Veja o que o Zoho Survey oferece
Criação
Tipos de perguntas

O Zoho Survey oferece 30 tipos diferentes de perguntas, contra as 20 oferecidas pelo SurveyMonkey, incluindo opções como uma pergunta de assinatura e matriz de escala de avaliação por estrelas.

Limitado
Criador de arrastar e soltar

Um criador fácil de arrastar e soltar ajuda você a criar pesquisas em minutos, personalizar configurações e publicar resultados.

Limitado
Mais de 250 modelos

Com o Zoho Survey, você tem mais de 250 modelos para escolher, projetados em vários setores.

Pontuação

Entenda o valor do trabalho da sua organização ou transforme uma pesquisa em um questionário, adicionando valores para respostas.

Lógica de ignorar

Ignore as alterações de lógica em que um entrevistado vê uma pergunta ou página, com base em como ele responde às perguntas anteriores. Isso torna as pesquisas mais relevantes e elimina as restrições de uma tradicional pesquisa em papel.

Pesquisas em vários idiomas

O Zoho Survey permite que sua pesquisa seja traduzida para mais de 70 idiomas diferentes, em comparação com apenas 55 no SurveyMonkey. Também oferecemos suporte a idiomas escritos da direita para a esquerda, como árabe, hebraico e persa.

Limitado
Variáveis personalizadas

As variáveis personalizadas ajudam você a transmitir informações adicionais, seja um endereço de e-mail ou um número de identificação exclusivo do cliente, e a rastrear facilmente os dados dos relatórios.

Personalização
Temas

Selecione entre temas e altere-os de acordo com a sua marca. Os temas se estendem além da janela de pesquisa, bem como em campanhas por e-mail.

Marca

Você pode alterar o rodapé e os temas de cabeçalho da pesquisa e adicionar seu próprio logotipo para adequá-la à identidade da sua marca.

Preenchimento automático

Preencha previamente as respostas a algumas perguntas com um valor predefinido ou informações usando o URL da pesquisa.

White Labelling

Crie seu próprio URL de pesquisa, publicando-o em seu domínio.

Limitado
Encadeamento

O encadeamento ajuda a alterar ou introduzir novas perguntas e a inserir perguntas de acompanhamento com base nas respostas anteriores. Ele também permite editar as variáveis personalizadas da pesquisa.

Coleta de respostas
Painéis de pesquisa

Expanda o público da pesquisa usando os painéis de pesquisa B2C e B2B com base nos critérios de que você precisa.

Distribuição por e-mail

Execute uma campanha por e-mail para suas pesquisas a partir da plataforma, monitore seu status e envie lembretes automatizados.

Inserção no site

Insira pesquisas em formato pop-up em suas páginas da Web para avaliar a satisfação do visitante e otimizar seu site.

Integração com o CRM
CRM e pacote completo de aplicativos Zoho

O Zoho Survey se integra perfeitamente ao Zoho CRM, o que garante que todos os dados de aplicativos sejam transferidos com um clique. A integração do CRM e do Survey ajuda você a combinar os dados da pesquisa com o CRM para descobrir o que deixa seus clientes satisfeitos. Também há um ponto adicional: esses dados serão sincronizados com todos os outros aplicativos do pacote Zoho, ajudando você a administrar toda a sua empresa no próprio Zoho.

( pacote)
(SalesForce)
Relatórios
Relatórios personalizados

O Zoho Survey inclui opções de relatórios personalizados que ajudam você a analisar insights de seus dados de pesquisa e a apresentá-los em formatos simples que facilitam a compreensão. Você também pode programar relatórios, compartilhá-los e filtrar respostas para analisar características específicas.

Marcação de localização geográfica nos relatórios

Registre a localização geográfica de um entrevistado em seus relatórios para garantir a validade da pesquisa e da resposta.

Análise de texto

Analise respostas de texto com análise de sentimento e nuvens de palavras para obter uma compreensão mais rápida e abrangente dos seus entrevistados.

Exportar relatórios

Tome decisões inteligentes com relatórios mais fáceis que você pode exportar em vários formatos, incluindo planilhas, XLS, CSV, PDF, extração de Tableau e planilha Zoho usando o Zoho Survey. O melhor de tudo é que eles (exceto a extração de Tableau) são baixados imediatamente em seu dispositivo.

Gerenciamento de resposta off-line
Resposta off-line

Colete respostas off-line que serão carregadas assim que você se conectar. Você também pode comprar respostas para pesquisas e escolher os participantes desejados, até o último detalhe demográfico.

Compartilhamento
Compartilhamento

Utilize hospedagem exclusiva com links de domínio personalizados, acesso ao código QR, compartilhamento de grupo privado, distribuição de e-mail e muito mais.

Campaigns
Campaigns

Sincronize seus contatos do CRM ou do MailChimp para criar campanhas de e-mail personalizadas. Conecte sua conta do Zoho Campaigns ao Zoho Survey para distribuir pesquisas com facilidade a uma grande base de clientes.

Sincronize com: zohocrm mailChimp zohocampaign
Colaboração
Colaboração

Com pesquisas cada vez mais se tornando um esforço de equipe, nós saímos do nosso caminho para tornar o compartilhamento o mais fácil possível. O Zoho Survey permite transferir e compartilhar relatórios.

Transfira pesquisas

Elevando a colaboração a um nível totalmente novo, o Zoho Survey permite que você tenha acesso exclusivo ao pacote Zoho de aplicativos, incluindo Zoho CRM e Campaigns.

Convide revisores

Peça opiniões de especialistas externos para tornar sua pesquisa ainda melhor.

Limitado
Criar departamento

Crie departamentos e portais com acesso personalizado, funções e permissões.

Segurança
Segurança

Certifique-se de que os dados de sua pesquisa permaneçam confidenciais com proteção por senha, CAPTCHA e certificação SSL.

Privacidade de dados
Identificação de ePHI

Com a identificação de ePHI, você pode marcar os campos selecionados como informações pessoais de saúde para criptografá-los por padrão.

Criptografar as respostas

Para perguntas especificamente selecionadas, variáveis personalizadas e respostas agora podem ser criptografadas em repouso (armazenamento)

Respostas anônimas

Opte por não coletar informações de identificação pessoal, como nomes, endereços de e-mail ou números de telefone, marcando esses campos como anônimos.

Conformidade com o GDPR

O Zoho Survey garante que os dados de todos os titulares envolvidos estejam seguros. Assumimos total responsabilidade por isso como processador de dados.

Preços do plano anual
Você pode economizar
  • 30%

A Zoho oferece um conjunto interconectado de aplicativos comerciais ao qual não existe similar no SurveyMonkey. Portanto, comece a aproveitar a vantagem exclusiva da Zoho.

Moeda:
EUA (USD)
Índia (INR)
Europa (EURO)
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Planos de preços
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Intermediário
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Intermediário
Básico
Intermediário
Básico$32
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Básico₹1.999
Intermediário₹4999
BásicoS$62,42
IntermediárioS$149,92
Básico£32
Intermediário£99
BásicoA$32
IntermediárioA$99
Básico¥5.833
Intermediário¥14.583
Básico€36
Intermediário€99

*preços por mês com pagamento anual