คุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับอีเมลของคุณหรือไม่

โดยทั่วไปแล้ว พนักงานขายใช้เวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันไปกับการตรวจดูและตอบกลับอีเมลลูกค้า หากพนักงานขายกำลังจัดการดูแลผู้มีแนวโน้มและลูกค้าหลายราย การตรวจดูกองภูเขาอีเมลในกล่องขาเข้าและติดตามอีเมลที่สำคัญที่สุดอาจกลายเป็นกระบวนการที่ใช้เวลาอย่างมาก

พนักงานในสำนักงานโดยทั่วไป

ส่งและรับอีเมล 120 ฉบับต่อวัน

โดยเฉลี่ยแล้วพนักงานชาวสหรัฐอเมริกาใช้เวลา

ราวๆ 3.2 ชั่วโมงในการอ่านอีเมลของตน

รับทราบการเดินทางของลูกค้าใน CRM ของคุณ

บ่อยครั้งที่พนักงานขายต้องสลับไปมาระหว่างกล่องขาเข้าและ CRM อย่างต่อเนื่องเพื่อดูข้อมูลการขายของลูกค้าก่อนร่างอีเมลใหม่หรือตอบกลับอีเมล ด้วย SalesInbox คุณมีสิทธิ์เข้าถึงทั้งประวัติการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับบริษัทของคุณเพื่อช่วยคุณล่างการตอบกลับที่ยอดเยี่ยมและเกี่ยวข้องยิ่งขึ้น

  • ข้อมูลเชิงบริบท
  • ไทม์ไลน์ของลูกค้า

ให้กล่องขาเข้าสะท้อนไปป์ไลน์การขายของคุณ

CRM แบ่งส่วนลูกค้าตามขั้นปัจจุบันในขั้นตอนการขายแล้ว ถ้าเช่นนั้นเหตุใดอีเมลของคุณควรมีความแตกต่าง โดยการจัดระเบียบอีเมลตามไปป์ไลน์ คุณจะไม่พลาดทุกอีเมลจากอีเมลที่สำคัญที่สุดแทนอีเมลจากข้อตกลงล่าสุด คุณยังสามารถกรองอีเมลโดยใช้เกณฑ์ของ CRM เพื่อค้นหาข้อความที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว

  • อีเมลที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญ 
  • ตัวกรองอีเมล

ดำเนินการ CRM ในกล่องขาเข้า

ผู้มีแนวโน้มที่สนใจติดต่อคุณหรือไม่ ตั้งค่ากฎเพื่อเพิ่มกฎลงใน Zoho CRM เป็นลีดโดยอัตโนมัติ คุณได้รับอีเมลที่ทำให้คุณได้ข้อตกลงหรือไม่ ลากและวางอีเมลลงในคอลัมน์ข้อตกลงเพื่อสร้างข้อตกลงใหม่ภายใน Zoho SalesInbox ได้เลย

  • ทำให้การสร้างลีดเป็นไปโดยอัตโนมัติ
  • แปลงและสร้าง
  • การเสนอแนะอัตโนมัติ

การติดตามผลอัจฉริยะ

ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อทริกเกอร์เมื่อลูกค้าชุดใดชุหนึ่งติดต่อถึงคุณ แม้กระทั่งมอบหมายงานและตั้งค่าตัวเตือนความจำอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าตัวเตือนความจำเพื่อแจ้งเตือนคุณหากลูกค้าคนใดคนหนึ่งไม่ได้ตอบกลับในระยะเวลาที่ระบุ เพื่อที่คุณจะได้สามารถติดตามผลและวางแผนในขั้นถัดไป

  • การติดตามผล 
  • ResponseWatch
  • ตัวเตือนความจำ

วิเคราะห์และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของอีเมล

การวิเคราะห์เชิงลึกให้ข้อมูลโดยละเอียดว่าอีเมลของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใด ตั้งแต่อัตราการตีกลับจนถึงอัตราการเปิด รวมทั้งอัตราการคลิกเข้าไปดู Zoho SalesInbox มอบข้อมูลเชิงวิเคราะห์แก่คุณเพื่อช่วยคุณทำความเข้าใจว่าอีเมลใดโดนใจลูกค้า และทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใดเมื่อพูดถึงการใช้อีเมล 

  • เทมเพลต
  • รายงาน
  • ประสิทธิภาพการทำงานของทีม

Zoho CRM ใช้งานได้ขณะเดินทาง

คุณเป็นอีกหนึ่งคนที่ทำงานนอกสำนักงานอยู่ตลอดเวลาใช่ไหม Zoho SalesInbox ทำงานร่วมกับไคลเอนต์อีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อนำข้อมูลต่างๆ เช่น บัญชีลูกค้าและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องมาให้คุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม โฟลเดอร์ที่กำหนดเองถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยจัดระเบียบอีเมลตาม "ลูกค้า", "ข้อตกลง" และ "การปิดการขายในเดือนนี้"

องค์กรที่ใช้ SalesInbox

ปิดการขายได้มากกว่า 34% เทียบกับองค์กรที่ไม่ได้ใช้ Zoho SalesInbox