Migração do formato EML

Migração EML

O formato padrão de e-mails são os arquivos .EML. O Zoho Mail fornece opções para migrar e-mails em formato .EML da sua conta de origem para a conta do Zoho Mail.

Migração EML do Outlook para múltiplos usuários

Se os e-mails de vários usuários na organização estão disponíveis no formato EML, o administrador poderá migrá-los para as respectivas contas de usuário depois de gerar arquivos EML para cada usuário. 

 Etapas preparatórias – Arquivo texto

Crie um arquivo texto com os detalhes das contas a serem migradas, e crie uma estrutura de pastas com os arquivos a serem migrados, de acordo com as instruções abaixo: 

  1. Crie uma nova pasta de migração no sistema para a migração de múltiplos usuários.
  2. Crie um arquivo texto na pasta, com a lista de contas a serem migradas, cada qual com o endereço de e-mail em uma linha (um endereço abaixo do outro).
  3. Certifique-se de que as contas a serem migradas existam no Zoho, na conta da organização, e que estejam disponíveis na seção Detalhes do usuário.
  4. Crie subpastas nas pastas de migração na raiz, e nomeie-as como usuario1@seudominio.com, usuario2@seu dominio.com etc., ou seja, os nomes das pastas devem corresponder às contas listadas no arquivo texto, e existirem na pasta de migração. 
  5. Para cada usuário, coloque os arquivos EML nas respectivas subpastas.
  6. Verifique se as contas listadas no arquivo texto correspondem aos dados da subpasta e que os arquivos Zip corretos estão colocados em cada subpasta. 

Etapas para migrar dados de vários arquivos EML para múltiplos usuários: 

  1. Inicie o Assistente pelo atalho na área de trabalho ou execute o arquivo ‘ZohoExchangeMigration.exe’ na pasta \Zoho\Zoho Exchange Migration\bin, no caminho de instalação.
  2. Na caixa de diálogo Selecionar tipo de migração, selecione ‘Migração de e-mail e outros dados do Exchange / PST / EML’.
  3. Você precisará informar suas credenciais Zoho. Digite suas credenciais de administrador.
  4. Na lista suspensa ‘Migração para’, selecione ‘Múltiplos usuários’ e clique em Avançar, para continuar.
  5. Em Opções de migração, selecione ‘Migração EML’ e clique em Avançar.
  6. Na caixa de diálogo Verificação da conta, clique em ‘Procurar’ e faça upload do arquivo .txt que contém a lista de endereços de e-mail dos usuários. Consulte as etapas preparatórias, para mais detalhes.
  7. Os dados das contas de usuários no arquivo texto são listados em uma tabela.
  8. Clique em ‘Verificar contas’. A coluna de status mostra as contas que não existem no Zoho Mail. 
  9. Se a conta estiver listada como 'Não existe', você tem de criar o usuário. Se o usuário tiver uma conta, mas com um e-mail diferente, você pode criar um alias para o usuário com o endereço de e-mail específico.
  10. Depois do procedimento de verificação das contas, clique em Avançar.
  11. Na caixa de diálogo Dados do EML do usuário, clique em 'Procurar’ e faça upload da pasta que contém os arquivos EML. Consulte as etapas preparatórias, para mais detalhes.
  12. A lista de pastas que contêm os arquivos EML é exibida para cada usuário. 
  13. Se quiser desconsiderar certas pastas no processo de migração, expanda a lista de usuários e desmarque as respectivas caixas de seleção.
  14. Se quiser desconsiderar uma pasta para todos os usuários, digite o nome da pasta na caixa de texto ‘Opções de pasta para todos os usuários’ e clique em Avançar.
  15. A caixa de diálogo Informações de erro é exibida, indicando os arquivos EML que não puderam ser migrados.
  16. Certifique-se de que todos os detalhes selecionados estão corretos, pois não será possível acessar as telas anteriores ou esta tela depois de iniciada a migração.
  17. Clique em 'Avançar' para iniciar a migração.
  18. Certifique-se de que você esteja conectado à internet durante toda a duração da migração.
  19. A coluna de status fornece os detalhes para a conta que está sendo migrada.
  20. Você pode clicar em qualquer endereço de e-mail, na coluna ‘Nome da conta’, para visualizar o progresso detalhado para o usuário.
  21. A velocidade de migração depende da velocidade da rede, tamanho dos dados a serem migrados e outros fatores. Você será avisado quando a migração for concluída. Caso você tenha algum problema de conexão, verifique sua conexão com a internet e clique em ‘Repetir’.

 Migração EML para um usuário

  1. Inicie o Assistente pelo atalho na área de trabalho ou execute o arquivo ‘ZohoMigrationWizard.exe’ na pasta \Zoho\Zoho Exchange Migration\bin, no caminho de instalação.
  2. Na caixa de diálogo Selecionar tipo de migração, selecione ‘Migração de e-mail e outros dados do Exchange / PST / EML’.
  3. Você precisará informar suas credenciais Zoho.
  4. Na lista suspensa ‘Migração para’ ,’Própria’ estará selecionado por padrão se você não for administrador. Caso contrário, selecione ‘Própria’.
  5. Em Opções de migração, selecione ‘Migração EML’ e clique em Avançar.
  6. Crie uma pasta de migração em seu sistema com os arquivos EML a serem migrados.
  7. Na caixa de diálogo Dados do EML do usuário, clique em 'Procurar’ e selecione a pasta que contém os arquivos EML.
  8. A lista de arquivos EML será exibida.
  9. Se quiser desconsiderar certas pastas no processo de migração, expanda a lista e desmarque as respectivas caixas de seleção. Clique em Avançar.
  10. A caixa de diálogo Informações de erro é exibida, indicando os arquivos EML que não puderam ser migrados. 
  11. Certifique-se de que todos os detalhes selecionados estão corretos, pois não será possível acessar as telas anteriores ou esta tela depois de iniciada a migração.
  12. Clique em 'Avançar' para iniciar a migração.
  13. Certifique-se de que você esteja conectado à internet durante toda a duração da migração.
  14. A coluna de status fornece os detalhes para a conta que está sendo migrada.
  15. Você pode clicar no endereço de e-mail, na coluna ‘Nome da conta’, para visualizar o progresso detalhado para o usuário.
  16. A velocidade de migração depende da velocidade da rede, tamanho dos dados a serem migrados e outros fatores. Você será avisado quando a migração for concluída. Caso você tenha algum problema de conexão, verifique sua conexão com a internet e clique em ‘Repetir’.

Relatórios de migração

Você pode visualizar os relatórios para as contas que foram migradas. Acesse-os clicando no botão "Visualizar relatórios", depois da tela de login. Clique aqui para mais informações sobre como visualizar relatórios de migração.

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