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Perguntas frequentes sobre preços

  • O plano grátis é realmente grátis?

    Sim, claro. Você recebe 3 agentes grátis no plano gratuito, pelos quais você não precisa pagar nada. Nem mesmo solicitaremos um cartão de crédito. Vamos colocar as coisas desta forma: se você estiver preso com o suporte por e-mail, estamos aqui para tornar a sua vida melhor.

  • E a avaliação gratuita?

    Comece e crie sua conta Zoho Desk hoje mesmo, para ativar uma avaliação grátis por 15 dias do plano que você escolher. Personalize, configure e explore todos os poderosos recursos do Zoho Desk sem sequer fornecer um cartão de crédito.

  • Como posso pagar?

    Aceitamos pagamentos com cartão de crédito internacional das bandeiras Visa, MasterCard, American Express e PayPal; no plano mensal ou anual. Para obter mais detalhes, envie um e-mail para vendas@zohocorp.com ou entre em contato pelo nosso chat.

  • Posso alterar os planos durante a avaliação?

    Sim, nós o incentivamos a alterar os planos para descobrir qual é o melhor para a sua organização. Clique no link Avaliar Outras Edições para mudar seu plano atual durante o período de avaliação.

  • Posso cancelar minha assinatura?

    Se, em algum momento, você não estiver satisfeito com nosso produto ou serviço, poderá obter um reembolso total com base na política de reembolso de nossa empresa.

  • O que acontecerá ao terminar a minha avaliação?

    Depois que a sua avaliação expirar, você precisará adquirir uma assinatura mensal/anual. Sua conta de avaliação se tornará a sua conta permanente, com todos os dados e personalizações restantes intactos.

  • O aplicativo oferece suporte a vários idiomas?

    Sim, oferecemos suporte a 22 idiomas: inglês (EUA), chinês (China), chinês (Taiwan), japonês, espanhol (Espanha), francês, alemão, turco, russo, português (Brasil), italiano, neerlandês, dinamarquês, polonês (Polônia), sueco, bahasa Indonésia, romeno, hindi, tâmil, telugu, hebraico (beta), árabe (beta).

  • Tenho direito a algum desconto?

    Sim, oferecemos desconto para pagamentos anuais. Nossos preços anuais nesta página refletem este desconto. Também temos preços especiais, caso você represente uma organização sem fins lucrativos ou instituição educacional.