การลบอีเมล

ลบอีเมลเดียว

ในการลบอีเมลโดยตรงจากโฟลเดอร์ ในบานหน้าต่างรายการอีเมล ให้คลิกที่ไอคอนลบที่อีเมล นอกจากนี้ คุณยังสามารถกดปุ่ม 'Delete' ที่คีย์บอร์ดของคุณเพื่อส่งอีเมลเข้าถังขยะได้

เมื่อต้องการลบอีเมลหลังจากเปิดอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. คลิกที่ไอคอนการดำเนินการเพิ่มเติม
2. เลือก Delete จากรายการ
   
3. อีเมลจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ถังขยะ

ลบหลายอีเมล

1. เลือกอีเมลที่คุณต้องการลบ
2. คลิกไอคอน Delete จากแถบเมนูด้านบน
   ​​

ลบโฟลเดอร์

คุณสามารถลบทั้งโฟลเดอร์พร้อมกับข้อมูลในโฟลเดอร์นั้นได้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่จะลบแล้วเลือกตัวเลือก Delete this Folder จากรายการ

ทั้งโฟลเดอร์พร้อมทั้งข้อมูลจะถูกย้ายไปเป็นโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ถังขยะ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อยและคลิก Delete Folder เพื่อลบโฟลเดอร์พร้อมข้อมูลในนั้นอย่างถาวร

ล้างโฟลเดอร์

1. คุณสามารถล้างข้อความในโฟลเดอร์โดยใช้ตัวเลือก Empty Folder
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการล้างข้อมูล
3. เลือก Empty Folder จากรายการ
   
4. ตัวเลือกจะแสดงขึ้น
   • Delete all messages in the folder (ลบข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์)
   • Delete all messages that arrived up to (ลบข้อความทั้งหมดที่มาถึงจนเมื่อ) (ป้อนวันที่เพื่อลบข้อความจนถึงวันที่ระบุ)
   • Delete all messages except the recent (ลบข้อความทั้งหมดยกเว้นข้อความล่าสุด) (ป้อนจำนวนเพื่อลบข้อความทั้งหมดที่เก่ากว่าจำนวนที่ระบุ)
     
5. เลือกการกำหนดลักษณะจากตัวเลือกในรายการ
6. หากคุณต้องการรวมอีเมลที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ ให้ทำเครื่องหมายที่กล่องทำเครื่องหมาย Include archived emails during deletion จากนั้นคลิก Ok

โฟลเดอร์ถังขยะ

ตามค่าเริ่มต้น อีเมลที่ถูกลบจะย้ายไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ จากโฟลเดอร์ถังขยะ คุณสามารถย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์ใดก็ได้ตามต้องการเพื่อกู้คืนกลับมา คุณสามารถลบโฟลเดอร์ย่อยอย่างถาวรในถังขยะได้ โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อยและเลือกตัวเลือก Delete folder

ถ้าที่เก็บข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณเต็ม คุณสามารถลบรายการจากถังขยะเพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่างได้ หลังจากคุณล้างถังขยะแล้ว ที่เก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกคำนวณใหม่ ถ้าพื้นที่ในบัญชีที่คำนวณใหม่ยังอยู่ภายในขีดจำกัดที่กำหนดไว้ บัญชีผู้ใช้จะไม่ถูกบล็อก

ระยะการล้างขยะ

อีเมลในโฟลเดอร์ถังขยะและสแปมจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร ตามค่าเริ่มต้น อีเมลที่เก่ากว่า (ได้รับมาก่อน) 30 วันในโฟลเดอร์ถังขยะจะถูกล้างเป็นระยะโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดค่านี้ได้ตามความต้องการ

1. เข้าสู่ระบบ Zoho Mail
2. คลิกที่ไอคอน Settings
3. เปิดการ์ดตั้งค่า System
4. ไปยังส่วน Junk Cleanup Interval
5. ถัดจาก Spam and Trash folders will be cleaned up based on the interval specified here ให้ใส่ค่าที่ต้องการตั้งแต่ 5 ถึง 180 วัน
   ​

ลบอีเมลที่จัดเก็บถาวรไว้

และ Zoho Mail ยังมีตัวเลือกในการลบอีเมลเก็บถาวรไว้ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์เฉพาะได้อีกด้วย ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อจัดการกับอีเมลที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดในโฟลเดอร์เฉพาะ

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ต้องการจากรายการในเมนูด้านซ้าย
2. จากตัวเลือกที่ปรากฏ ให้เลือกตัวเลือก Archive options
3. เลือกตัวเลือก Delete all the archived emails in this folder
4. อีเมลที่จัดเก็บถาวรทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้จะถูกย้ายไปยังถังขยะ