Por que a integração?
É o casamento perfeito de dois produtos — cada qual preenche as necessidades do outro. Use o Zoho CRM para enviar pesquisas para sua base de clientes e use o Zoho Survey para incluir em seu banco de dados de clientes as informações recebidas.
Vendas e suporte atualizados
Dê às suas equipes de vendas e de suporte uma vantagem, mantendo-as atualizadas com as respostas de seus clientes à pesquisa mais recente. Sincronize respostas em tempo real para o Zoho CRM, garantindo que todos tenham as informações mais recentes sobre leads e clientes.
Insights mais detalhados
Mescle tags com o Zoho CRM para ver como as pessoas estão respondendo, quando responderam à pesquisa e que campanhas de e-mail receberam. Consulte os detalhes na sua conta do Zoho Survey ou do Zoho CRM conforme as respostas forem chegando. Você também pode usar tags para preencher automaticamente as pesquisas, facilitando as respostas para os entrevistados.
Melhor retenção
Pontue as respostas dos clientes para identificar onde você os atende. Aumente a retenção, fazendo as perguntas certas.
Integração com o Zoho Campaigns
Use as Zoho Campaigns para enviar suas pesquisas para qualquer lista de e-mails. O Campaigns mostra como o público interagiu com as suas mensagens, e o Survey mostra como eles responderam às perguntas. O Zoho CRM junta tudo isso e oferece à sua equipe uma visão organizada dos dados.
