ซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุดสำหรับฟรีแลนซ์

เพียงแค่แอบดูว่า Zoho Desk มีอะไรให้คุณ!

คอยอยู่เคียงข้างลูกค้าและเป็นผู้นำในเกมของคุณเสมอ ดูฟีเจอร์ของ Desk อย่างรวดเร็ว ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการสนับสนุนของฟรีแลนซ์โดยเฉพาะ

• การสนับสนุนหลายช่องทาง

  ประหยัดเวลาโดยการตรวจสอบและตอบสนองต่อตั๋วที่เข้ามาทางอีเมล และจากแหล่งอื่นๆ ได้ในอินเทอร์เฟซเดียวกัน

• ศูนย์ช่วยเหลือ

  ลูกค้าของคุณจะมีความสุขมากขึ้นเมื่อพบคำตอบได้โดยไม่ต้องรอ ศูนย์ความช่วยเหลือจะช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ และช่วยให้ลูกค้าสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามได้

• SLA ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

  ในฐานะฟรีแลนซ์ วันครบกำหนดคือสิ่งสำคัญ ทำงานได้เร็วกว่ากำหนดด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและกฎ SLA จาก Desk

• แหล่งความช่วยเหลือหลายภาษา

  ทำงานอิสระในระดับโลกโดยไม่มีอุปสรรคด้านภาษาเมื่อใช้ Desk ตั้งค่าบทความวิธีใช้ในหลายภาษาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในภาษาของพวกเขา

• การให้คะแนนความสุขของลูกค้า

  คุณจะปรับปรุงการบริการไม่ได้ หากไม่ทราบว่าลูกค้าคิดอย่างไร ดูว่าลูกค้ามีความสุขหรือไม่ โดยขอให้ลูกค้าให้คะแนนบริการของคุณ

• แอปมือถือ

  หากคุณเป็นผู้ที่มุ่งมั่นต่อความสำเร็จและอยากทำหลายสิ่งพร้อมกัน แอป Zoho Desk สำหรับมือถือก็เหมาะกับคุณที่สุด! นำเสนอการสนับสนุนได้จากทุกที่ด้วย Zoho Desk สำหรับ Android และ iOS