Descubra um nível mais profundo de insight com relatórios

Entender os insights que você coleta dos dados de seus clientes é a chave para o sucesso comercial. Os relatórios do Zoho CRM permitem analisar, monitorar e acompanhar a saúde da sua empresa e fornecer a você as ferramentas necessárias para a tomada de decisões estratégicas. Escolha entre mais de 40 relatórios padrão ou crie um relatório personalizado do zero em minutos.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Monitore métricas de vendas críticas com mais de quarenta relatórios pré-elaborados
  • Personalize relatórios e inclua dados de vários módulos
  • Visualize dados de vendas convertendo relatórios em gráficos

Crie relatórios completos do zero

O criador visual fácil de usar torna a geração de relatórios complexos e precisos muito fácil. Basta clicar para selecionar os módulos dos quais você deseja criar conjuntos de dados, adicionar os campos desejados em seu relatório e até obter uma visualização em tempo real do relatório antes de salvá-lo.

arraste e solte o editor de relatórios com pré-visualizações dinâmicas

Visualize oportunidades ocultas analisando profundamente seus dados

Faça a transição de uma visão elevada de seus dados de vendas para os detalhes essenciais. Os relatórios do Zoho CRM oferecem liberdade total para organizar seus conjuntos de dados da maneira que quiser, para gerar os insights necessários para a tomada de decisões críticas de negócios.

Personalização de relatório granular

Expanda sua perspectiva combinando relatórios

A combinação de vários relatórios permite que você descubra insights mais profundos sobre seus dados de CRM e como eles podem impactar diretamente em suas decisões comerciais. Por exemplo, você pode combinar seus relatórios de despesas com os relatórios de negócios e analisar os custos de cada campanha comparados com o número de negócios gerados.

combine vários relatórios para obter o melhor de dois mundos

Mantenha seus relatórios organizados e acessíveis

Use o filtro de pesquisa avançada para localizar rapidamente relatórios ou adicione-os à sua pasta Favoritos para acesso imediato. Todos os relatórios criados são organizados automaticamente em pastas como Relatórios de campanha, Relatórios de análise e Relatórios comerciais.

Mantenha seus relatórios organizados em pastas o fácil acesso

Compartilhe e programe relatórios com acesso refinado

Compartilhe seus relatórios com controle total sobre sua visibilidade: escolha compartilhar com usuários individuais ou com grupos de usuários com base em sua função ou território. O CRM Zoho permite programar automaticamente relatórios diários, semanais, mensais ou anuais enviados a seus colegas, gerenciamento executivo e até mesmo não-usuários do Zoho CRM.

programe relatórios com controle de acesso de acordo com o usuário

Converta relatórios em painéis e visualize seus dados em segundos

Transforme relatórios em gráficos ou tabelas sob demanda e adicione-os ao seu painel personalizado. É possível converter seus relatórios em colunas, rosquinhas, torta, barra, linha, tabela, funil, área e gráficos de mapa de calor com o clique de um botão.

Converta relatórios em painéis em qualquer lugar

Tenha uma visão completa de seus gastos com o AdWords

Veja quais de suas campanhas do Google AdWords estão oferecendo o maior ROI com nossos relatórios dedicados do Google AdWords no Zoho CRM. Aprofunde-se nos detalhes de desempenho de sua equipe de vendas executando relatórios de chamadas ou de atividades. Os relatórios de visitantes ajudam a entender os clientes com meio de dados detalhados sobre os contatos que visitam seu website.

Saiba mais
Detalhe os relatórios

Eleve seus números para o próximo nível com o Advanced CRM Analytics

A Análise avançada de CRM, desenvolvida pelo Zoho Analytics, permite que o analista que existe em você conecte dados de qualquer fonte e crie relatórios e; painéis eficientes. Permita que as equipes de vendas e marketing tomem decisões melhores e orientadas por dados e aumentem seus lucros.

Saiba mais
Análises e painéis de CRM avançados

Mais de 40 relatórios integrados para um rápido insight

Relatórios de vendas

  • Relatório de desempenho do vendedor
  • Fechamento de negócios neste mês
  • Pipeline por estágio e probabilidade
  • Receita neste mês

Relatórios de marketing

  • Duração do ciclo de vendas pela fonte do lead
  • Receita de campanhas
  • Clientes potenciais que visitaram seu site
  • Clientes potenciais por palavra-chave
  • Negócios fechados a partir de clientes potenciais de campanhas do Google AdWords

Relatórios de atividade

  • Chats ao vivo atendidos neste mês
  • Check-ins por vendedor
  • Conversão de leads por proprietário
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