สร้างทีมงานที่มีส่วนร่วมและเชื่อมโยงกันอย่างแข็งแกร่ง

ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดขององค์กรคือพนักงาน การมีส่วนร่วมของพนักงานมีบทบาทสำคัญในการรักษาประสิทธิภาพในที่ทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ด้านการมีส่วนร่วมที่เชื่อถือได้ องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายดังต่อไปนี้:

• การรักษาพนักงานที่สูงขึ้น
• การขาดงานลดลง
• ความเป็นอยู่ของพนักงานที่ดีขึ้น
• การทำงานที่ดีขึ้นและประสิทธิผลที่สูงขึ้น
• วัฒนธรรมการทำงานที่ส่งเสริมสุขภาวะและความเป็นอยู่ที่ดี

ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานคือระบบดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อติดตามและวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจ ความภักดี และการมีส่วนร่วมของพนักงาน ซอฟต์แวร์นี้ประกอบด้วยเครื่องมือและเทคนิคหลากหลายที่ใช้ในการบันทึก วัดผล และทำความเข้าใจระดับการมีส่วนร่วมในองค์กร ข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกที่ได้สามารถนำไปวิเคราะห์ต่อเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายต่อองค์กร

หนึ่งในเป้าหมายหลักของซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานคือการเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมและยกระดับวัฒนธรรมการทำงานขององค์กร แม้จะมีระบบหลากหลายให้เลือกในตลาดแต่การเลือกซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ฟีเจอร์หลักที่ควรมองหาในซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงาน ได้แก่:

• ระบบการให้ข้อเสนอแนะ:การรวบรวมความคิดเห็นจากพนักงานอย่างสม่ำเสมอช่วยให้พวกเขารู้สึกว่าเสียงของตัวเองมีค่า ส่งผลให้มีส่วนร่วมมากขึ้น
• แบบสำรวจการมีส่วนร่วม:การทำแบบสำรวจในหลายด้านช่วยสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมกับพนักงานอย่างจริงจังและเก็บข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ
• โปรแกรมรางวัลและการยกย่อง:การแสดงความขอบคุณและให้รางวัลแก่ความพยายามของพนักงานช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและความพึงพอใจ
• การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม:เครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงานช่วยให้เห็นภาพรวมของระดับการมีส่วนร่วมและตัวชี้วัดอื่นๆ แบบเรียลไทม์ พร้อมช่วยติดตามความคืบหน้า
• แอปมือถือ:ซอฟต์แวร์ที่รองรับการใช้งานบนมือถือช่วยเพิ่มการเข้าถึง และสนับสนุนให้พนักงานมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับองค์กรได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

บริการการมีส่วนร่วมของพนักงานใน Zoho People ช่วยให้นายจ้างสามารถรวบรวมความคิดเห็นจากพนักงานเกี่ยวกับทีม งาน และองค์กรได้ ด้วยแบบสำรวจการมีส่วนร่วมของ Zoho People องค์กรสามารถ:

• สร้างแบบสำรวจหลากหลายรูปแบบ ทั้งแบบคำตอบเดียว, หลายคำตอบ, ความคิดเห็น, คะแนน NPS, ระดับดาว และสเกลคะแนน เพื่อเก็บข้อมูลสำหรับตัวชี้วัดต่างๆ
• สร้างแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้สำหรับกลุ่มพนักงานเป้าหมาย พร้อมส่งการแจ้งเตือนและข้อความเตือนให้พวกเขากรอกแบบสำรวจให้เสร็จ
• ส่งเสริมความเป็นส่วนตัวด้วยแบบสำรวจแบบไม่ระบุชื่อที่ช่วยกระตุ้นให้พนักงานแสดงความคิดเห็นได้อย่างเปิดเผย
• จัดทำแบบสำรวจเป็นประจำ (รายเดือน รายไตรมาส หรือรายครึ่งปี) เพื่อรับความคิดเห็นอย่างทันท่วงที และสามารถตอบสนองต่อปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
• วิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสำรวจเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบ ระบึปัญหา และพัฒนาแนวทางเชิงรุกในการสร้างพนักงานที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งแกร่ง