ลงชื่อออก
ให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา เมื่อต้องการลงชื่อออกจาก Zoho Apps ทั้งหมด คุณจะเห็นรายการดรอปดาวน์ที่มีตัวเลือกในการลงชื่อออก เมื่อคุณออกจากระบบ คุณจะออกจากระบบแอปพลิเคชัน Zoho อื่นๆ ทั้งหมดในแท็บอื่นๆ ของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
ลบองค์กร
ในกรณีที่คุณได้ตั้งค่าบัญชีองค์กรและต้องการเปลี่ยนบัญชีของคุณเป็นบัญชีส่วนบุคคล หรือต้องการเข้าร่วมบัญชีองค์กรอื่น คุณต้องลบบทบาทการเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงในองค์กรปัจจุบันก่อนที่จะเข้าร่วมองค์กรอื่น
สามขั้นตอนหลักก่อนที่คุณจะลบองค์กรคือการเอาผู้ใช้ออก ลบโดเมน และยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบมีค่าใช้จ่ายใดๆ ที่คุณเข้าร่วม โปรดดูคำแนะนำการยกเลิกการสมัครใช้งาน Zoho Mail ที่นี่
ขั้นตอนการลบโดเมน
คุณต้องเอาโดเมนทั้งหมดที่เชื่อมโยงภายใต้องค์กรของคุณออกก่อนที่จะลบองค์กร
- เข้าสู่ระบบ www.zoho.com/mail ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง
- คลิก แผงควบคุม >> โดเมน
- ในการลบโฮสต์อีเมลของโดเมนที่คุณเพิ่มไว้ หากโฮสต์อีเมลอยู่ในสถานะเปิดใช้งาน (คลิกที่ไอคอนอีเมลสีทึบในโดเมน)
- เมื่อคุณลบโฮสต์อีเมลออกและลบโดเมน ชื่อแฝงและอีเมลที่ใช้โดเมนทั้งหมดจะถูกลบออกจากบัญชี
- ลบโดเมน
ไม่สามารถลบโดเมนที่ลงทะเบียนผ่าน Zoho ออกจากส่วนโดเมนได้ โปรดติดต่อกับ support@zoomail.com เพื่อลบโดเมนดังกล่าว
ขั้นตอนในการลบองค์กร
- เข้าสู่ระบบ mail.zoho.com ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง
- เปิดใช้แผงควบคุม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบโดเมนในรายการทั้งหมดแล้ว
- เลือกแดชบอร์ด
- คลิกที่ลิงก์ลบองค์กรที่ด้านบนสุด
- การตั้งค่าขององค์กรจะถูกลบออก และคุณจะถูกแปลงเป็นผู้ใช้ส่วนบุคคลใน Zoho Mail
ปิดบัญชี
เมื่อคุณปิดบัญชี Zoho จะเป็นการปิดบัญชี Zoho ในแอปพลิเคชัน Zoho ทุกแอปพลิเคชัน เช่นCRM/ Recruit/ Mail/ Docs และอื่นๆ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน Zoho ใดๆ ได้
ขั้นตอนในการปิดบัญชีสำหรับผู้ดูแลระบบขั้นสูง:
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงประจำบัญชี คุณจะสามารถปิดบัญชีได้หลังจากการดำเนินการต่อไปนี้แล้วเท่านั้น:
- ยกเลิกการสมัครสมาชิก – หากคุณเป็นผู้ใช้แผนบริการฟรีและไม่ได้สมัครสมาชิกบริการที่ชำระเงินใดๆ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ หากคุณมีการสมัครสมาชิก Zoho Mail อยู่ คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนที่จะปิดบัญชี
- ลบโดเมนและองค์กร - คุณต้องลบโดเมนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณออก และจากนั้นจึงลบองค์กร
- เมื่อคุณลบองค์กรแล้ว คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดบัญชีนั้นได้
ขั้นตอนในการปิดบัญชี :
- เข้าสู่ระบบ Zoho Account แอปพลิเคชันการจัดการรหัสประจำตัวและการเข้าระบบบัญชี Zoho ทั้งหมด (หรือคลิกลิงก์บัญชีของฉัน)
- เลือกส่วนการตั้งค่า
- ในส่วนการตั้งค่า ให้เลือกปิดบัญชี
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ
- แสดงความคิดเห็นและคลิกปิดบัญชี