Hợp lý hóa Phân tích CNTT của bạn

Zoho Analytics được tích hợp liền mạch với cả phiên bản ManageEngine ServiceDesk Plus tại chỗ và theo yêu cầu. Phân tích trực quan dữ liệu ServiceDesk Plus của bạn và tạo các báo cáo & bảng chỉ số chuyên sâu. Chia sẻ báo cáo với các đồng nghiệp của bạn và cùng nhau phân tích các báo cáo đó.

Phân tích và theo dõi các số liệu chính của bộ phận dịch vụ. Được trao thêm sức mạnh.

1 triệu người dùng. 10 triệu báo cáo và bảng chỉ số. 1 dịch vụ báo cáo

Cổng kết nối Zoho Analytics cho ManageEngine ServiceDesk Plus giúp bạn dễ dàng phân tích chuyên sâu dữ liệu của bộ phận dịch vụ theo cách của bạn. Cổng kết nối này tích hợp sẵn hơn 80 báo cáo được chọn thủ công về quản lý sự cố, SLA, hiệu suất của kỹ thuật viên, nhật ký công việc và nhiệm vụ, giúp bạn bắt đầu phân tích CNTT ngay từ khi cài đặt.

  • Icon

    Tích hợp liền mạch

    Dữ liệu ServiceDesk Plus được đồng bộ hóa liền mạch với Zoho Analytics. Truy công cụ BI đầy đủ tính năng ngay trong tài khoản ServiceDesk Plus của bạn.

  • Icon

    Bảo mật cao

    Được quản lý theo Biện pháp bảo mật Zoho mạnh mẽ, bao gồm hỗ trợ kết nối mã hóa bảo mật.

  • Icon

    Báo cáo có sẵn

    Cổng kết nối ServiceDesk Plus của Zoho Analytics cung cấp hơn 80 báo cáo & bảng chỉ số mà bạn sẽ yêu thích và nhận ra giá trị ngay lập tức.

  • Icon

    Phân tích trực quan và lập bảng chỉ số

    Xây dựng và phân tích trực quan các báo cáo và bảng chỉ số chuyên sâu với giao diện kéo và thả dễ sử dụng. Không cần truy vấn cơ sở dữ liệu nữa!

  • Icon

    Đa dạng các thành phần báo cáo

    Sử dụng nhiều biểu đồ, pivot table, widget kpi & các thành phần xem dạng bảng để tạo báo cáo và bảng chỉ số chuyên sâu.

  • Icon

    Phân tích cộng tác

    Phát triển báo cáo cùng với các đồng nghiệp của bạn và cùng nhau phân tích các báo cáo đó để đưa ra quyết định sáng suốt.

  • Icon

    Gửi email, xuất và in báo cáo

    Có thể lên lịch để gửi email các báo cáo & bảng chỉ số hoặc xuất thành nhiều định dạng tập tin để truy cập ngoại tuyến.

  • Icon

    Nhúng báo cáo ở mọi nơi

    Nhúng báo cáo và bảng chỉ số vào các website, blog, ứng dụng hoặc mạng nội bộ để sử dụng rộng rãi hơn.

Icon

"Tôi cần một phương thức chặt chẽ để phân tích và hiển thị dữ liệu cuộc gọi cho chiến dịch Thiết lập cuộc hẹn B2B của chúng tôi."

David Kreiger

Tổng giám đốc, SalesRoads

Phần mềm phân tích CNTT được xếp hạng hàng đầu

 
 
 
 
 
 

Phân tích dữ liệu ServiceDesk Plus của bạn ngay hôm nay

Đăng ký miễn phí