Dù bạn là công ty mới khởi nghiệp hay thành lập đã lâu, chúng tôi đều có gói phù hợp với bạn.

Câu hỏi thường gặp

• Điểm khác biệt giữa mạng nội bộ và mạng bên ngoài là gì?

  Mạng nội bộ là mạng chỉ dành cho nhân viên của tổ chức - một không gian chung dành cho tất cả nhân viên để cộng tác và hoàn thành công việc. Mạng bên ngoài cũng có các tính năng tương tự như mạng nội bộ, nhưng bạn có thể thêm vào đối tác, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác và làm việc cùng với họ. Để xem so sánh chi tiết giữa Mạng nội bộ & Mạng bên ngoài, hãy Nhấp vào đây.

• Có thể chuyển đổi mạng nội bộ thành mạng bên ngoài hoặc ngược lại không?

  Không thể chuyển đổi mạng nội bộ thành mạng bên ngoài hoặc ngược lại vì hai mạng này phục vụ những mục đích khác nhau. Chúng tôi yêu cầu bạn quyết định loại mạng phù hợp với nhu cầu của bạn trước khi thiết lập mạng cho bạn. Nếu không chắc chắn về loại mạng mình cần, hãy gửi thư đến địa chỉ support@zohoconnect.com và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn về mạng.

• Giá được tính thế nào?

  Giá của mạng nội bộ do Zoho Connect cung cấp được dựa trên số lượng người dùng trong mạng.

• Nếu quy mô của nhóm tôi tăng lên thì tôi có thể nâng cấp bằng cách nào?

  Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào bằng cách truy cập trang đăng ký. Để truy cập trang này, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của trang Zoho Connect và nhấp vào Đăng ký. Trên trang mới, hãy nhập số lượng người dùng tăng thêm và tiến hành thanh toán.

• Tôi có thể hạ cấp xuống gói miễn phí vào bất cứ lúc nào không?

  Có, bạn có thể hạ cấp xuống gói miễn phí bất cứ lúc nào bằng cách truy cập trang Đăng ký. Để truy cập trang này, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của trang Zoho Connect và nhấp vào Đăng ký. Trên trang mới, bạn có thể chọn gói miễn phí để thực hiện thay đổi này.

• Zoho Connect có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không?

  Zoho Connect hỗ trợ các ngôn ngữ sau đây: Tiếng Ả Rập | Tiếng Trung | Tiếng Đan Mạch | Tiếng Hà Lan | Tiếng Phần Lan | Tiếng Pháp | Tiếng Đức | Tiếng Hungary | Tiếng Ý | Tiếng Ireland | Tiếng Nhật | Tiếng Hàn | Tiếng Na Uy | Tiếng Ba Lan | Tiếng Bồ Đào Nha | Tiếng Nga | Tiếng Tây Ban Nha | Tiếng Thụy Điển | Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

• Dung lượng lưu trữ tập tin là gì và bao gồm những thành phần nào?

  Zoho Connect có một ứng dụng tập tin cho phép bạn tạo và tải tài liệu lên từ hệ thống của bạn hoặc từ đám mây. Dung lượng lưu trữ tập tin bao gồm các tập tin được tạo hoặc được tải lên ứng dụng tập tin và các tập tin được thêm ở dạng tập tin đính kèm trong các bài đăng trên mạng Zoho Connect của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về cách tăng dung lượng lưu trữ tập tin cho mạng của bạn.

• Dữ liệu của tôi có được an toàn không?

  Bảo mật dữ liệu của bạn là hoạt động trọng tâm của doanh nghiệp chúng tôi. Trang thiết bị bảo mật của chúng tôi gồm có hệ thống giám sát video toàn thời gian, truy cập sinh trắc học và các hệ thống giám sát tiên tiến chống hỏa hoạn, lũ lụt và trộm cắp. Hệ thống bảo mật mạng của chúng tôi sử dụng các công nghệ mới nhất có chức năng phát hiện, mã hóa và ngăn chặn xâm nhập.

• Công ty chấp nhận các phương thức thanh toán nào?

  Chúng tôi chấp nhận phương thức thanh toán bằng Visa, MasterCard, American Express và PayPal. Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản bằng séc đối với những gói đăng ký hàng năm. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sales@zohocorp.com.

• Hợp đồng của công ty có thời hạn bao lâu?

  Zoho Connect là dịch vụ trả phí theo mức dùng (hàng tháng hoặc hàng năm), vì vậy bạn có thể thay đổi gói bất cứ khi nào bạn cần.