ซอฟต์แวร์มาตรฐานทองคำสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

สำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

Zoho CRM ได้ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจชื่อดังระดับโลกมากกว่า 250,000 แห่ง ใน 180 ประเทศ ได้เปลี่ยนแปลงลีดให้เป็นลูกค้า มีส่วนร่วมกับลูกค้า และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจมากยิ่งขึ้น เริ่มดำเนินการเปลี่ยนโฉมขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจของคุณด้วยซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าระดับมาตรฐานทองคำได้แล้ววันนี้

ลงทะเบียนใช้งานฟรีแบนเนอร์หน้าหลัก CRM

ผู้นำผู้นำด้าน CRM Technology Value Matrix ปี 2021

Nucleus Research ได้ยกย่อง Zoho ให้เป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยี CRM โดยเห็นถึงความสามารถในการผลักดันมูลค่าทางธุรกิจให้เพิ่มมากขึ้นในระยะยาว

ผู้มีวิสัยทัศน์ในการ
จัดการลีดใน CRM

Zoho CRM มีชื่อเสียงด้านวิสัยทัศน์สำหรับโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และชื่อเสียงในตลาดที่เพิ่มขึ้น

CRM สำหรับทุกธุรกิจ
สำหรับทุกอุตสาหกรรม

Zoho CRM ได้ดึงจุดเด่นของโซลูชันอเนกประสงค์และโซลูชันเฉพาะทางอุตสาหกรรมที่ดีที่สุดมาไว้ในที่เดียวกัน Canvas สามารช่วยให้คุณออกแบบอินเตอร์เฟซผู้ใช้งานในระบบ CRM ได้ใหม่ และผู้ใช้ยังสามารถสร้างรูปแบบการทำงานแบบส่วนตัวให้ตอบสนองกับความต้องการและความชอบของคุณได้โดยไม่ต้องพึ่งการเขียนโค้ดเลยแม้แต่บรรทัดเดียว

  • ปรับการใช้งานได้มากขึ้น
  • การทำงานรวดเร็วขึ้น
  • ROI ดีขึ้น
 
 
 
 
gallery-1
ออกแบบ CRM ที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมของคุณ  ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการสื่อสารหลากหลายช่องทาง
  • เข้าถึงลูกค้าทุกช่องทาง: โทรศัพท์, อีเมล, แชทสด และโซเชียลมีเดีย
  • รับการแจ้งเตือนได้แบบเรียลไทม์เมื่อลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ
  • วัดประสิทธิภาพระบบการสื่อสารของลูกค้าของคุณ และค้นหาเวลาและช่องทางที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการสื่อสารหลากหลายช่องทาง
Telephony - การสื่อสารหลายช่องทาง - ซอฟต์แวร์ Zoho CRM
Email - การสื่อสารหลายช่องทาง - ซอฟต์แวร์ Zoho CRM

ประหยัดเวลามากยิ่งขึ้นด้วยระบบการทำแบบอัตโนมัติ

  • ทำให้ทุกด้านการทำงานของธุรกิจของคุณเป็นไปได้โดยอัตโนมัติ เพื่อขจัดงานที่ซ้ำซ้อนและใช้เวลานาน
  • เพิ่มประสิทธิภาพให้กับขั้นตอนการดูแลลีดของคุณ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลของลีดที่ได้รับมาให้เกิดประโยชน์สูงสุด
  • ใช้ประโยชน์จากทริกเกอร์เพื่อเริ่มการทำงานแบบทันที ติดตามทุกกิจกรรม และติดตามทุกข้อมูลได้ดีมากยิ่งขึ้นด้วยระบบเวิร์กโฟลว์
ค้นหาวิธีการอื่น ในการทำให้กระบวนการการขายของคุณเป็นไปได้อย่างอัตโนมัติ

คุณยังใหม่กับ CRM ใช่่ไหม เริ่มต้นใช้งานโดยการอ่านทำความเข้าใจได้ที่คู่มือ “ CRM คืออะไร” ของเรา

Analytics - การวิเคราะห์การขายแบบเรียลไทม์ | Zoho CRM

รับข้อมูลเชิงลึกและการรายงานแบบเรียลไทม์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Analytics
  • ทำการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาดมากยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมือ Analytics แบบเรียลไทม์อันทรงพลัง
  • วัดและจัดการประสิทธิภาพการขายทั่วอาณาเขตขององค์กรของคุณ
  • ติดตามดัชนีชี้วัดผลงาน รวมถึงแนวโน้มในปัจจุบันและการคาดการณ์ในอนาคต
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Analytics
การวิเคราะห์ CRM และแดชบอร์ด - แพลตฟอร์ม Zoho CRMตัวเปรียบเทียบ - การวิเคราะห์ CRM และแดชบอร์ด - แพลตฟอร์ม Zoho CRMตัววัดเป้าหมาย - การวิเคราะห์ CRM และแดชบอร์ด - แพลตฟอร์ม Zoho CRMกรวย - การวิเคราะห์ CRM และแดชบอร์ด - แพลตฟอร์ม Zoho CRMตัววัดเป้าหมาย - การวิเคราะห์ CRM และแดชบอร์ด - แพลตฟอร์ม Zoho CRMKPI -การวิเคราะห์ CRM และแดชบอร์ด - แพลตฟอร์ม Zoho CRM

AI แบบสนทนาสำหรับการขายที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

  • ค้นหาทุกข้อมูลที่คุณต้องการจากฐานข้อมูลใน CRM ของคุณได้อย่างทันทีด้วยความช่วยเหลือจาก Zia ผู้ช่วยฝ่ายการขายระบบ AI อัจฉริยะ
  • รับข้อมูลการคาดการณ์ลีดและข้อเสนอทางการขายขั้นสูงจาก Zia โดยคุณสามารถระบุลีดที่น่าจะแปลงให้เป็นลูกค้าของคุณได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้นและสามารถทำการปิดการขายได้มากขึ้นอีกด้วย
  • รับการแจ้งเตือนแบบอัจฉริยะ การแจ้งเตือนงาน และข้อเสนอแนะต่างๆ สำหรับเวลาที่ดีที่สุดที่ในการติดต่อหาลีดของคุณโดยอ้างอิงจากข้อมูลการติดต่อที่ประสบความสำเร็จของคุณในอดีต
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ Zia

มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับมากกว่า 250,000 ธุรกิจทั่วโลกที่สามารถทำการขายได้อย่างชาญฉลาดขึ้น ดีขึ้นและรวดเร็วมากขึ้นด้วย Zoho CRM

ทำไม Zoho CRM คือทางเลือกที่ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม
  • อินเตอร์เฟซการใช้งานที่เรียบง่าย ตรงไปตรงมาและใช้เวลาในการเรียนรู้ไม่นาน
  • ประเภทการใช้งานที่มาพร้อมกับราคาค่าบริการที่โปร่งใส่ ยืดหยุ่นได้ และสามารถต่ออายุการใช้งานแบบเดือนต่อเดือนได้
  • ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการปรับใช้งาน คำปรึกษา วิธีการเริ่มต้นใช้งาน และมีหลักสูตรฝึกสอนเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นการใช้งานได้อย่างราบรื่น
  • ฟังก์ชันวิซาร์ดหรือตัวช่วยสร้างที่สามารถช่วยให้การนำข้อมูลเข้าจากสเปรดชีต หรือระบบ CRM อื่นๆ เป็นเรื่องที่ง่ายดายมากยิ่งขึ้น
  • แพลตฟอร์มผู้พัฒนาที่ขยายได้อย่างเต็มรูปแบบที่สามารถผสานการทำงานของ CRM เข้ากับระบบและแอปพลิเคชันภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • ทำการขายได้ทุกที่ด้วยแอป CRM บนมืิอถือ ที่ได้รับรางวัลชนะเลิศจากทั้งระบบ iOS และ ระบบ Android

บริษัทผู้นำทางด้านการพัฒนาแฟรนไชส์ระดับโลกสามารถขยายการเติบโตทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือจาก Zoho CRM ได้อย่างไร

Brent Dowling, CEO, RainTree

ดูวิดีโอ

ลูกค้า Zoho CRM - รางวัลและคำติชม

ได้รับการชื่นชม
จากนักวิจารณ์และผู้ใช้งาน

ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่ดีที่สุดของการวิจัยที่มีชื่อเสียง

Crozdesk - ผู้จำหน่ายที่น่าเชื่อถือที่สุด

Gartner Peer Insights - ซอฟต์แวร์การจัดการลีดด้วย CRM ที่ดีที่สุด

G2Crowd - ผู้นำในภาคส่วนองค์กรและตลาดระดับกลาง

4.50/5

4.30/5

4.20/5

4.00/5

4.00/5

ผสานรวมการทำงานเข้าร่วมกับแอปฯ ทางธุรกิจที่คุณใช้อยู่ได้อย่างแบบไร้รอยต่อ

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
การผสานรวม CRM - CRM Marketplaceซอฟต์แวร์ CRM

คำแนะนำจาก#ZohoCRMFamily

กรณีศึกษาเพิ่มเติมคำติชมเพิ่มเติม

ลดอัตราลีดให้กลายเป็นลูกค้าผู้มุ่งหวังได้มากถึง 60%

รายได้เพิ่มขึ้นจาก 1 ล้านเหรียญเป็น 20 ล้านเหรียญได้ภายในเวลาเพียง 2 ปี

เพิ่มการซื้อซ้ำจาก 20% เป็น 40%

ด้วยความช่วยเหลือจาก Zoho CRM เราพบว่าไปป์ไลน์การขายของเราเพิ่มขึ้นถึง 65% นอกจากนั้นเรายังสามารถลดอัตราลีดให้กลายเป็นลูกค้าผู้มุ่งหวังได้มากถึง 60% ซึ่งนับว่าเป็นตัวเลขที่สูงมากๆ ดังนั้นฉันจึงอยากแนะนำ Zoho CRM ให้กับบริษัทที่กำลังประสบกับปัญหาด้านการขายและการตลาด ได้สามารถเห็นการเติบโตได้อย่างอย่างรวดเร็ว

K.C WatsonCEO และผู้ก่อตั้ง, Sherpa Digital Media

การเปลี่ยนมาใช้ Zoho CRM ทำให้ JusCollege สามารถจัดการกับผู้ติดต่อที่มีอยู่เป็นจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยผ่านกระบวนการไปป์ไลน์การขาย และเราสามารถเพิ่มยอดการขายจาก 1 ล้านเหรียญเป็น 20 ล้านเหรียญได้ภายในเวลาเพียง 2 ปีเท่านั้น โดย Zoho ได้ช่วยทำให้สิ่งเหล่านี้เป็นจริงได้ด้วยกระบวนการที่เป็นระเบียบ มีความชัดเจนยิ่งขึ้น ระบุจุดที่เกิดปัญหาได้อย่างแม่นยำ และช่วยสร้างโครงสร้างใหม่ให้กับธุรกิจของเรา

Allan Teruelผู้ร่วมก่อตั้ง/CTO, JusCollege

Zoho มีฟังก์ชันการใช้งานครอบคลุมทุกสิ่งที่เราต้องการ ในราคาที่ถูกกว่า Salesforce มีระบบการทำงานอันฉานฉลาด ดังนั้นเรายินดีที่จะเลือกใช้งาน Zoho ต่อไป ซึ่งเราพบว่าในเวลาเพียงไม่ถึง 1 ปีเท่านั้น NetMen Corp ได้เห็นอัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเดิมของเราเพิ่มขึ้นจาก 20 เปอร์เซ็นต์ เป็น 40 เปอร์เซ็นต์ และมีรายได้สุทธิโดยรวมที่เพิ่มมากขึ้น

Ignacio GalarragaCEO - NetMen Corp

กรณีศึกษาเพิ่มเติมคำติชมเพิ่มเติม
ลงทะเบียนสำหรับซอฟต์แวร์ CRM | Zoho CRM

เพิ่อยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น
เพื่อการรักษาความสัมพันธ์ที่ยาวนาน
และเพื่อการเติบโตที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

ทดลองใช้บริการฟรี 15 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต