Capacitação dos capacitadores
Na Zoho, acreditamos que a tecnologia deve capacitar, e não sobrecarregar, aqueles que impulsionam as transformações sociais. É por esse motivo que estamos oferecendo às organizações sem fins lucrativos um crédito único de ₹3 lakhs para ser usado em produtos Zoho. Em cada compra, a Zoho cobre metade dos custos, ajudando um pouco mais você em sua missão.
Como funciona
01
Antes de se inscrever2
Envio de documentos e credenciais03
Solicitação de créditos da carteira04
Resgate de créditos
- Crie uma conta Zoho, caso ainda não tenha uma. Solicite créditos da carteira para organizações sem fins lucrativos usando essa conta.
- Alguns aplicativos Zoho não são cobertos pelo programa Zoho para organizações sem fins lucrativos. Confira os detalhes aqui.
- Leia atentamente os Termos de Serviço do Zoho para organizações sem fins lucrativos antes de enviar sua inscrição.

- Certifique-se de que o endereço de e-mail usado no formulário corresponda ao vinculado à sua conta Zoho. Os créditos estão vinculados a este e-mail e não podem ser transferidos posteriormente.
- Se você estiver se inscrevendo pelo TechSoup, tenha seu Token de validação em mãos. Você pode recuperá-lo ou solicitá-lo aqui.
- Se você estiver se inscrevendo diretamente, mantenha seus documentos de registro de organização sem fins lucrativos ou de instituição de caridade prontos para enviar.

- Preencha os formulários com todas as informações solicitadas. Usamos isso para verificar suas credenciais e emitir créditos.
- Aguarde de 7 a 10 dias úteis para que possamos verificar e emitir seus créditos. Você receberá um e-mail de confirmação.
- Após a aprovação, enviaremos outro e-mail, e você poderá ver e usar seus créditos do Zoho Wallet no checkout.

- Você pode usar os créditos para novas compras, atualizações, adicionar mais usuários e renovações
- Na página de assinatura, ative "Usar meu crédito da carteira existente" antes de finalizar a compra para resgatar seus créditos.
Como funciona
Antes de se inscrever

- Crie uma conta Zoho, caso ainda não tenha uma. Solicite créditos da carteira para organizações sem fins lucrativos usando essa conta.
- Alguns aplicativos Zoho não são cobertos pelo programa Zoho para organizações sem fins lucrativos. Confira os detalhes aqui.
- Leia atentamente os Termos de Serviço do Zoho para organizações sem fins lucrativos antes de enviar sua inscrição.
Envio de documentos e credenciais

- Certifique-se de que o endereço de e-mail usado no formulário corresponda ao vinculado à sua conta Zoho. Os créditos estão vinculados a este e-mail e não podem ser transferidos posteriormente.
- Se você estiver se inscrevendo pelo TechSoup, tenha seu Token de validação em mãos. Você pode recuperá-lo ou solicitá-lo aqui.
- Se você estiver se inscrevendo diretamente, mantenha seus documentos de registro de organização sem fins lucrativos ou de instituição de caridade prontos para enviar.
Solicitação de créditos da carteira

- Preencha os formulários com todas as informações solicitadas. Usamos isso para verificar suas credenciais e emitir créditos.
- Aguarde de 7 a 10 dias úteis para que possamos verificar e emitir seus créditos. Você receberá um e-mail de confirmação.
- Após a aprovação, enviaremos outro e-mail, e você poderá ver e usar seus créditos do Zoho Wallet no checkout.
Resgate de créditos

- Você pode usar os créditos para novas compras, atualizações, adicionar mais usuários e renovações
- Na página de assinatura, ative "Usar meu crédito da carteira existente" antes de finalizar a compra para resgatar seus créditos.
| Valor da transação | Valor pago por você | Créditos descontados do Wallet | Saldo de créditos no Wallet |
|---|---|---|---|
| Se ₹50.000 | ₹25.000 | ₹25.000 | ₹2,75 lakhs |
| Se ₹2 lakhs | ₹1 lakh | ₹1 lakh | ₹2 lakhs |
| Se ₹6 lakhs | ₹3 lakhs | ₹3 lakhs | Zero |
| Se ₹10 lakhs | ₹7 lakhs | ₹3 lakhs | Zero |
Se o valor de sua transação original for de ₹50.000, uma renovação de ₹50.000 descontará ₹25.000 do crédito no Wallet, reduzindo o saldo restante para ₹2,5 lakhs. Essa divisão 50/50 continua até que todos os ₹3 lakhs sejam usados.
Simplifique todas as suas operações principais
Gerenciamento de doadores
- Armazene informações de doadores de maneira organizada em um hub seguro
- Gere insights e relatórios de doadores com um clique
- Personalize a comunicação para cada doador
- Conecte-se perfeitamente com gateways de pagamento para um processamento de doações fluido
- Crie uma comunidade exclusiva de doadores para fortalecer relacionamentos
Ferramentas de captação de recursos
- Organize várias campanhas de arrecadação com facilidade
- Acompanhe doações e progresso em tempo real
- Realize eventos de arrecadação de fundos presenciais ou virtuais com sucesso
- Crie páginas de doação personalizadas e otimizadas para dispositivos móveis
- Acesse relatórios e painéis detalhados de arrecadação de fundos
Envolvimento de voluntários
- Permita que voluntários se inscrevam rapidamente on-line
- Mantenha perfis para conectar voluntários a oportunidades
- Crie eventos de voluntariado, atribua funções e acompanhe presença com facilidade
- Permita que voluntários acessem cronogramas e atualizações em aplicativos móveis
- Gere relatórios de impacto dos voluntários
Contabilidade e transparência
- Receba uma visão geral em tempo real das suas finanças
- Categorize receitas e despesas por eventos, projetos ou fundos
- Gerencie doações locais e internacionais sem complicações
- Envie faturas, recibos de doação e relatórios financeiros automaticamente
- Gere relatórios prontos para auditoria necessários para impostos e transparência com doadores
Soluções personalizadas
- Use ferramentas low code para criar aplicativos facilmente
- Crie aplicativos para gerenciar doadores, eventos, voluntários, finanças e muito mais, e integre-os de maneira perfeita
- Trabalhe com aplicativos móveis automaticamente otimizados para todos os dispositivos
- Expanda e dimensione seus aplicativos conforme sua organização cresce
- Integre seus aplicativos personalizados com outros aplicativos Zoho, terceiros ou ferramentas de pagamento
Mensuração de impacto
- Acompanhe resultados de programas
- Crie painéis visuais para insights rápidos
- Compartilhe impacto com as partes interessadas
- Compare objetivos planejados com resultados reais
- Gere relatórios profissionais

Amplifique sua missão com a Zia
Integrar a Zia, a avançada assistente de IA da Zoho, ao seu ecossistema Zoho permite que sua equipe economize horas valiosas, tome decisões mais inteligentes e alcance eficiência geral. Da captação de doações e gerenciamento de voluntários à realização de eventos e análise de impacto, a Zia cobre tudo.
Para páginas de destino
Suas páginas de campanha e doação atraem potenciais doadores, voluntários e outros parceiros. A Zia auxilia na criação de páginas de destino otimizadas para SEO ao gerar conteúdo personalizado e sugestões de meta tags.
Saiba maisPara gerenciamento de documentos
De propostas de subsídios a relatórios do conselho e manuais de voluntários, gerenciar documentos de organizações sem fins lucrativos pode ser complicado. A Zia simplifica isso com a busca inteligente: encontre arquivos por nome, conteúdo ou até texto dentro de imagens, em todos os seus aplicativos Zoho.
Saiba maisPara planilhas
Precisa relatar impacto por região, extrair estatísticas de doadores ou preparar um relatório rapidamente? A Zia ajuda você a analisar os dados usando linguagem natural. Basta fazer perguntas como "Quantos voluntários se inscreveram no mês passado?" e a Zia cria os gráficos para você. De gráficos personalizados a respostas em linguagem simples, a Zia torna as planilhas mais fáceis e intuitivas.
Saiba maisPara reuniões
Após uma importante reunião com um doador corporativo, solicitam que você forneça um plano de ação muito preciso na próxima meia hora, além das principais decisões tomadas. A Zia ajuda a gerar resumos concisos da reunião, destaca decisões importantes e transforma transcrições em etapas acionáveis.
Saiba maisPara redes sociais
Deseja alcançar mais pessoas, mas não pode investir muito tempo ou esforço criando conteúdo para redes sociais? O Zia ajuda a criar conteúdo relevante para diferentes redes sociais, sugere hashtags, responde a interações e otimiza o fluxo de trabalho de publicação. Tudo isso pode se traduzir em mais seguidores sem esforço adicional!
Saiba maisAgentes da Zoho Zia
Os Agentes da Zia são assistentes com IA que cuidam de todas as tarefas repetitivas, como enviar e-mails de agradecimento a doadores, atualizar registros ou lembrar voluntários. Com os Agentes da Zia, sua equipe pode focar no que realmente importa: criar relacionamentos, criar campanhas e impulsionar mudanças.
Comece a liberar o tempo da sua equipe hoje, deixe os Agentes da Zoho Zia amplificarem cada hora que você dedica à sua missão.
Saiba maisConecta-se às suas ferramentas favoritas
Nossa plataforma se integra perfeitamente às ferramentas que você já usa.

Simplicidade e facilidade de uso
Os aplicativos intuitivos do Zoho facilitam o trabalho em equipe para organizações de qualquer porte. Experimente operações perfeitas com integrações nativas entre os aplicativos Zoho e ferramentas de terceiros. Integre sistemas de pagamento e softwares de contabilidade essenciais para arrecadação de fundos e gerenciamento de doadores.


Acessível e repleto de recursos
Obtenha recursos de nível corporativo, porém acessíveis, em seu CRM para organizações sem fins lucrativos para gerenciamento de subsídios, voluntários e mais. Gerencie seus membros e projetos de ponta a ponta com um painel unificado. Você pode planejar, promover, realizar e revisar eventos com ferramentas intuitivas de gerenciamento de eventos.
Privacidade em primeiro lugar e conformidade
Fique tranquilo, seus dados permanecem seus. Não possuímos nem vendemos seus dados. Não exibimos anúncios nem coletamos suas informações. E respaldamos essa promessa de privacidade com os mais altos padrões globais de segurança e conformidade de dados.

Garanta a conformidade dos dados
Perguntas frequentes
- Elegibilidade e candidatura
- Faturamento e créditos no Wallet
- O que você pode fazer
- O que você não pode fazer
- Validação e parceria com a TechSoup
Elegibilidade e candidatura
Faturamento e créditos no Wallet
Qual o valor do crédito no Wallet oferecido pela Zoho?
A Zoho oferece um crédito de ₹3 lakhs no Wallet para as organizações sem fins lucrativos registradas. Após a verificação bem-sucedida de sua candidatura ao programa da Zoho para organizações sem fins lucrativos (dentro de 10 dias úteis), os créditos no Wallet serão adicionados à sua conta Zoho.
Como resgatar os créditos?
Os créditos no Wallet podem ser resgatados para uso em novas assinaturas, renovações, reativações, compras de complementos, upgrades (upgrades de plano e upgrades do período de pagamento) e adições de usuários. Em cada transação, o pagamento é dividido igualmente: 50% é pago por você e 50% é descontado do seu saldo no Wallet.
Como faço para verificar se os créditos foram depositados em minha conta?
Faça login na sua conta Zoho com o e-mail que você usou ao se inscrever no programa da Zoho para organizações sem fins lucrativos (deve ser o mesmo e-mail da assinatura). Em seguida, acesse a página Zoho Subscriptions ou store.zoho.com para visualizar seus créditos.
Os créditos ficam válidos por quanto tempo no meu Wallet?
Seus créditos de carteira têm validade de cinco anos a partir da data de emissão.
Candidatei minha organização ao programa. Quanto tempo levará para ela ser aceita e receber os créditos?
Normalmente, leva até 10 dias úteis para validar e processar uma candidatura. Agradecemos sua paciência e entraremos em contato com você se precisarmos de mais detalhes. Fique à vontade para enviar um e-mail para support@zohononprofits.com caso tenha dúvidas durante esse período.
O que você pode fazer
Se eu fizer uma compra de ₹58.000 em minha primeira transação, como o sistema de crédito funcionará?
Se fizer uma compra de ₹58.000 em sua primeira transação, ₹29.000 serão pagos por você e ₹29.000 serão descontados dos créditos no Wallet, deixando ₹2.71.000 de saldo em seu Wallet. Em transações subsequentes, 50% do valor de cada transação continuará a ser resgatado dos créditos restantes no Wallet, até que eles sejam totalmente usados.
Os créditos podem ser resgatados para renovar assinaturas?
Sim, o sistema de créditos no Wallet é aplicável também a renovações de assinaturas.
Os créditos podem ser resgatados para comprar complementos?
Sim, o sistema de créditos no Wallet é aplicável também a compras de complementos.
Os créditos podem ser resgatados para comprar licenças de usuários adicionais?
Sim, os créditos no Wallet da organização sem fins lucrativos podem ser usados para comprar licenças de usuários adicionais.
O que você NÃO PODE fazer
Quais produtos/serviços não podem ser comprados usando os créditos no Wallet da organização sem fins lucrativos?
Os produtos a seguir não podem ser comprados usando os créditos no Wallet:
Zoho Voice
Zoho Start
Planos de créditos de API do Zoho Sign
Edição de pagamento conforme o uso do Zoho Campaigns
Zoho Domains
Zoho Backstage
Além disso, seus créditos não podem ser usados em produtos ManageEngine, Qntrl, Vikra, TrainerCentral ou Zoho POS. Integração, treinamento e outros serviços desse tipo fornecidos pela Zoho também não podem ser comprados usando os créditos no Wallet da organização sem fins lucrativos.Os créditos podem ser resgatados para extensões do Marketplace?
Não, os créditos no Wallet da organização sem fins lucrativos não podem ser usados em extensões do Marketplace.
Os créditos podem ser resgatados para o suporte Premium/Empresarial anual?
O suporte regular da Zoho estará disponível para todas as organizações sem fins lucrativos. O suporte Premium/Empresarial não pode ser utilizado com os créditos no Wallet da organização sem fins lucrativos.
Posso transferir os créditos para uma conta diferente?
Não, os créditos não poderão ser transferidos após serem disponibilizados. É por isso que solicitamos o endereço de e-mail do superadministrador no momento da inscrição.
Posso dividir ou transferir créditos entre contas de administrador?
Não, assim que disponibilizados, os créditos só podem ser usados pela conta à qual foram atribuídos. Eles não podem ser transferidos ou divididos entre várias contas.
Eu comprei por engano um produto Zoho que eu não queria e cancelei a assinatura. Vocês podem reembolsar os créditos usados para a minha conta?
Não, os créditos no Wallet não são reembolsáveis e não podem ser restituídos depois de aplicados, mesmo no caso de assinaturas canceladas. Planeje suas compras com cuidado. Se precisar de orientações, entre em contato conosco para conversar com um especialista em produtos.
Os créditos no Zoho Wallet podem ser convertidos em dinheiro?
Não, os créditos no Zoho Wallet não podem ser convertidos em dinheiro, em hipótese alguma.
Eu excluí minha conta por engano. Meus créditos podem ser restaurados?
Infelizmente, assim que uma conta é excluída, os créditos no Wallet são permanentemente removidos e não podem ser recuperados ou reemitidos (inclusive se o mesmo e-mail for usado para criar uma nova conta). Recomendamos fortemente que você não exclua contas com créditos ativos. Se a exclusão for necessária, entre em contato conosco previamente para avaliarmos as possíveis alternativas.
Terei direito aos créditos do programa da Zoho para organizações sem fins lucrativos caso eu já tenha recebido créditos por meio de outro programa da Zoho?
Não, você não pode usar esses créditos nesse caso.
Validação e parceria com a TechSoup
Qual é o papel da TechSoup no programa Zoho para organizações sem fins lucrativos?
A TechSoup atua como parceira de verificação da Zoho para solicitantes do setor sem fins lucrativos. A TechSoup verifica se sua organização é uma organização sem fins lucrativos genuína e, em seguida, emite um token de validação (um código exclusivo). Em outras palavras, assim que a TechSoup confirma o status da organização sem fins lucrativos, a Zoho pode confiar na verificação e conceder acesso aos créditos do programa.
Por que a validação pela TechSoup é necessária?
A Zoho conta com a verificação da TechSoup para garantir que apenas organizações sem fins lucrativos legítimas se beneficiem do programa Zoho para organizações sem fins lucrativos. Ao usar a validação da TechSoup, a Zoho sabe que você atende aos requisitos de elegibilidade do seu país, o que mantém o programa justo e garante que os créditos sejam destinados apenas a organizações sem fins lucrativos qualificadas.
Devo me inscrever na TechSoup ou na Zoho para receber créditos do Zoho para organizações sem fins lucrativos?
Se você não tiver um Token de validação TechSoup válido, crie um aqui. Com esse token, você pode enviar sua inscrição na página Zoho para organizações sem fins lucrativos. Se você for da Índia, Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, EUA ou Canadá, também terá a opção de se inscrever diretamente, enviando os documentos locais necessários.
Preciso renovar minha validação TechSoup todos os anos para manter meu acesso ao Zoho para organizações sem fins lucrativos?
Não, você não perde acesso às suas assinaturas Zoho existentes quando seu token de validação TechSoup expira. Porém, ao se inscrever pela primeira vez, a Zoho exigirá um token atualizado.
Posso dividir ou transferir créditos entre contas de administrador?
Não, assim que disponibilizados, os créditos só podem ser usados pela conta à qual foram atribuídos. Eles não podem ser transferidos ou divididos entre várias contas.
Como posso me inscrever no Zoho para organizações sem fins lucrativos se não houver um parceiro TechSoup na minha região?
Se a TechSoup (ou um parceiro local da TechSoup) não operar ainda no seu país, talvez você não consiga usar a validação baseada na TechSoup. Se você estiver na Índia, Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, EUA ou Canadá, terá a opção de se inscrever diretamente, enviando os documentos locais necessários. Consulte a página do Zoho para organizações sem fins lucrativos para outras opções de elegibilidade ou escreva para support@zohononprofits.com.
A TechSoup gerencia minha conta ou cobrança da Zoho?
Não, a TechSoup apenas valida seu status de organização sem fins lucrativos. Após a aprovação, você gerencia seus produtos, assinaturas e faturamento diretamente pela sua conta Zoho.
O que devo fazer se minha validação TechSoup ou minha inscrição no Zoho para organizações sem fins lucrativos estiver atrasada?
Para validação TechSoup, entre na sua conta TechSoup e verifique seu status de qualificação. Novas validações TechSoup normalmente são concluídas rapidamente (em média dentro de dois dias, conforme support.techsoup.org). Certifique-se de ter respondido qualquer solicitação de documentos da TechSoup. Se sua validação estiver levando mais tempo do que o esperado, entre em contato com o Suporte ao cliente da TechSoup.
Para a inscrição Zoho, a Zoho geralmente processa inscrições de organizações sem fins lucrativos em cerca de 10 dias úteis. Se esse prazo já passou e você ainda não recebeu aprovação ou créditos, envie um e-mail para support@zohononprofits.com para obter ajuda. Em ambos os casos, ter sua validação TechSoup e os detalhes da sua inscrição Zoho em mãos acelera qualquer solução com as equipes de suporte.Onde encontro mais informações sobre Tokens de validação TechSoup?
Se você tiver perguntas adicionais sobre Tokens de validação TechSoup, visite a página de FAQ dos Tokens de validação da TechSoup para obter informações detalhadas sobre como eles funcionam, como solicitar um token e como usá-lo em programas como o Zoho para organizações sem fins lucrativos.






