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Perguntas mais frequentes

  • Posso ver uma demonstração do Zoho Commerce?

    Claro! Temos o maior prazer em ajudá-lo. Solicite uma demonstração gratuita preenchendo este formulário.

  • Eu preciso fornecer os dados do meu cartão de crédito para iniciar um período de avaliação?

    Não, nós não solicitamos os dados do seu cartão de crédito para iniciar a avaliação.

  • Como adiciono mais usuários?

    Os planos Iniciante e Profissional incluem 2 e 6 usuários, respectivamente. Se você estiver usando o plano Profissional, poderá adicionar mais usuários por $3/usuário/mês.

  • O que acontece com a minha conta depois do fim do período de avaliação?

    Sua loja ficará inacessível. No entanto, os dados da avaliação serão salvos e estarão disponíveis para uso futuro em sua conta registrada, quando você adquirir um plano.

  • Qual é a diferença entre os planos Padrão e Profissional?

    Nossa página de comparação de preços de planos dará a você uma clara noção do que você obtém com cada plano do Zoho Commerce.

  • Como você calcula as vendas on-line por ano?

    As vendas on-line por ano são calculadas no final de 12 meses a partir da data da compra. Se você comprou o Zoho Commerce no ano passado e está pronto para renovação hoje, é a soma das vendas que você processou nos últimos doze meses. Com isso, os picos sazonais serão eliminados e você poderá gerenciar facilmente seus custos mensais.

  • O que acontece quando eu chego ao limite de vendas on-line por ano?

    Se seu plano for o Iniciante e você ultrapassar o limite, seu plano será automaticamente transferido para o plano Profissional. Se você atingir o limite do plano Profissional ou do plano Plus, as vendas on-line adicionais serão cobradas com base nas taxas mencionadas acima.

  • Quais as formas de pagamento aceitas?

    Você pode fazer pagamentos com MasterCard, Visa, American Express, Paypal, transferência bancária ou cheque.

  • Como posso saber mais sobre o plano Zoho Commerce Plus?

    Preencha o formulário e nossa equipe entrará em contato com você em breve, para fornecer mais informações.

  • Como adiciono mais clientes?

    Os planos Iniciante e Profissional incluem 2.000 e 25.000 clientes, respectivamente. Se você estiver usando o plano Profissional, poderá adicionar mais clientes por $4/mês/1.000 clientes.