Mantenha perfis de clientes precisos e em sincronia.

Dê à sua produtividade um grande impulso, sincronizando dados de CRM mais importantes com seus e-mails, tarefas e calendário. Com o plug-in do Zoho CRM para o Microsoft Outlook, mantenha todos os seus dados atualizados e colabore melhor.

Contexto de vendas em sua caixa de entrada.

Quanto mais você souber sobre seus clientes potenciais e existentes, melhor será sua comunicação. Adicione todos os seus e-mails de clientes do Microsoft Outlook ao Zoho CRM e participe de conversas com um contexto melhor.

  • Contexto do CRM – dê uma olhada em notas anteriores, histórico de atividades e informações, como tamanho da negociação, data de fechamento ou receita obtida. Saiba mais sobre suas atividades futuras de chamadas e vendas e planeje-as adequadamente.
  • Todas as conversas por e-mail – veja os e-mails que os membros de sua equipe enviaram e receberam, e qualquer um dos seus tíquetes de suporte de clientes. Veja todas as menções nas mídias sociais feitas por seus clientes potenciais e leve a conversa adiante.
  • Linha do tempo – obtenha uma visão geral do histórico de atividades de leads e contatos rapidamente, e mantenha sempre os membros da equipe no loop.

Selecione os contatos que você deseja sincronizar.

Mantenha seus dados de CRM precisos escolhendo quais contatos serão sincronizados com o Microsoft Outlook. Não se preocupe em preencher desnecessariamente seu CRM com contatos que não são clientes.

Tenha controle de sua agenda.

Para garantir acompanhamentos regulares, é importante para um vendedor ter eventos e tarefas atualizados com frequência. O plug-in do Zoho CRM para o Microsoft Outlook permite que você mantenha o controle da sua agenda em todos os momentos.

Associe e-mails ao CRM.

Você não gostaria de trabalhar com mais eficiência se tudo o que você fez no seu cliente de e-mail fosse capturado e organizado em seu sistema de CRM? Configure sua conta no Microsoft Outlook para receber e-mails enviados e recebidos no Zoho CRM, e tenha suas conversas atualizadas em todos os momentos. Você também pode carregar todos os anexos de e-mail relacionados a esse lead específico ou contato.