Zoho Mail แบบบัญชี IMAP - ไคลเอนต์ Apple Mail

ขั้นตอนกำหนดค่า Zoho Mail ในไคลเอนต์ Apple Mail

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเมื่อคุณกำหนดค่าบัญชี

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึง IMAPในอินเทอร์เฟซของ Zoho Mail (เข้าสู่ระบบ www.zoho.com/mail >> Settings (การตั้งค่า) >> Mail Accounts (บัญชีเมล) >> IMAP Access (การเข้าถึง IMAP) >> เปิดใช้งานการเข้าใช้ IMAP โดยคลิกช่องทำเครื่องหมาย)
  2. เปิดแอปพลิเคชัน Mail สำหรับ Mac ของคุณ
  3. เลือก Mail (เมล) >> Accounts (บัญชี) >> คลิกที่ไอคอน + ที่ด้านล่างขวา เพื่อเพิ่มบัญชีใหม่
  4. เลือก Other Mail Account (บัญชีเมลอื่น) โดยข้ามตัวเลือกเริ่มต้นที่มีให้
    การตั้งค่า Zoho Mail บน Mac
  5. ระบุชื่อที่แสดงที่ต้องการ ที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณใน Zoho และรหัสผ่านของคุณ
  6. คลิก Sign In (ลงชื่อเข้าใช้) และใส่รายละเอียดการกำหนดค่าด้วยตัวเอง
    เพิ่มบัญชี Zoho Mail ใน Mac
  7. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกประเภทบัญชีและรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกตามที่แสดงด้านล่าง:
    • User Name (ชื่อผู้ใช้): ที่อยู่อีเมลแบบสมบูรณ์ของคุณ (ผู้ใช้@โดเมนของคุณ.com สำหรับโดเมนที่โฮสต์กับ Zoho และ ผู้ใช้@zoho.com สำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคล)
    • Password (รหัสผ่าน): รหัสผ่านบัญชี Zoho (คุณอาจต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันหากมีการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับบัญชีของคุณ)
    • Account Type (ประเภทบัญชี): IMAP
    • Incoming Mail Server (เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า): imap.zoho.com สำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคล imappro.zoho.com สำหรับผู้ใช้ในองค์กรที่โฮสต์โดเมนของพวกเขากับ Zoho Mail
    • Outgoing Mail Server (เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก): smtp.zoho.com
    • คลิก Sign In (ลงชื่อเข้าใช้)
      กำหนดค่า IMAP ของ Zoho Mail ใน Mac
  8. อีเมล Apple จะตรวจสอบรายละเอียดของบัญชีและแมปรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์ของบัญชี
  9. บัญชีจะถูกสร้างขึ้นตามรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์ที่ให้ไว้ โฟลเดอร์และอีเมลในบัญชีจะถูกซิงค์กับไคลเอนต์ Mac Mail

การแก้ไขปัญหาการกำหนดค่า Mac Mail

ข้อผิดพลาดการพิสูจน์ตัวตน:

  • ในกรณีที่คุณได้รับข้อผิดพลาดการพิสูจน์ตัวตน ให้ตรวจสอบสถานะ IMAP ของคุณ หากสถานะ IMAP ถูกปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งาน IMAP แล้วลองอีกครั้ง
  • ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยแล้วหรือไม่ (accounts.zoho.com >> Two Factor Authentication (การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย)) สร้างและใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันสำหรับบัญชีที่เปิดใช้งาน TFA
  • ในกรณีที่คุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ผู้ดูแลระบบอาจจำกัดการเข้าถึงผ่าน IMAP ในบัญชีของคุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณสำหรับรายละเอียด

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ:

  • ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและ SMTP ถูกต้องแล้ว
  • ตรวจสอบว่าเปิด SSL สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าแล้วและหมายเลขพอร์ตคือ 993
  • ในการตรวจสอบว่าหมายเลขพอร์ตถูกต้องหรือไม่ ให้ไปที่ Mail (เมล) >> Preferences (การกำหนดค่า) >> Accounts (บัญชี) >> Advanced (ขั้นสูง)
    การแก้ปัญหา Zoho Mail ในไคลเอนต์ MacMail
  • ตรวจสอบว่าเปิด SSL สำหรับเซิร์ฟเวอร์ SMTP แล้วและหมายเลขพอร์ตขาออกถูกต้อง
  • หากต้องการตรวจสอบหมายเลขพอร์ตขาออกและ SSL ให้ไปที่ Mail (เมล) >> Preferences (การกำหนดค่า) >> Accounts (บัญชี) [[SDLENTITYREF[ gt]]]> Outgoing Mail Server (SMTP) (เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก (SMTP)) >> Edit SMTP Server list (แก้ไขรายการเซิร์ฟเวอร์ SMTP)
    การตั้งค่า SMTP สำหรับ MacMail
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขพอร์ตคือ 465 และ SSL ถูกเลือกไว้ แล้วคลิก OK (ตกลง)
    หมายเลขพอร์ตสำหรับการกำหนดค่า​​

หากไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา

โปรดติดต่อเราที่: support@zohomail.com