Novidades

Agora, você pode separar respostas com base nas configurações do coletor. O uso de vários coletores permite que você personalize a pesquisa aproveitando a experiência de um conjunto de participantes. Você pode enviar a mesma pesquisa para um conjunto diferente de participantes. Na seção de relatórios, todas essas respostas são diferenciadas de acordo com o conjunto de participantes. Acessar a ajuda

O recurso de domínio personalizado permite hospedar suas pesquisas em seu próprio domínio. Mapeie seu domínio para configurar o URL do formulário ao vivo da pesquisa. Você pode distribuir esse URL exclusivo para os participantes. Isso pode ser uma iniciativa de criação de marca.

Dê a suas pesquisas toda a atenção que ela requer. Adicione cores e imagens a suas pesquisas e dê vida a elas. Agora você pode personalizar todas as facetas da sua pesquisa. Altere o plano de fundo, fontes, bordas e alinhamentos. Use esse recurso para criar uma conscientização da marca. Acessar a ajuda

Com o Recurso Encerramento da Pesquisa, você pode personalizar as páginas finais da pesquisa. Esse recurso funciona na lógica. Você pode adicionar uma lógica a páginas finais para que elas pareçam organizadas e personalize-as para públicos diferentes. Isso pode ser feito com base nas respostas e no coletor que você criou.

O Zoho Survey agora está integrado ao Zoho CRM. Com essa integração, você pode enviar ou receber respostas da pesquisa para um determinado campo no módulo. Você pode enviar pesquisas de dentro do CRM e visualizar as respostas no contexto do cliente no módulo. Converta o feedback do participante para melhorar o relacionamento com os clientes. Acessar a ajuda

Colete informações para contato dos participantes com perguntas de informações demográficas. Isso reduz o caos de usar várias perguntas com caixas de texto únicas. Com essa organização, os relatórios são todos bem organizados.

Distribua pesquisas pelo seu domínio. Uma pesquisa White Label permite colocar o nome da sua marca na pesquisa, sem o logotipo do Zoho Survey em qualquer lugar do questionário.

Adicione as respostas do participante como parâmetros no URL da página de redirecionamento de encerramento e personalize a página final da pesquisa. Você só precisa inserir o nome do parâmetro e mencionar o valor dos parâmetros como respostas da pesquisa.

Adicione lógica a páginas finais para que elas pareçam organizadas e personalize-as para públicos diferentes. A mais recente atualização do recurso mostra a resposta do participante também no encerramento da pesquisa.

Agora, você pode excluir qualquer número de respostas da pesquisa com facilidade. Um botão Redefinir foi introduzido para acelerar o processo de exclusão em massa.

Com a mais recente atualização do recurso, dados de respostas off-line são integrados à planilha e ao CRM.

Uma melhoria foi feita à pergunta Calendário, onde o horário também é coletado junto com a data.

Seja beneficiado com as ofertas unificadas centrado no cliente do CRMPlus. Agora, o app Zoho Survey também vem junto com o pacote CRMPlus.

Integre e envie suas respostas da pesquisa pelo CRM e visualize o endereço de e-mail do seu líder no relatório quando as respostas da pesquisa forem enviadas pelo módulo de líderes.

Integre e envie suas respostas da pesquisa pelo CRM e visualize o endereço de e-mail do seu contato no relatório quando as respostas da pesquisa forem enviadas pelo módulo de contatos.

Marque suas pesquisas e torne-as facilmente acessíveis em resultados e filtros de pesquisa. Tudo o que você precisa fazer é adicionar as tags ou etiquetas apropriadas à pesquisa.

Com a integração com o Google Drive, um botão foi introduzido para criar pesquisas pelo Google Drive.

Com esse recurso, você agora pode enviar valores predefinidos diretamente para seu relatório CRM quando os dados são enviados durante a integração.

Transferir sua pesquisa para uma conta diferente ou portal está mais fácil com o novo recurso de transferência de pesquisa. Com isso, você pode facilmente copiar ou mover sua pesquisa e relatórios para seu colega ou chefe.

Adicione valores aos seus campos CRM diretamente ou pelo mapeamento de opções. Valores diretos são adicionados ao seu campo CRM para cada resposta da pesquisa. Com o mapeamento de opções, você pode mapear as escolhas de perguntas da pesquisa para opções do campo CRM.

Esse novo tipo de pergunta que foi introduzido permite ao participante carregar arquivos com qualquer tipo de extensão.

Atribua pontuações para suas respostas e pondere-as com base na pontuação. Além disso, o recurso de lógica de pontuação ajuda na personalização da página final da pesquisa, com base na pontuação do participante na pesquisa.

O Zoho Survey agora está integrado ao SalesIQ. Com essa integração, você pode acompanhar o os visitantes que voltam ao site por seu nome e endereço de e-mail.

Adicione um parâmetro para o link da pesquisa e restrinja as respostas à pesquisa. Com esse novo recurso, você pode impedir múltiplas respostas.

Adicione dicas para a sua pergunta de modo que seus participantes tenham uma ideia clara sobre o que é tradado pela pergunta. Esse recurso é opcional e está disponível somente para determinados tipos de perguntas.

Com a atualização mais recente, a contagem de spam foi reduzida e os e-mails seguramente não são identificados como spam.

Meça a propensão do seu cliente para recomendar um produto ou serviço para outras pessoas. Esse tipo de pergunta é semelhante à escala Likert, onde você pode classificar um produto dentro de um intervalo de pontuação constante (0-10).

Com o novo recurso de lixeira do Zoho Survey, todos os itens excluídos são movidos para a lixeira, de onde você pode restaurar o item ou remover permanentemente o item do construtor.

A adição mais recente para os tipos de pergunta, a pergunta Assinatura, permite que os entrevistados adicionem seu nome e assinatura com as respectivas respostas.

O recurso de visibilidade do Zoho Survey permite que você decida quem deve responder à sua pesquisa, atribuindo configurações de visibilidade após a publicação da pesquisa.

Crie pesquisas com uma única pergunta. Pesquisas em linha geram uma configuração em HTML que pode ser incorporada a qualquer software de marketing por e-mail.

O último aprimoramento para o recurso de tradução foi a adição desses idiomas; sueco, português, chinês (simplificado), chinês (tradicional), javanês, russo, bengali (Índia), turco e norueguês.

Esse aprimoramento permite alterar o tipo de pergunta, mesmo após a publicação da pesquisa. No entanto, isso é possível somente para perguntas do tipo opção e matriz.

Com a mais recente melhoria feita ao recurso do acionador de e-mails, agora você pode alterar o endereço de e-mail do remetente.

Agora você pode anexar qualquer arquivo à sua pergunta com a integração com o Zoho CRM. No entanto, se você não tiver perguntas do tipo Carregamento de arquivo ou Assinatura, não será capaz de adicionar qualquer arquivo aos registros do Zoho CRM.

Altere o domínio do documento na página de pesquisa incorporada. Basta adicionar o parâmetro ddomain com o valor do seu subdomínio, que é semelhante a taget=top. Com esse recurso avançado, você também pode incluir seu JavaScript na página da pesquisa incorporada.

A adição mais recente aos tipos de pergunta, as perguntas com controle deslizante são mais interativas e permitem que os participantes forneçam valores precisos em suas respostas à pesquisa.

Agora você pode salvar suas perguntas com pelo menos duas opções, mesmo com "Outros (Especifique)" sendo uma delas. "Outros" também foi definido como um filtro para filtrar as respostas de forma otimizada.

O mais recente aprimoramento do recurso suporta a adição de usuários no portal do padrão.

Modificar o nome da organização no seu departamento agora se tornou possível com o último aprimoramento. Tudo o que você precisa fazer é ir para o seu departamento, clicar em Configurar e fazer as edições necessárias.

Com as mais recentes melhorias, os usuários do Zoho Survey agora podem usar o domínio personalizado no Zoho Campaigns, e todos os usuários do portal agora podem distribuir portais conjuntos pela campanha. O endereço de e-mail do participante também fica armazenado na pergunta por e-mail do participante, o que ajuda a coletar detalhes filtrados do participante.

O último aprimoramento permite que você insira o URL de resposta como um link público no e-mail. Para exibir a resposta, você não precisa fazer logon a cada vez.

Com o novo aprimoramento feito, agora você pode excluir um departamento usando a ação Excluir departamento. Além disso, ao excluir um departamento, você tanto pode colocar na lixeira como mover uma pesquisa existente no departamento.

A novíssima pergunta de matriz em lista suspensa ajuda os participantes a analisar vários itens com o mesmo conjunto de medidas, selecionando em uma lista de opções.