Definir configurações de e-mail
Crie qualquer fluxo de trabalho de e-mail definindo as configurações de notificação de e-mail para atender às suas necessidades. Adicione clareza aos e-mails fornecendo linhas de assunto contextuais e mensagens correspondentes no corpo do e-mail. Mescle rótulos de campo para preencher previamente o nome do destinatário e fornecer detalhes específicos do cliente em seu e-mail. Formate a fonte e o estilo do texto do conteúdo para que se ajustem à sua marca e torne seus e-mails visualmente mais atraentes.
Configure regras para um fluxo de trabalho de e-mail dinâmico
Configure regras para criar notificações de e-mail dinâmicas acionadas quando determinadas condições forem atendidas. Elas podem ser personalizadas dependendo do formulário preenchido ou das opções que os participantes fazem em um formulário. Com esses recursos, você pode personalizar as notificações por e-mail para situações específicas e enviar e-mails relevantes para os participantes e colegas de equipe.
Inclua seus colegas de equipe em CC/BCC
Envie uma cópia do e-mail para os colegas de equipe para mantê-los atualizados. Você também pode configurar regras que atribuirão tarefas aos colegas de equipe com base nas mesmas condições que geram notificações por e-mail. Desse modo, você pode simplificar dois fluxos de trabalho essenciais.
Detalhes que fazem a diferença
O recurso de notificação por e-mail oferece várias opções para facilitar a sua vida e a dos participantes. Por exemplo, seu e-mail pode fornecer aos participantes um link de edição, caso eles queiram modificar sua resposta ou corrigir erros. Você também pode dar aos entrevistados um endereço de resposta, caso eles precisem entrar em contato. Os entrevistados normalmente querem ou precisam de uma cópia do formulário? Você pode anexar envios de formulário como PDFs que são enviados automaticamente após a conclusão do formulário.