การลบอีเมล

ลบอีเมลเดียว

ในการลบอีเมลโดยตรงจากโฟลเดอร์ ในบานหน้าต่างรายการอีเมล ให้คลิกที่ไอคอนลบที่อีเมล นอกจากนี้ คุณยังสามารถกดปุ่ม ‘Delete’ ที่คีย์บอร์ดของคุณเพื่อส่งอีเมลเข้าถังขยะได้

เมื่อต้องการลบอีเมลหลังจากเปิดอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. คลิกที่ไอคอนการดำเนินการเพิ่มเติม
2. เลือกลบจากรายการ
   
3. อีเมลจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ถังขยะ

ลบหลายอีเมล

1. เลือกอีเมลที่คุณต้องการลบ
2. คลิกไอคอนลบจากแถบเมนูด้านบน

​

ลบโฟลเดอร์

คุณสามารถลบทั้งโฟลเดอร์พร้อมกับข้อมูลในโฟลเดอร์นั้นได้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่จะลบแล้วเลือกตัวเลือกลบโฟลเดอร์นี้จากรายการ

ทั้งโฟลเดอร์พร้อมทั้งข้อมูลจะถูกย้ายไปเป็นโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ถังขยะ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อยและคลิกลบโฟลเดอร์เพื่อลบโฟลเดอร์พร้อมข้อมูลในนั้นอย่างถาวร

ล้างโฟลเดอร์

1. คุณสามารถล้างข้อความในโฟลเดอร์โดยใช้ตัวเลือกล้างโฟลเดอร์
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการล้างข้อมูล
3. เลือกล้างโฟลเดอร์จากรายการ
4. ตัวเลือกจะแสดงขึ้น
   • ลบข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์
   • ลบข้อความทั้งหมดที่มาถึงจนเมื่อ (ป้อนวันที่เพื่อลบข้อความจนถึงวันที่ระบุ)
   • ลบข้อความทั้งหมดยกเว้นข้อความล่าสุด (ป้อนจำนวนเพื่อลบข้อความทั้งหมดที่เก่ากว่าจำนวนที่ระบุ)
     ​
5. เลือกการกำหนดลักษณะจากตัวเลือกในรายการ
6. หากคุณต้องการรวมอีเมลที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ ให้ทำเครื่องหมายที่กล่องทำเครื่องหมาย รวมอีเมลที่จัดเก็บถาวรไว้ในการลบ จากนั้นคลิกตกลง 

โฟลเดอร์ถังขยะ

ตามค่าเริ่มต้น อีเมลที่ถูกลบจะย้ายไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ จากโฟลเดอร์ถังขยะ คุณสามารถย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์ใดก็ได้ตามต้องการเพื่อกู้คืนกลับมา คุณสามารถลบโฟลเดอร์ย่อยอย่างถาวรในถังขยะได้ โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อยและเลือกตัวเลือกลบโฟลเดอร์

ถ้าที่เก็บข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณเต็ม คุณสามารถลบรายการจากถังขยะเพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่างได้ หลังจากคุณล้างถังขยะแล้ว ที่เก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกคำนวณใหม่ ถ้าพื้นที่ในบัญชีที่คำนวณใหม่ยังอยู่ภายในขีดจำกัดที่กำหนดไว้ บัญชีผู้ใช้จะไม่ถูกบล็อก

ระยะการล้างขยะ

อีเมลในโฟลเดอร์ถังขยะและสแปมจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร ตามค่าเริ่มต้น อีเมลที่เก่ากว่า (ได้รับมาก่อน) 30 วันในโฟลเดอร์ถังขยะจะถูกล้างเป็นระยะโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดค่านี้ได้ตามความต้องการ 

1. เข้าสู่ระบบ Zoho Mail
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า
3. เปิดการ์ดตั้งค่าระบบ
4. ไปยังส่วนระยะการล้างขยะ
5. ถัดจากโฟลเดอร์สแปมและถังขยะจะถูกล้างตามระยะเวลาที่ระบุไว้ที่นี่ให้ใส่ค่าที่ต้องการตั้งแต่ 5 ถึง 180 วัน

ลบอีเมลที่จัดเก็บถาวรไว้

และ Zoho Mail ยังมีตัวเลือกในการลบอีเมลเก็บถาวรไว้ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์เฉพาะได้อีกด้วย ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อจัดการกับอีเมลที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดในโฟลเดอร์เฉพาะ

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ต้องการจากรายการในเมนูด้านซ้าย
2. จากตัวเลือกที่ปรากฏ ให้เลือกตัวเลือกจัดเก็บถาวร
3. เลือกตัวเลือกลบอีเมลที่จัดเก็บถาวรไว้ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ 
4. อีเมลที่จัดเก็บทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้จะถูกย้ายไปยังถังขยะ