A nova geração de CRM com IA para equipes de alta performance
Visualize o seu funil, integre canais como o WhatsApp e elimine tarefas manuais com o poder da IA. Infraestrutura de vendas mais leve, completa e rápida de configurar para a sua empresa.
COMEÇAR AGORAVisionário no Magic Quadrant™ de 2025
para plataformas de automação da força de vendas
Inicie seu teste gratuito, sem contratos ou amarras
Mais de 300 mil empresas confiam no Zoho CRM
Maximize seus resultados com os Zia Agents
Vá além dos chatbots tradicionais com os agentes de IA da Zoho. Conte com o poder de uma plataforma multiagente que une automação inteligente e a tomada de decisão humana para executar fluxos operacionais de ponta a ponta.
Conhecer os Zia AgentsConecte todas as equipes ao processo de vendas em um único ecossistema
Vá além da equipe comercial. Com o Zoho CRM, diferentes áreas colaboram diretamente para fechar negócios em espaços customizados, com governança de dados e o suporte nativo da inteligência artificial.
Conhecer o Zoho CRMConfigure um ambiente dedicado para cada departamento. Garanta que cada equipe visualize e trabalhe estritamente com os dados necessários para sua operação, mantendo a governança.
Adapte o sistema sem depender de desenvolvedores. Suas equipes podem criar novos módulos e fluxos de trabalho personalizados a partir de comandos simples em texto (prompts) para a Zia.
Transforme referências visuais em telas prontas. Faça o upload de uma imagem ou layout de sua preferência e a IA gera uma interface customizada (Canvas layout) instantaneamente.
Acelere suas vendas pelo WhatsApp com o Zoho CRM
Centralize conversas, automatize notificações e registre o histórico de atendimentos do WhatsApp diretamente na ficha do cliente. Assista à demonstração para ver o sistema em ação.
Impulsionando a inovação e o sucesso de empresas desde 2005
"Diante do crescimento de 57% no último ano e de uma operação com mais de 2 mil vendedores pelo Brasil, a Embracon usou o Zoho CRM para organizar a área comercial e unificar dados. A solução trouxe visibilidade sobre o funil, acompanhamento por filiais e autonomia para distribuir oportunidades aos corretores de melhor performance, sustentando a expansão da empresa com base em dados reais."
"A implementação do Zoho CRM foi um divisor de águas na MCI Metalúrgica. Substituímos orçamentos manuais em Word por um modelo estruturado e auditável, ganhando previsibilidade, padronização na comunicação e controle total sobre o tempo de maturação e conversão de cada oportunidade."
Inteligência Artificial Nativa e Generativa
Da reescrita de e-mails corporativos à detecção automática de anomalias no funil. Deixe que a Zia e o ChatGPT facilitem sua rotina técnica para você trabalhar de forma mais inteligente.
Conhecer recursos de IAEngajamento em Todos os Canais
Centralize a comunicação com seus clientes em tempo real. Monitore interações no WhatsApp e em múltiplos canais simultaneamente para garantir jornadas fluidas e sem fricção.
Ver integrações de canaisPrevisibilidade e Business Intelligence (BI)
Tome decisões baseadas em dados reais. Acesse análises preditivas de churn, probabilidade de fechamento de negócios em tempo real e recursos profundos de BI para extrair insights precisos.
Explorar relatórios e BIAutomação de Vendas em Escala
Crie réguas de relacionamento, cadências de contato e workflows avançados com funções no-code. Desenhe fluxos de trabalho robustos para vender mais com menos esforço operacional.
Automatizar fluxos de trabalho
Clientes Zoho CRM
têm, em média:
* Métricas reportadas pelos nossos clientes em pesquisa interna.
Veja o Zoho CRM em ação
Tour rápidoPerguntas frequentes
Posso integrar meus aplicativos atuais ao Zoho CRM?
Sim. O Zoho CRM se integra nativamente a mais de 1.000 aplicações, permitindo uma configuração rápida e sem complicações. Acesse o Zoho Marketplace para verificar a compatibilidade com as ferramentas que sua equipe já utiliza no dia a dia.
O Zoho CRM está adequado à legislação brasileira de proteção de dados?
Sim. O Zoho CRM segue rígidos padrões da nossa infraestrutura de segurança e privacidade, oferecendo recursos avançados de governança, controle de acesso e criptografia de dados para manter sua operação totalmente alinhada às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como saber qual é a edição ideal para a minha empresa?
Você pode utilizar o nosso Seletor de Edições. Basta responder a algumas perguntas sobre os requisitos da sua operação comercial e nossa ferramenta recomendará o plano que melhor se alinha aos seus objetivos de negócio.
Qual é a flexibilidade dos contratos?
Não há fidelidade ou contratos obrigatórios de longo prazo. O Zoho CRM funciona no modelo pay-as-you-go (pagamento recorrente mensal ou anual). Você tem total autonomia para alterar seu plano, fazer upgrade ou downgrade sempre que sua operação demandar.
O Zoho CRM oferece suporte técnico em português no Brasil?
Sim. Contamos com uma equipe de especialistas locais pronta para atender sua empresa em português, auxiliando na configuração, tirar dúvidas técnicas e apoiar na migração da sua operação.
Como funciona a migração para o Zoho CRM?
A transição é simples e segura, seja a partir de qualquer CRM de mercado ou de planilhas. Oferecemos o serviço Jumpstart, que cobre desde o mapeamento de requisitos até o setup e onboarding da equipe. Para grandes operações, contamos com um programa dedicado a Enterprises para garantir uma migração rápida e sem impacto na operação.
Minha empresa ainda usa planilhas. O Zoho CRM é a melhor opção?
O Zoho CRM possui assistentes automatizados para importar seus dados de planilhas em poucos cliques. Se a sua equipe for micro ou você busca uma transição ainda mais simples para começar, conheça o Bigin by Zoho CRM, nossa solução leve desenvolvida para quem está saindo do controle manual.
O Zoho CRM atende ao meu segmento de mercado?
Sim. A arquitetura do Zoho CRM foi desenvolvida para atender a empresas de todos os portes, verticais e setores da indústria. Você pode explorar nossas soluções específicas por segmento ou agendar uma demonstração personalizada para entender como customizar o sistema para o seu modelo de negócio.
O Zoho CRM possui um plano gratuito?
Sim. A edição gratuita do Zoho CRMsuporta até 3 usuários e inclui recursos essenciais, como gestão de leads, documentos e acesso via aplicativos móveis. Se a sua operação for micro ou estiver começando, você também pode conhecer o Bigin by Zoho CRM, nossa solução focada especificamente em pequenas equipes, profissionais autônomos e empreendedores.
É possível solicitar uma demonstração do Zoho CRM?
Com certeza. Nossa equipe realiza demonstrações personalizadas via videoconferência, com duração média de uma hora, de acordo com a sua disponibilidade. Para agendar sua sessão exclusiva com um especialista, basta entrar em contato através do e-mail vendas@zohocorp.com.