Intuïtieve user interface

 

Chatbotsupport met een menselijk tintje

 

Eenvoudige overdracht aan een medewerker

Bouw een communicatieve chatbot zonder enige codering

U kunt nu een volledig functionele chatbot maken zonder ook maar één coderegel te hoeven schrijven.

Met onze codeloze tool voor het bouwen van bots hoeft u alleen maar een stroom voor uw chatbot te maken met behulp van onze drag-and-drop interface en uw botantwoorden in te voeren.

Bouw een communicatieve chatbot zonder enige codering  

Geef uw bezoekers de antwoorden die ze nodig hebben

Natuurlijk kunt u uw werkdruk verlagen met zelfbedieningsartikelen, maar waarom zou u potentiële klanten door talloze artikelen laten zoeken voor informatie wanneer u dit ook door een slimme AI-chatbot kunt laten doen?

Maak kennis met de antwoordbot, een door NLP aangedreven chatbot op basis van onze eigen AI-technologie Zia. Deze bot kan algemene vragen van klanten begrijpen en deze beantwoorden met behulp van uw bronnenbibliotheek.

  
  

Train uw antwoordbot met de juiste resources

01

Artikelen

Stel documenten op zoals complete productspecificaties, bedrijfsbeleidsregels en gedetailleerde instructies die door uw AI-chatbot aan uw bezoekers kunnen worden voorgesteld.

Artikelen  
02

Veelgestelde vragen

Geef antwoorden op veelgestelde vragen die de antwoordbot kan gebruiken om vragen van bezoekers rechtstreeks te beantwoorden.

Veelgestelde vragen  
03

Niet-beantwoorde vragen

Vragen die niet door de chatbot zijn beantwoord, worden automatisch vastgelegd in combinatie met het aantal keer dat de vraag is gesteld, zodat uw team resources voor de meest gestelde vragen kan maken.

Niet-beantwoorde vragen  
04

Haal het kunstmatige uit kunstmatige intelligentie (AI) met praatjes

Geef uw AI-chatbot een menselijke touch door een bibliotheek met treffende zinnen toe te voegen om vriendelijke interactie met klanten te vergemakkelijken.

Haal het kunstmatige uit kunstmatige intelligentie met praatjes  
05

Breng uw bot dichter bij uw bedrijf met bedrijfsterminologie

Voorzie uw AI-chatbot van terminologie die betrekking heeft op uw domein en bedrijf en geef ook alternatieven op, zodat de chatbot goed is getraind om vragen van klanten te beantwoorden die branchegerelateerd jargon gebruiken.

  

Pas de gewenste AI-technologie toe op uw bot

Zobot bevat ook een interface waarmee u bots van AI-technologie kunt voorzien waar u mogelijk al gebruik van maakt, zoals IBM Watson, Dialogflow, Microsoft Azure en Zia Skills.

  •  
  •  
  •  
  •  

Programmeer maatwerk chatbots op uw eigen manier

Voor de codeerders onder u: Zobot bevat ook een programmeringsinterface. Met slechts basale coderingsvaardigheden kunt u een oneindig aantal automatiseringsbewerkingen voor de chatbot uitvoeren met Zobot.

We bieden ook een aantal voorbeeldsjablonen voor chatbots die u aan uw specifieke behoeften kunt aanpassen.

Programmeer maatwerk chatbots op uw eigen manier  

Verbind uw chatbot met uw servers met behulp van webhooks

Hebt u een klantenservice-chatbot nodig die verbonden is met al uw interne databases en webservers? Wij bieden webhooks waarmee u dat kunt doen.

Verbind uw chatbot met uw servers met behulp van webhooks  

Bouw vandaag nog uw eigen chatbot

Aan de slag