O Zoho Survey oferece 30 tipos diferentes de perguntas, contra as 20 oferecidas pelo SurveyMonkey, incluindo opções como uma pergunta de assinatura e matriz de escala de avaliação por estrelas.
Um criador fácil de arrastar e soltar ajuda você a criar pesquisas em minutos, personalizar configurações e publicar resultados.
Com o Zoho Survey, você tem mais de 250 modelos para escolher, projetados em vários setores.
Entenda o valor do trabalho da sua organização ou transforme uma pesquisa em um questionário, adicionando valores para respostas.
Ignore as alterações de lógica em que um entrevistado vê uma pergunta ou página, com base em como ele responde às perguntas anteriores. Isso torna as pesquisas mais relevantes e elimina as restrições de uma tradicional pesquisa em papel.
O Zoho Survey permite que sua pesquisa seja traduzida para mais de 70 idiomas diferentes, em comparação com apenas 55 no SurveyMonkey. Também oferecemos suporte a idiomas escritos da direita para a esquerda, como árabe, hebraico e persa.
As variáveis personalizadas ajudam você a transmitir informações adicionais, seja um endereço de e-mail ou um número de identificação exclusivo do cliente, e a rastrear facilmente os dados dos relatórios.
Selecione entre temas e altere-os de acordo com a sua marca. Os temas se estendem além da janela de pesquisa, bem como em campanhas por e-mail.
Você pode alterar o rodapé e os temas de cabeçalho da pesquisa e adicionar seu próprio logotipo para adequá-la à identidade da sua marca.
Preencha previamente as respostas a algumas perguntas com um valor predefinido ou informações usando o URL da pesquisa.
Crie seu próprio URL de pesquisa, publicando-o em seu domínio.
O encadeamento ajuda a alterar ou introduzir novas perguntas e a inserir perguntas de acompanhamento com base nas respostas anteriores. Ele também permite editar as variáveis personalizadas da pesquisa.
Expanda o público da pesquisa usando os painéis de pesquisa B2C e B2B com base nos critérios de que você precisa.
Execute uma campanha por e-mail para suas pesquisas a partir da plataforma, monitore seu status e envie lembretes automatizados.
Insira pesquisas em formato pop-up em suas páginas da Web para avaliar a satisfação do visitante e otimizar seu site.
O Zoho Survey se integra perfeitamente ao Zoho CRM, o que garante que todos os dados de aplicativos sejam transferidos com um clique. A integração do CRM e do Survey ajuda você a combinar os dados da pesquisa com o CRM para descobrir o que deixa seus clientes satisfeitos. Também há um ponto adicional: esses dados serão sincronizados com todos os outros aplicativos do pacote Zoho, ajudando você a administrar toda a sua empresa no próprio Zoho.
pacote)O Zoho Survey inclui opções de relatórios personalizados que ajudam você a analisar insights de seus dados de pesquisa e a apresentá-los em formatos simples que facilitam a compreensão. Você também pode programar relatórios, compartilhá-los e filtrar respostas para analisar características específicas.
Registre a localização geográfica de um entrevistado em seus relatórios para garantir a validade da pesquisa e da resposta.
Analise respostas de texto com análise de sentimento e nuvens de palavras para obter uma compreensão mais rápida e abrangente dos seus entrevistados.
Tome decisões inteligentes com relatórios mais fáceis que você pode exportar em vários formatos, incluindo planilhas, XLS, CSV, PDF, extração de Tableau e planilha Zoho usando o Zoho Survey. O melhor de tudo é que eles (exceto a extração de Tableau) são baixados imediatamente em seu dispositivo.
Colete respostas off-line que serão carregadas assim que você se conectar. Você também pode comprar respostas para pesquisas e escolher os participantes desejados, até o último detalhe demográfico.
Utilize hospedagem exclusiva com links de domínio personalizados, acesso ao código QR, compartilhamento de grupo privado, distribuição de e-mail e muito mais.
Sincronize seus contatos do CRM ou do MailChimp para criar campanhas de e-mail personalizadas. Conecte sua conta do Zoho Campaigns ao Zoho Survey para distribuir pesquisas com facilidade a uma grande base de clientes.
Com pesquisas cada vez mais se tornando um esforço de equipe, nós saímos do nosso caminho para tornar o compartilhamento o mais fácil possível. O Zoho Survey permite transferir e compartilhar relatórios.
Elevando a colaboração a um nível totalmente novo, o Zoho Survey permite que você tenha acesso exclusivo ao pacote Zoho de aplicativos, incluindo Zoho CRM e Campaigns.
Peça opiniões de especialistas externos para tornar sua pesquisa ainda melhor.
Crie departamentos e portais com acesso personalizado, funções e permissões.
Certifique-se de que os dados de sua pesquisa permaneçam confidenciais com proteção por senha, CAPTCHA e certificação SSL.
Com a identificação de ePHI, você pode marcar os campos selecionados como informações pessoais de saúde para criptografá-los por padrão.
Para perguntas especificamente selecionadas, variáveis personalizadas e respostas agora podem ser criptografadas em repouso (armazenamento)
Opte por não coletar informações de identificação pessoal, como nomes, endereços de e-mail ou números de telefone, marcando esses campos como anônimos.
O Zoho Survey garante que os dados de todos os titulares envolvidos estejam seguros. Assumimos total responsabilidade por isso como processador de dados.
- 30%
A Zoho oferece um conjunto interconectado de aplicativos comerciais ao qual não existe similar no SurveyMonkey. Portanto, comece a aproveitar a vantagem exclusiva da Zoho.
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*preços por mês com pagamento anual