Giao tiếp. Thu thập. Sắp xếp.
Thêm chuyên gia trong mạng lưới của bạn vào sổ tay hướng dẫn với vai trò Người đóng góp và sắp xếp nội dung chia sẻ thành các Chương và Bài viết. Khi thông tin được phân thành các danh mục gọn gàng thì nhóm của bạn sẽ luôn biết phải tìm thứ mình cần ở đâu.
Chia sẻ là một hoạt động bổ ích.
Chuyển thông tin tới người phù hợp. Bạn có thể lưu giữ sổ tay hướng dẫn của mình ở chế độ công khai để tất cả mọi người trong mạng lưới có thể đọc được. Bạn cũng có thể xuất bản sổ tay hướng dẫn đó trong một nhóm hoặc chỉ hiển thị với những người cụ thể.
Nói càng nhiều, học hỏi càng nhiều.
Nhận câu trả lời cho các câu hỏi của bạn. Bắt đầu cuộc trò chuyện với chuyên gia nội bộ ngay từ sổ tay hướng dẫn của bạn. Mỗi sổ tay hướng dẫn đều có tường riêng—không gian để lưu giữ các cuộc thảo luận liên quan. Mỗi bài viết trong sổ tay hướng dẫn cũng có nguồn cấp dữ liệu riêng.
Theo dõi sát sao.
Theo dõi sổ tay hướng dẫn hoặc bài viết mà bạn quan tâm và không bao giờ bỏ lỡ bất cứ thông tin cập nhật nào từ các tài liệu đó.