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Dúvidas que você pode ter antes de se inscrever

  • O que é o Zoho BugTracker?

    O Zoho BugTracker é um software colaborativo de rastreamento de bugs online, facilmente personalizável, que ajuda a fazer melhores softwares.

  • Como começar a usar o Zoho BugTracker?

    Saiba mais sobre os recursos do Zoho BugTracker. Você pode solicitar uma avaliação gratuita por 10 dias do nosso plano Premium e experimentá-lo sem custo algum.

  • Em quais idiomas o Zoho BugTracker está disponível?

    O Zoho BugTracker está disponível em 17 idiomas, como tcheco, dinamarquês, holandês, inglês (EUA), francês, alemão, italiano, japonês, português, português (Brasil), russo, espanhol, sueco, chinês, polonês, turco e coreano.

  • Quais as formas de pagamento que vocês aceitam?

    Aceitamos pagamentos com cartões Visa, MasterCard e American Express. Também aceitamos pagamento por PayPal ou por transferência bancária para as assinaturas anuais. Para mais detalhes, entre em contato com sales@zohocorp.com.

  • Como posso atualizar para um plano superior?

    O proprietário do portal é a única pessoa que pode fazer upgrade da conta. Faça login no portal e clique em Detalhes das assinaturas, em seu perfil. Aqui você pode ver os preços e fazer upgrade do seu plano.

  • Posso fazer upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento?

    Certamente. O Zoho BugTracker é um serviço mês a mês para que você possa fazer upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento, desde que seja o proprietário do portal. Confira a política de reembolso

  • Você está em conformidade com o Privacy Shield (UE-EUA)?

    Sim. Nós estamos em conformidade com o Privacy Shield Framework (UE-EUA), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, o qual se aplica à coleta, uso e retenção de dados pessoais de clientes da União Europeia. Para obter mais informações, consulte Privacy Shield Frameworks.

  • Meus dados estão seguros?

    A Zoho leva a segurança de seus dados e suas informações muito a sério. Realizamos muitas ações diferentes para ajudar a garantir a segurança de seus dados. Saiba mais.