Uw websiteprestaties meten

Krijg een volledig overzicht van de prestaties van al uw webpagina's. Optimaliseer uw website met behulp van geconsolideerde gegevens over kritieke metrische gegevens, zoals pagina's met de beste prestaties, de voetafdruk van bezoekers op uw website, afgehaakte bezoekers en meer.

Uw websiteprestaties meten
Uw websiteprestaties meten
Uw websiteprestaties meten
  

Het rendement analyseren van uw inspanningen voor het genereren van leads

Krijg inzichten over uw bezoekers en de effectiviteit van uw marketinginspanningen met gedetailleerde rapporten over de campagnebron, de locatie van bezoekers, bezochte pagina's, bestede tijd en meer.

Inspanningen voor het genereren van leads
Inspanningen voor het genereren van leads
Inspanningen voor het genereren van leads
Inspanningen voor het genereren van leads
  

De prestaties van uw sales- en supportteams verbeteren

Volg all belangrijke KPI's zoals gemiste en afgesloten chats, de gemiddelde responstijd, chats die in tickets zijn omgezet, feedback van klanten en beoordelingen van elk teamlid. Hierdoor kunt u de leden met de beste prestaties identificeren en uw team beter trainen.

De prestaties van uw sales- en supportteams
De prestaties van uw sales- en supportteams
  

De werkdruk voor uw team verlagen met behulp van gespreksgegevens

Meet de toeloop van chats en de wachttijd voor klanten, identificeer uw drukste uren en stel vast welke vragen veel worden gesteld. Hierdoor kunt u uw chatbot trainen en een geschikt personeelsrooster opstellen, zodat u zeker weet dat uw team goed is voorbereid op het verwerken van hoge volumes.

De werklast van het team met behulp van gespreksgegevens
De werklast van het team met behulp van gespreksgegevens
De werklast van het team met behulp van gespreksgegevens
De werklast van het team met behulp van gespreksgegevens
  

Functieoverschrijdende gegevens samenvoegen met Zoho SalesIQ-rapporten

Combineer en analyseer al uw bedrijfsparameters op één plek. Importeer informatie van Zoho CRM, Salesforce CRM, Zoho Desk en meer en voeg deze gegevens samen met SalesIQ voor een complete multifunctionele analyse.

Functieoverschrijdende gegevens samenvoegen met Zoho SalesIQ-rapporten  

Blijf op de hoogte van KPI's met kant-en-klare rapporten en dashboards

Met onze klant-en-klare dashboards kunnen managers eenvoudig in één oogopslag het aantal dagelijkse bezoeken aan de website bekijken, zien hoe vaak een gegenereerde lead is omgezet, prestaties van de klantenservice zien en de gemiddelde engagementstatistieken weergeven.

Zoho SalesIQ-rapporten en -dashboards
Zoho SalesIQ-rapporten en -dashboards
Zoho SalesIQ-rapporten en -dashboards
  

Meteen aan de slag

Gratis aanmelden