-đun Hoạt động chỉ có 230 trường)    		500 trường/mô-đun
    (Lưu ý: Mô-đun Hoạt động chỉ có 230 trường)
    Trường riêng-2 trường/mô-đun2 trường/mô-đun2 trường/mô-đun2 trường/mô-đun
    Theo dõi lịch sử danh sách chọn---
    Danh sách chọn mã màu-2 trường danh sách chọn/mô-đun5 trường danh sách chọn/mô-đun10 trường danh sách chọn/mô-đun15 trường danh sách chọn/mô-đun
    Bộ dùng chung---30 bộ chung/tổ chức, 15 bộ chung/mô-đun, 30 liên kết danh sách chọn/bộ chung50 bộ/tổ chức, 15 bộ chung/mô-đun, 30 liên kết danh sách chọn/bộ chung
    Chế độ xem danh sách tiêu chuẩn
    Chế độ xem danh sách tùy chỉnh5 chế độ xem danh sách/mô-đun50 chế độ xem danh sách/mô-đunKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Bản ghi trong chế độ xem danh sách50100100100100
    Bộ lọc thông minh5551010
    Chế độ xem Kanban1 (Chỉ dành cho mô-đun Giao dịch và Hoạt động)1 (Chỉ dành cho mô-đun Giao dịch và Hoạt động)1 (Chỉ dành cho mô-đun Giao dịch và Hoạt động)510
    Chế độ xem biểu đồ---55
    Sửa đổi mẫu tiêu chí
    Lần hoạt động cuối trong tiêu chí
    Danh sách liên quan tùy chỉnh--3/mô-đun5/mô-đun10/mô-đun
    Tùy chỉnh bố cục tìm kiếm
    Tùy chỉnh cột danh sách liên quan-
    Nút tùy chỉnh---50/mô-đun250/mô-đun
    Trường cá nhân(Đánh dấu các trường là cá nhân)30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun
    Tab trên web---2550
    Sao chép tùy chỉnh-
    Trình hướng dẫn---10 (2/mô-đun)25 (5/mô-đun)
    Nhiều quy trình bán hàng(Chỉ dành cho mô-đun Giao dịch)Chỉ quy trình mặc định (tiêu chuẩn)5102050
    Tùy chỉnh bố cục người dùng-10 trường tùy chỉnh50 trường tùy chỉnh50 trường tùy chỉnh50 trường tùy chỉnh
    Ánh xạ tên miền---
    Trường bên ngoài---1015
    Bộ lọc tra cứu---
    Số trường tra cứu---5 trường/trường tra cứu5 trường/trường tra cứu
    Kiosk Studio--5 ki-ốt25 ki-ốt50 ki-ốt

    Canvas

    Chế độ xem danh sách-1 chế độ xem/tổ chức3 chế độ xem/tổ chức25 chế độ xem/mô-đun50 chế độ xem/mô-đun
    Chế độ xem chi tiết-1 chế độ xem/tổ chức3 chế độ xem/tổ chức5 chế độ xem/mô-đun25 chế độ xem/mô-đun
    Chế độ xem biểu mẫu-1 chế độ xem/tổ chức3 chế độ xem/tổ chức5 chế độ xem/mô-đun25 chế độ xem/mô-đun
    Quy tắc Canvas-10 quy tắc/mô-đun25 quy tắc/mô-đun75 quy tắc/mô-đun100 quy tắc/mô-đun
    Thành phần có thể tái sử dụngChỉ có trong chế độ xem Chi tiết-25 thành phần/tổ chức25 thành phần/tổ chức25 thành phần/tổ chức25 thành phần/tổ chức
    Nhập/xuất chế độ xem CanvasÁp dụng cho cả các chế độ xem Danh sách và Chi tiết-10 chế độ xem/tổ chức10 chế độ xem/tổ chức10 chế độ xem/tổ chức10 chế độ xem/tổ chức

    Giới hạn tối đa cho từng loại trường

    Trường chuỗi (Một dòng, Nhiều dòng, Danh sách chọn, Danh sách chọn nhiều lựa chọn, email, điện thoại, URL và Số tự động)
    Tối đa 10 trường Vùng văn bản    		-1060200
    (bao gồm tối đa 5 Trường văn bản đa dạng thức)    		200
    (bao gồm tối đa 5 Trường văn bản đa dạng thức)
    Trường số(Chữ số không có phần thập phân)-10204040
    Trường Số thập phân, Tỷ lệ phần trăm, Tiền tệ-10156060
    Trường ngày tháng-10155050
    Trường ngày giờ-10105050
    Boolean (Hộp kiểm)-10208080
    Trường số nguyên dài-10153535
    Trường tra cứu-151015
    Trường tra cứu nhiều lựa chọn---22
    Trường người dùng---55
    Trường ghi hình ảnh
    Trường tải lên tập tin-2 trường mỗi mô-đun5 trường mỗi mô-đun10 trường mỗi mô-đun15 trường mỗi mô-đun
    Trường Số tự động(Được bao gồm trong tổng số trường Văn bản)-1111
    Trường Công thức(Được bao gồm trong tổng số các loại trường riêng lẻ: số thập phân, tiền tệ, chuỗi, ngày tháng, ngày giờ, Boolean)--152025
    Trường nhiều người dùng---11
    Trường tải ảnh lên-2 trường mỗi mô-đun5 trường mỗi mô-đun10 trường mỗi mô-đun15 trường mỗi mô-đun
    Tóm tắt tổng số---1015

    Trường đặc biệt

    Vai trò liên hệ
    Điều khoản & Điều kiện--
    Thuế--

    Quản lý tiến trình

    Blueprint--3 Blueprint (Bao gồm Blueprint mặc định)50 Blueprint (Bao gồm Blueprint mặc định)100 Blueprint (Bao gồm Blueprint mặc định)
    Bản sao Blueprint--
    Chuyển đổi chung cho mỗi Blueprint--21025
    Chuyển đổi mỗi Blueprint--10100300
    Số lượng trường trong quá trình chuyển đổi(Trong đó bao gồm Trường, Mục liên kết, Thông báo, Widget và Danh sách kiểm tra.)--41050
    Quy trình phê duyệt---
    Quy trình xem xét---5/mô-đun10/mô-đun
    Trình tạo hành trình---5 hành trình/tổ chức (bao gồm cả hành trình hoạt động và không hoạt động)10 hành trình/tổ chức (bao gồm cả hành trình hoạt động và không hoạt động)
    PathFinder---50.000 lượt nạp bản ghi/ngày và 100.000 lượt chuyển tiếp/ngày trên tất cả các quy trình.100.000 lượt nạp bản ghi/ngày và 200.000 lượt chuyển tiếp/ngày trên tất cả các quy trình

    Tự động hóa

    Quy tắc workflow/tổ chức2.500
    (tối đa 2.000 quy tắc hoạt động)    		2.500
    (tối đa 2.000 quy tắc hoạt động)    		2.500
    (tối đa 2.000 quy tắc hoạt động)    		2.500
    (tối đa 2.000 quy tắc hoạt động)    		2.500
    (tối đa 2.000 quy tắc hoạt động)
    Quy tắc workflow10 quy tắc/mô-đun
    (tối đa 5 quy tắc hoạt động)    		30 quy tắc/mô-đun (tối đa 15 quy tắc hoạt động)
    5 điều kiện/quy tắc    		80 quy tắc/mô-đun (tối đa 40 quy tắc hoạt động)
    5 điều kiện/quy tắc    		125 quy tắc/mô-đun (tối đa 75 quy tắc hoạt động)
    10 điều kiện/quy tắc    		150 quy tắc/mô-đun (tối đa 100 quy tắc hoạt động)
    10 điều kiện/quy tắc
    Hành động theo lịch-5 hành động/điều kiện5 hành động/điều kiện5 hành động/điều kiện5 hành động/điều kiện
    Sử dụng workflow---
    Nhiệm vụ5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động
    Nhắc nhở
    nhiệm vụ trong workflow    		-
    Thông báo qua email(Gửi email workflow cho người dùng và khách hàng CRM)5 thông báo qua email/hành động, 50 email/giấy phép người dùng, 150 email/ngày
    (áp dụng mức thấp hơn)
    **Chỉ có thể gửi email đến người dùng CRM.    		5 thông báo qua email/hành động, 100 email/giấy phép người dùng, 5.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		5 thông báo qua email/hành động, 200 email/giấy phép người dùng, 10.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		5 thông báo qua email/hành động, 500 email/giấy phép người dùng, 25.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		5 thông báo qua email/hành động, 1.000 email/giấy phép người dùng, 50.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)
    Chủ sở hữu bản ghi, Người tạo bản ghi, Người quản lý của Chủ sở hữu bản ghi(Tùy chọn trong thông báo)
    Sử dụng trường Email từ mô-đun này & các mô-đun liên quan-
    Cập nhật trường-5 cập nhật trường/hành động5 cập nhật trường/hành động5 cập nhật trường/hành động5 cập nhật trường/hành động
    Xóa(Thực hiện trên thao tác bản ghi)-
    Cập nhật trường(Thực hiện trên thao tác bản ghi)-
    Thêm nhiệm vụ, Thêm cuộc họp, Lên lịch cuộc gọi và Tạo bản ghi(Thực hiện trên thao tác bản ghi)1.000

    (Chỉ hỗ trợ Thêm nhiệm vụ)    		50.000

    (Chỉ hỗ trợ Thêm nhiệm vụ)    		300.000500.000500.000
    Gán chủ sở hữu bản ghi(Thực hiện trên thao tác bản ghi)-
    Chuyển đổi workflow-
    Thực hiện dựa trên giá trị trường ngày-
    Thực hiện dựa trên điểm số trong bản ghi-
    Thực hiện dựa trên đề xuất---
    Webhook(Hành động workflow)--1/hành động
    50.000 cuộc gọi/ngày hoặc 100 cuộc gọi/giấy phép người dùng/ngày
    Giới hạn áp dụng cho tổ chức
    (Áp dụng mức thấp hơn)    		1/hành động
    500.000 cuộc gọi/ngày hoặc 500 cuộc gọi/giấy phép người dùng/ngày
    Giới hạn áp dụng cho tổ chức
    (Áp dụng mức thấp hơn)    		1/hành động
    1.000.000 cuộc gọi/ngày hoặc 1.000 cuộc gọi/giấy phép người dùng/ngày
    Giới hạn áp dụng cho tổ chức
    (Áp dụng mức thấp hơn)
    Hành động của Zoho Flow-
    Quy tắc phân công--20 quy tắc/mô-đun & 20 mục nhập quy tắc50 quy tắc/mô-đun & 100 mục nhập quy tắc50 quy tắc/mô-đun & 100 mục nhập quy tắc
    Ngưỡng phân công--20 ngưỡng/mô-đun & 500 người dùng/ngưỡng30 ngưỡng/mô-đun & 500 người dùng/ngưỡng30 ngưỡng/mô-đun & 500 người dùng/ngưỡng
    Chức năng(Hành động workflow)---1 thao tác tức thì và 5 thao tác theo thời gian cho mỗi quy tắc1 thao tác tức thì và 5 thao tác theo thời gian cho mỗi quy tắc
    Lịch trình tùy chỉnh---10 lịch/tổ chức20 lịch/tổ chức
    Phân bổ tiếp thị---
    Phân khúc---1 (hoạt động hoặc không hoạt động)
    5 (chưa được công bố hoặc phát thảo)    		5 (hoạt động hoặc không hoạt động)
    20 (chưa được công bố hoặc phát thảo)
    Báo cáo sử dụng workflow---
    Nhịp độ-9 nhịp, tối đa 3/mô-đun, tối đa 6 email và 6 hoạt động theo dõi nhiệm vụ15 nhịp, tối đa 5/mô-đun, tối đa 10 email, 10 nhiệm vụ và 10 hoạt động theo dõi cuộc gọi150 nhịp, tối đa 10/mô-đun, tối đa 20 email, 20 nhiệm vụ và 10 hoạt động theo dõi cuộc gọi300 nhịp, tối đa 25/mô-đun, tối đa 25 email, 25 nhiệm vụ và 15 hoạt động theo dõi cuộc gọi

    Biểu mẫu web

    Biểu mẫu cho Khách hàng tiềm năng/Địa chỉ liên hệ1 biểu mẫu/mô-đun5 biểu mẫu/mô-đun10 biểu mẫu/mô-đun20 biểu mẫu/mô-đun100 biểu mẫu/mô-đun
    Phê duyệt bản ghi
    Quy tắc tự động trả lời1 quy tắc5 quy tắc10 quy tắc20 quy tắc25 quy tắc
    Hủy đăng ký liên kết25101010
    Thông báo cho chủ sở hữu bản ghi-
    Phân tích biểu mẫu web---100.000 lượt truy cập/tháng và 3 tháng dữ liệu cho Analytics300.000 lượt truy cập/tháng và 6 tháng dữ liệu cho Analytics
    Thử nghiệm A/B đối với biểu mẫu web---2 biểu mẫu web/mô-đun10 biểu mẫu web/mô-đun

    Email

    Tích hợp email (API IMAP/POP3/Gmail)--
    Thông tin chi tiết email-
    (Lưu ý: Bao gồm theo dõi phản hồi & các tùy chọn giới hạn trong bộ lọc nâng cao.)
    Email tổ chức35075500500
    Dropbox BCC-10 địa chỉ email được phê duyệt10 địa chỉ email được phê duyệt10 địa chỉ email được phê duyệt10 địa chỉ email được phê duyệt
    Tập tin đính kèm trong email3MB10MB10MB10MB10MB
    Chia sẻ email--
    Lên lịch gửi email---
    Xác thực email10 Miền10 Miền50 Miền100 Miền100 Miền
    Trình phân tích email---Tối đa 20 trình phân tích, với tối đa 10 trình phân tích hoạt động cùng một lúcTối đa 40 trình phân tích, với tối đa 20 trình phân tích hoạt động cùng một lúc
    Liên kết email với giao dịch--
    Chuyển tiếp email--10 miền20 miền20 miền
    Zoho CRM cho Office 365-
    Add-on Zoho CRM cho Gmail-
    SalesInbox---

    Tích hợp

    Các tính năng tích hợp với các nhà cung cấp và sản phẩm của bên thứ ba trong bộ ứng dụng của Zoho thường yêu cầu giấy phép có trả phí từ cả Zoho CRM và phần mềm tích hợp.
    Kho ứng dụng CRM (Tiện ích mở rộng cho Zoho CRM)
    *một số tiện ích mở rộng không có trong phiên bản Standard và Professional    		-5102050
    Tích hợp Zoho Creator--
    Tích hợp với các nhà cung cấp giải pháp cuộc họp trực tuyếnCác ứng dụng tích hợp có sẵn với các nhà cung cấp giải pháp cuộc họp tại chỗ và trên đám mây-
    Theo dõi người truy cập
    Tích hợp Zoho SalesIQ
    Tích hợp Zoho SurveyChỉ có thể tạo chiến dịch khảo sát trong phiên bản Enterprise trở lên.
    Tạo khảo sát trong mô-đun Chiến dịch---
    Add-on của Zoho Writer--
    Tích hợp Zoho Desk
    Tích hợp Zoho Projects
    Tích hợp bộ ứng dụng Zoho FinanceBao gồm Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory và Zoho Billing.--
    Zoho PhoneBridgeTích hợp đã khả dụng cho PBX Được lưu trữ và Tại chỗ-
    Tích hợp Zoho Analytics
    Tích hợp Zoho Campaigns
    Tích hợp Zoho Forms
    Tích hợp Zoho Webinar-
    Tích hợp Zoho Backstage-
    Tích hợp Zoho Meetings-
    Mẫu kết hợp thư (Plug-in cho Microsoft Office)Giới hạn kết hợp mặc định là 1.000 kết hợp/tháng/tổ chức Có thể mua thêm lượt kết hợp.--1000 kết hợp/tháng/tổ chức1000 kết hợp/tháng/tổ chức1000 kết hợp/tháng/tổ chức
    Đính kèm từ Google Docs-
    Đồng bộ hóa Google Calendar
    (Dành cho người dùng Google)    		-
    Đồng bộ hóa Google Contacts
    (Dành cho người dùng Google)    		-
    Zoho CRM cho Google Ads--
    Tích hợp Slack-
    Phiên bản di động của Zoho CRM
    Phiên bản phân tích di động của Zoho CRM
    Check in
    Tích hợp Zoho Directory-
    Văn phòng kinh doanh từ xa-
    Tích hợp LinkedIn Sales Navigator--
    WhatsApp BusinessTính năng gửi tin nhắn WhatsApp yêu cầu tín dụng.-
    Tích hợp Google Chat-

    Google Workspace

    Xuất cuộc họp vào Google Calendar-
    Xuất vào Google Tasks-
    Đồng bộ hóa Google Calendar
    (cho người dùng Google Workspace)    		-
    Đồng bộ hóa Google Contact
    (cho người dùng Google Workspace)    		-
    Biểu mẫu web Zoho CRM cho Google Sites-1/mô-đun10/mô-đun20/mô-đun100/mô-đun

    Trung tâm nhà phát triển

    API - Mức tín dụng cho phép
    Chi tiết hơn về giới hạn API
    Trong vòng 24 giờ.    		5.00050.000 + (Số giấy phép người dùng x 250) + Tín dụng bổ trợ50.000 + (Số giấy phép người dùng x 500) + Tín dụng bổ trợ50.000 + (Số giấy phép người dùng x 1.000) + Tín dụng bổ trợ50.000 + (Số giấy phép người dùng x 2.000) + Tín dụng bổ trợ
    API - Mức tín dụng tối đa
    Trong vòng 24 giờ.    		5.000100.0003.000.0005.000.000Không giới hạn
    Chức năng - Mức tín dụng cho phép
    Chi tiết hơn về các giới hạn Chức năng
    Trong vòng 24 giờ.    		-5.000 + (Số giấy phép người dùng x 200)
    *(Chỉ khả dụng thông qua tiện ích mở rộng)    		5.000 + (Số giấy phép người dùng x 200)
    *(Chỉ khả dụng thông qua tiện ích mở rộng)    		20.000 + (Số giấy phép người dùng x 500) + Tín dụng bổ trợ20.000 + (Số giấy phép người dùng x 1.000) + Tín dụng bổ trợ
    Chức năng - Mức tín dụng tối đa
    Trong vòng 24 giờ.    		-15.00020.000400.000Không giới hạn
    Tập lệnh phía máy khách---
    Widget---
    Kết nối--
    GraphQL---
    ZDK CLI (Beta)
    Hiện chỉ khả dụng trong môi trường Sandbox.    		---
    Truy vấn--
    Mạch---15.000 tín dụng20.000 tín dụng
    Mô hình dữ liệu---

    Tính năng chung

    Cài đặt cá nhân
    Logo và chủ đề công ty
    Năm tài chính
    Giờ làm việc
    Cổng thông tinMở rộng quyền truy cập CRM cho khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.---1.000 lời mời miễn phí cho người dùng Cổng thông tin, không phân biệt loại người dùng.

    Giá giấy phép người dùng cổng thông tin bổ sung.    		1.000 lời mời miễn phí cho người dùng Cổng thông tin, không phân biệt loại người dùng.

    Giá giấy phép người dùng cổng thông tin bổ sung.
    Sandbox---3 Cấu hình, 2 Cấu hình và loại dữ liệu7 Cấu hình, 3 Cấu hình và loại dữ liệu
    Xem danh thiếp
    Lịch
    Đồng bộ hóa lịch
    (Truy cập CalDAV)    		-
    Bộ lọc nâng cao
    Thẻ cho bản ghi-5 thẻ/bản ghi
    20 thẻ/mô-đun    		10 thẻ/bản ghi
    60 thẻ/mô-đun    		10 thẻ/bản ghi
    100 thẻ/mô-đun    		10 thẻ/bản ghi
    200 thẻ/mô-đun
    Giấy ghi chú
    Bản dịch---
    Người dùng3 người dùng (miễn phí)₹800 /giấy phép người dùng/tháng
    cho gói năm hoặc
    ₹1.300 cho gói tháng    		₹1.400 /giấy phép người dùng/tháng
    nếu thanh toán hàng năm hoặc
    ₹2.100 hàng tháng    		₹2.400 /giấy phép người dùng/tháng
    nếu thanh toán hàng năm hoặc
    ₹3.000 hàng tháng    		₹2.600 /giấy phép người dùng/tháng
    nếu thanh toán hàng năm hoặc
    ₹3.200 hàng tháng
    Người dùng Lite
    Có thể mua thêm Người dùng Lite dưới dạng giấy phép add-on các gói Enterprise and Ultimate có tối thiểu 25 giấy phép người dùng thông thường.    		---₹2.400 /giấy phép người dùng/tháng
    nếu thanh toán hàng năm hoặc
    ₹3.000 hàng tháng    		₹2.400 /giấy phép người dùng/tháng
    nếu thanh toán hàng năm hoặc
    ₹3.000 hàng tháng
    Điều khiển trợ năng

    Cập nhật lần gần đây nhất: Ngày 24 tháng 2 năm 2025

    Xem các tính năng có trong phiên bản Dùng thử Xem các tính năng có trong phiên bản Nhà phát triển