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Perguntas frequentes sobre preços

  • O plano grátis é realmente grátis?

    Sim, claro. Você recebe 3 agentes grátis no plano gratuito, pelos quais você não precisa pagar nada. Nem mesmo solicitaremos um cartão de crédito. Vamos colocar as coisas desta forma: se você estiver preso com o suporte por e-mail, estamos aqui para tornar a sua vida melhor.

  • E a avaliação gratuita?

    Comece e crie sua conta Zoho Desk hoje mesmo, para ativar uma avaliação grátis por 15 dias do plano que você escolher. Personalize, configure e explore todos os poderosos recursos do Zoho Desk sem sequer fornecer um cartão de crédito.

  • Como posso pagar?

    Nós aceitamos pagamentos por Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Nós também aceitamos pagamentos por transferência bancária ou cheque para as assinaturas anuais.

  • Posso alterar os planos durante a avaliação?

    Sim, nós o incentivamos a alterar os planos para descobrir qual é o melhor para a sua organização. Clique no link Avaliar Outras Edições para mudar seu plano atual durante o período de avaliação.

  • Há alguma garantia de reembolso?

    Se você não estiver satisfeito com o nosso produto ou serviço, cancele sua assinatura a qualquer momento e devolveremos o valor da sua compra integralmente.

  • O que acontecerá ao terminar a minha avaliação?

    Depois que a sua avaliação expirar, você precisará adquirir uma assinatura mensal/anual. Sua conta de avaliação se tornará a sua conta permanente, com todos os dados e personalizações restantes intactos.

  • O aplicativo oferece suporte a vários idiomas?

    Sim, suportamos 9 idiomas: inglês (EUA), chinês, japonês, espanhol, francês, alemão, turco, russo e português (Brasil).

  • Tenho direito a algum desconto?

    Sim, oferecemos desconto para pagamentos anuais. Nossos preços anuais nesta página refletem este desconto. Também temos preços especiais, caso você represente uma organização sem fins lucrativos ou instituição educacional.