ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลของลูกค้า
เข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลแบบเต็มหน้าจอจากอุปกรณ์มือถือของคุณ การแชร์แบบเต็มหน้าจอที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมช่วยให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ราวกับว่าอยู่ตรงหน้าคุณ
จับภาพไฮไลต์ที่สำคัญของเซสชันระยะไกลได้ทันที
จับภาพไฮไลต์ที่สำคัญของเซสชันระยะไกลด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว คุณสามารถจัดเก็บและแชร์ภาพเหล่านี้ในภายหลังเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
สนับสนุนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีคนหน้าเครื่องได้ตลอดเวลา
เข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลแบบเต็มหน้าจอจากอุปกรณ์มือถือของคุณในระหว่างเซสชันการควบคุมระยะไกลด้วย Android หรือ iOS แก้ไขปัญหาและดำเนินการที่สำคัญทั้งหมดจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
นำช่างเทคนิคคนอื่นๆ เข้ามาในเซสชันระยะไกล
ทำงานร่วมกับช่างเทคนิคคนอื่นๆ และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น เชิญช่างเทคนิคเข้าร่วมเซสชันการสนับสนุนระยะไกลที่ดำเนินการอยู่ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
ร่วมมือกับลูกค้าเพื่อสนับสนุนพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
การแชทในตัวทำให้การโต้ตอบง่ายและเป็นไปตามบริบท สื่อสารกับลูกค้าและทำงานร่วมกับช่างเทคนิคคนอื่นๆ ได้โดยตรงจากแอป
โอนและรับไฟล์
ส่งและรับไฟล์ไปยังและจากอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณยังสามารถส่ง/รับไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกลแบบไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องได้อีกด้วย
พร้อมใช้งานบน iPhone, iPad และอุปกรณ์ Android
