Waarom is Zobot™ de beste AI-chatbotsoftware?
Door AI aangedreven selfservice chatbot
Drag-and-drop botbuilder zonder coderen
Integraties met de beste AI-platforms
Maak een virtuele assistent met onze chatbotbuilder zonder coderen
U kunt nu een volledig functionele chatbot bouwen om de livechat op uw website te automatiseren zonder ook maar één regel code te moeten schrijven.
Met onze codeloze tool voor het bouwen van chatbots voor websites hoeft u alleen maar een flow voor uw chatbot te maken met behulp van onze drag-and-drop interface en uw botantwoorden in te voeren.
Geef bezoekers de antwoorden die ze nodig hebben met onze AI-builder voor chatbots
Natuurlijk kunt u uw werkdruk verlagen met zelfbedieningsartikelen, maar waarom zou u potentiële klanten door talloze artikelen laten zoeken voor informatie wanneer u dit ook door een slimme AI-chatbot kunt laten doen?
Maak kennis met de antwoordbot, een door NLP aangedreven chatbot op basis van onze eigen AI-technologie, Zia. Deze bot kan algemene vragen van klanten begrijpen en deze beantwoorden met behulp van uw bronnenbibliotheek. Begin gewoon vanaf ons AI-chatbotplatform en de rest volgt vanzelf!
Train uw antwoordbot met de juiste resources
Artikelen
Voeg documenten toe, zoals productspecificaties, bedrijfsbeleid en installatiegidsen, die uw AI-chatbot kan delen met bezoekers.
Veelgestelde vragen
Geef korte antwoorden op veelgestelde vragen die de antwoordbot kan gebruiken om vragen van bezoekers rechtstreeks te beantwoorden.
Niet-beantwoorde vragen
Vragen die niet door de chatbot worden beantwoord, worden samen met het aantal voorvallen geregistreerd om u te helpen uw kennisdatabase up-to-date te houden.
Haal het kunstmatige uit kunstmatige intelligentie (AI) met praatjes (Small Talk)
Geef uw AI-chatbot een menselijke touch met Small Talk, een bibliotheek met treffende zinnen om vriendelijke interactie met klanten te vergemakkelijken.
Breng uw bot dichter bij uw bedrijf met bedrijfsterminologie
Geef uw AI-chatbot de beschikking over Zakelijke termen, een documentenarchief met branche- en bedrijfsspecifieke woorden en alternatieven, zodat de bot kan reageren als klanten jargon gebruiken.
Gebruik Autopilot om uw bot zonder te coderen van Antwoordbot-mogelijkheden te voorzien
U hoeft niet langer te kiezen tussen een begeleide chatbot of een AI-chatbot voor uw website. Geniet van het beste van twee werelden met Autopilot—een eenvoudige manier om zonder te moeten coderen de mogelijkheden van een AI-bot toe te voegen aan uw chatbot. Het resultaat is een hybride chatbot.
Geef uw chatbot de kracht van de gewenste AI-technologie
Zobot, de chatbotbuilder van SalesIQ, bevat ook een interface waarmee u chatbots kunt bouwen met AI-technologie waar u mogelijk al gebruik van maakt, zoals IBM Watson, Dialogflow, Microsoft Azure en Zia Skills.
Programmeer chatbots op uw manier met onze maatwerk chatbotbuilder
Voor de codeerders onder u: Zobot bevat ook een programmeringsinterface. Met slechts basale coderingsvaardigheden kunt u een oneindig aantal automatiseringsbewerkingen uitvoeren met het SalesIQ-chatbotplatform.
Onze chatbotbuilder wordt geleverd met een aantal voorbeeldsjablonen voor chatbots die u aan uw specifieke behoeften kunt aanpassen.
Meer informatie
Verbind uw chatbot met uw servers met behulp van webhooks
Hebt u een klantenservice-chatbot nodig die verbonden is met al uw interne databases en webservers? Onze chatbotsoftware beschikt over webhooks zodat dat mogelijk is.
Gerelateerde bronnen
Veelgestelde vragen
Wat is een chatbotbuilder?
Chatbotbuilder is een softwaretool die bedrijven helpt bij het maken van maatwerk websitechatbots om de communicatie tussen het bedrijf en zijn (potentiële) klanten te automatiseren.
Soorten platforms voor het bouwen van chatbots
Er zijn drie belangrijke soorten chatbotplatforms beschikbaar op de markt:
- Op regels gebaseerde chatbotbuilders:
- - Chatbotbuilder met een drag-and-drop interface waarbij u niet hoeft te coderen
- - Programmeerbare chatbotbuilder
- Chatbotplatforms met slimme AI
- Hybride chatbotbuilders
Belangrijkste kenmerken van een AI-chatbotbuilder
Hier volgen enkele van de belangrijkste kenmerken van een AI-chatbotmaker:
- Aanpasbaar
- Natuurlijke taalverwerking
- Kan worden gekoppeld aan uw interne kennisdatabase
- Eenvoudige overdracht naar een menselijke medewerker
- Kan worden geïntegreerd met al uw sales- en supporttools
- Analyse van chatbotgesprekken
Voordelen van AI-chatbotsoftware
- 24 uur per dag schaalbare support met minimale menselijke interventie
- Geautomatiseerde generatie en stimulatie van leads
- Snellere reacties en oplossingen
- Consistente manier van antwoorden
- Helpt u supportkosten te besparen
- Betere conversie op de website
Waarom hebben websites een AI-chatbotbuilder nodig?
Dit zijn enkele signalen die erop kunnen wijzen dat uw website chatbotsoftware nodig heeft:
- Veel verkeer op uw website wordt niet geconverteerd
- Pagina's met een hoge intentie hebben een hoog bouncepercentage
- Uw sales- en supportteams zijn zwaar belast
- U ontvangt veel supportaanvragen buiten kantooruren
- De meeste supportvragen zijn al eerder gesteld
Hoe kiest u de beste AI-chatbotbuilder voor een website?
Overweeg de volgende kenmerken als u een AI-chatbotbuilder zoekt voor uw website:
- Eenvoudige en snelle implementatie
- Maatwerk
- Automatische registratie van hiaten in de gegevens, zodat u deze up-to-date kunt houden
- De chatbot leert mettertijd
- Benadert menselijke gesprekken
- Bots kunnen eenvoudig gerepareerd worden met weinig tot geen downtime
- Beveiliging en privacy van gesprekken en gegevens
- Integratie met uw bestaande technologieomgeving