Faça o tour do Zoho Cliq

Veja os recursos do Cliq para entender como eles podem ajudar sua equipe a colaborar melhor, mais rápido e se comunicar com mais facilidade do que nunca!

Tela inicial do Cliq

Tela Inicial

Visualize notificações de chat offline, lembretes dos próximos eventos e também novos bots e comandos na tela inicial.

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Conversas

Enviar mensagens

Para enviar uma mensagem direta, basta clicar no nome do contato e começar a digitar na área de texto.

Enviar mensagens

Colaborar em chamadas de áudio/vídeo

Faça uma chamada por áudio ou vídeo para se conectar com seu colega de equipe em qualquer lugar e de qualquer aparelho.

Colaborar em chamadas de áudio/vídeo

Compartilhamento de tela

Compartilhe sua tela e suas ideias, mesmo quando estiver em uma chamada de áudio ou vídeo! Para compartilhar sua tela, clique na opção Compartilhar tela no cabeçalho do chat.

Compartilhamento de tela

Menções a usuários e grupos

Utilize as @menções para notificar um usuário no chat. Você também pode mencionar @participantes para se dirigir a todos do grupo ou @disponível para chamar a atenção de todos os participantes do grupo que estão atualmente disponíveis no Cliq.

Menções a usuários e grupos

Bifurcar a partir daqui

Crie um chat em grupo com contexto ao bifurcar conversas. Para fazer isso, passe o mouse sobre qualquer mensagem em uma conversa e clique na opção Bifurcar a partir daqui em Ações da Mensagem.

Bifurcar a partir daqui

Mensagens com estrela

Marque mensagens importantes em uma conversa, estrelando-as por categoria. Clique no ícone de estrela para visualizar a lista de todas as mensagens com estrela!

Mensagens com estrela

Conversas fixadas

Fixe conversas importantes para facilitar o acesso. Passe o mouse sobre o nome do chat e clique no ícone Fixar chat.

Conversas fixadas

Menu de criação rápida

Use o Menu de criação rápida para executar uma ação. Criar um chat em grupo, definir um lembrete ou iniciar uma sessão instantânea de vídeo no PrimeTime, você pode fazer tudo!

Menu de criação rápida

Chat secreto

Desative o histórico de conversas nas conversas que não deseja salvar clicando em Ações acima da barra de texto e escolhendo a opção Desativar histórico.

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Contatos

Adicionar contatos

Para adicionar um contato, clique no ícone + ao lado de Contatos no painel esquerdo.

Adicionar contatos

Enviar convite de contato

Digite o endereço de e-mail na caixa de diálogo Convidar contato, envie uma mensagem personalizada e clique em Convidar.

Enviar convite de contato

Lista de contatos

Todos os contatos em comum serão listados na seção Contatos no painel esquerdo.

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Canais

Criar um canal

Crie um canal ao clicar na opção Criar/Participar ao lado de Canais no painel esquerdo. Procure e entre em canais existentes na seção de canais.

Criar um canal

Participantes do canal

Visualize os participantes do canal e suas funções ao clicar no número de participantes abaixo do nome do canal no cabeçalho do chat.

Participantes do canal

Funções e permissões dos participantes

Você pode visualizar e moderar permissões com base nas funções dos participantes na seção de pré-visualização do canal.

permissão-funções-canal
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  • Funções e permissões dos participantes
Criar um canalParticipantes do canalFunções e permissões dos participantes

Colaboração por vídeo

Hospedar PrimeTime

PrimeTime é o recurso de transmissão de vídeo do Cliq que ajuda a melhorar a colaboração das equipes remotas. Inicie sua sessão ao clicar no ícone PrimeTime e permitir acesso a câmera e ao microfone.

Hospedar PrimeTime

Janela do PrimeTime

Como host da sessão, você se dirigirá às pessoas. Os participantes da sessão serão listados na parte inferior da janela.

Janela do PrimeTime

Chat do PrimeTime

Assim que a sessão do PrimeTime começar, você poderá clicar no ícone Chat no canto superior direito para acessar o chat na mesma janela.

Chat do PrimeTime

Levantar a mão

Todos os participantes podem usar a opção Levantar a mão se quiserem participar como co-host. O host da sessão pode decidir aprovar ou recusar uma solicitação.

Levantar a mão

Co-host no PrimeTime

Quando o host aprovar sua solicitação para falar, você participará como co-host.

Co-host no PrimeTime
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Hospedar PrimeTimeJanela do PrimeTimeChat do PrimeTimeLevantar a mãoCo-host no PrimeTime

Lembretes

Definir um lembrete

Você pode adicionar um lembrete para você mesmo, colegas de equipe, uma conversa em grupo ou um canal.

definir lembrete

Meus lembretes

Visualize lembretes atribuídos a você, por você ou por seus colegas de equipe na seção Meus lembretes.

meus lembretes

Lembretes atribuídos

Os lembretes que você atribuiu a colegas de equipe, conversas em grupo ou canais serão listados aqui.

lembretes atribuídos

Notificação de lembrete

@Taz notifica você sobre lembretes programados. Você pode marcar o lembrete como concluído ou adiá-lo.

notificação de lembrete
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Gerenciamento de eventos

Criar eventos

Para criar um evento, clique no ícone notificador de eventos no canto superior direito e selecione Criar evento.

criar eventos

Zia em Eventos

Zia é a assistente inteligente da Zoho; use-a para automatizar lembretes de eventos. Basta selecionar a opção Incluir Zia no evento.

zia em eventos

Sugestões inteligentes

O Cliq identifica o contexto da mensagem e fornece sugestões sobre o assunto! Você pode criar um evento ou adicionar um lembrete usando as sugestões inteligentes.

eventos inteligentes
  • Criar eventos
  • Zia em Eventos
  • Sugestões inteligentes
criar eventoszia em eventoseventos inteligentes

Chatbots

Bots para inscrição

Os bots do Cliq são assistentes de conversação que podem ser envolvidos em uma conversa, realizar uma tarefa solicitada ou mostrar alertas. Inscreva-se aos bots disponíveis clicando no ícone + ao lado de Bots no painel esquerdo.

lista de bots

Ver todos os Bots

Abra Definições, selecione Integrações e escolha Bots. A partir daqui, você poderá visualizar todos os bots em sua organização ou criar novos bots.

ver todos os bots

Configurações de Bot

Para criar um bot, comece adicionando o nome, a descrição, a imagem de exibição e o status do bot.

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  • Bots para inscrição
  • Ver todos os Bots
  • Configurações de Bot
lista de botsver todos os botsconfiguração do bot

Comandos de barra

Como usar um comando

Comandos de barra são atalhos que podem ser utilizados para executar ações rápidas. Basta digitar / na janela do chat para exibir a lista de comandos disponíveis.

como usar um comando

Todos os comandos de barra

Abra Definições, selecione Integrações e escolha Comandos. A partir daqui, você poderá visualizar e criar comandos de barra.

todos os comandos de barra

Criar comando

Crie e configure um comando dando ao comando um nome, uma descrição, uma imagem de exibição e parâmetros.

criar comando
  • Como usar um comando
  • Todos os comandos de barra
  • Criar comando
como usar um comandotodos os comandos de barracriar comando

Extensões

Todas as extensões

Visualize todas as extensões instaladas ao abrir Definições, selecionar Integrações e escolher Extensões. A partir daqui, você poderá criar e ativar extensões personalizadas. Você poderá encontrar e instalar todas as extensões disponíveis aqui.

todas as extensões

Criar extensão

Você pode criar sua própria extensão e publicá-la no marketplace. Selecione os componentes de integração que gostaria de agrupar em uma extensão e publicar.

criar extensão
  • Todas as extensões
  • Criar extensão
todas as extensõescriar extensão

Painel de administração

Painel de controle do administrador

O painel fornece uma visualização intuitiva de todas as seções que você pode usar para instalar e configurar o Cliq em sua organização.

painel de controle do administrador

Adicionar usuários

Gerencie todos os seus registros de usuário, visualize, atualize e exporte detalhes de usuário existentes ou importe novos registros a partir de um único lugar.

adicionar usuários

Criar equipes

Crie equipes e categorize-as em departamentos no Cliq de acordo com seu layout organizacional.

criar equipes

Gerenciar módulos

Escolha a partir de uma lista de módulos do Cliq que criamos e personalizamos para atender às suas necessidades.

gerenciar módulo

Definir domínio personalizado

Torne o Cliq acessível dentro da sua empresa através de um domínio personalizado.

definir domínio personalizado

Criar funções de usuário

Configure funções para os usuários com base na hierarquia organizacional.

criar funções de usuário

Definir permissões para funções de usuário

Defina permissões para funções de usuário. Decida, de forma seletiva, quem tem acesso e pode realizar ações de módulo.

definir permissões para funções de usuário
  • Painel de controle do administrador
  • Adicionar usuários
  • Criar equipes
  • Gerenciar módulos
  • Definir domínio personalizado
  • Criar funções de usuário
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