Por que a integração?
É o casamento perfeito de dois produtos — um preenche as necessidades do outro. Use o Zoho CRM para enviar pesquisas para sua base de clientes e use o Zoho Survey para incluir as informações recebidas em seu banco de dados de clientes.
Vendas e suporte atualizados
Dê às suas equipes de vendas e de suporte uma vantagem, mantendo-as atualizadas com as respostas de seus clientes à pesquisa mais recente. Sincronize respostas em tempo real para o Zoho CRM, garantindo que todos tenham as informações mais recentes sobre leads e clientes.
Insights mais detalhados
Mescle tags com o Zoho CRM para ver como as pessoas estão respondendo, quando responderam à pesquisa e que campanhas de e-mail receberam. Veja os detalhes em sua conta do Zoho Survey ou do Zoho CRM quando as respostas forem recebidas. Você também pode usar tags para preencher automaticamente sua pesquisa, facilitando a resposta dos participantes.
Melhor retenção
Pontue as respostas dos clientes para identificar os aspectos em que você se destaca. Aumente a retenção, fazendo as perguntas certas.
Integração com o Zoho Campaigns
Use as Zoho Campaigns para enviar suas pesquisas para qualquer lista de e-mails. O Campaigns mostra como o público interagiu com as suas mensagens, e o Survey mostra como eles responderam às perguntas. O Zoho CRM junta tudo isso e oferece à sua equipe uma visão organizada dos dados.
