Hợp lý hóa Phân tích CNTT của bạn
Zoho Analytics được tích hợp liền mạch với cả phiên bản ManageEngine ServiceDesk Plus tại chỗ và theo yêu cầu. Phân tích trực quan dữ liệu ServiceDesk Plus của bạn và tạo các báo cáo bảng chỉ số chuyên sâu. Chia sẻ báo cáo với các đồng nghiệp của bạn và cùng nhau phân tích các báo cáo đó.
Được các thương hiệu lớn tin cậy
Phân tích và theo dõi các số liệu chính của bộ phận dịch vụ. Được trao thêm sức mạnh.
1 triệu người dùng. 10 triệu báo cáo và bảng chỉ số. 1 dịch vụ báo cáo
Cổng kết nối Zoho Analytics cho ManageEngine ServiceDesk Plus giúp bạn dễ dàng phân tích chuyên sâu dữ liệu của bộ phận dịch vụ theo cách của bạn. Cổng kết nối này tích hợp sẵn hơn 80 báo cáo được chọn thủ công về quản lý sự cố, SLA, hiệu suất của kỹ thuật viên, nhật ký công việc và nhiệm vụ, giúp bạn bắt đầu phân tích CNTT ngay từ khi cài đặt.
Tích hợp liền mạch
Dữ liệu ServiceDesk Plus được đồng bộ hóa liền mạch với Zoho Analytics. Truy công cụ BI đầy đủ tính năng ngay trong tài khoản ServiceDesk Plus của bạn.
Báo cáo có sẵn
Cổng kết nối ServiceDesk Plus của Zoho Analytics cung cấp cho bạn hơn 80 báo cáo bảng chỉ số mà bạn sẽ yêu thích và nhận ra giá trị ngay lập tức.
Phân tích trực quan và lập bảng chỉ số
Phân tích trực quan và xây dựng các báo cáo và bảng chỉ số chuyên sâu với giao diện kéo và thả dễ sử dụng. Không cần truy vấn cơ sở dữ liệu nữa!
Đa dạng các thành phần báo cáo
Sử dụng nhiều biểu đồ, pivot table, widget kpi và các thành phần xem dạng bảng để tạo báo cáo và bảng chỉ số chuyên sâu.
Phân tích cộng tác
Phát triển báo cáo cùng với các đồng nghiệp của bạn và cùng nhau phân tích các báo cáo đó để đưa ra quyết định sáng suốt.
Gửi email, xuất in báo cáo
Có thể lên lịch để gửi email các báo cáo bảng chỉ số hoặc xuất thành nhiều định dạng tập tin để truy cập ngoại tuyến.
Nhúng báo cáo ở mọi nơi
Nhúng báo cáo và bảng chỉ số vào các website, blog, ứng dụng hoặc mạng nội bộ để sử dụng rộng rãi hơn.
David KreigerTổng giám đốc, SalesRoads