Houd gegevens bij precies zoals u wilt.
Schrijf maatwerk functies om taken uit te voeren die verder gaan dan de ingebouwde functionaliteit van Zoho Desk. Als u bijvoorbeeld telkens wanneer een tevredenheidscijfer is ontvangen een veld in Zoho Desk moet bijwerken, kunt u een maatwerk functie schrijven om dit te doen.
Integreer Desk met andere apps die u gebruikt.
Zelfs als u wilt dat een actie in Zoho Desk een actie in een andere app activeert, is dat geen probleem. U kunt bijvoorbeeld een maatwerk functie schrijven die een veld in uw CRM bijwerkt telkens wanneer in Zoho Desk een ticket wordt gesloten.
Veilig.
Interne gegevensbeveiliging is een dure aangelegenheid, vooral als het gaat om klantgegevens. In plaats daarvan worden maatwerk functies geschreven in Deluge, gehost en ondersteund door Zoho, zodat u uw bedrijf moeiteloos en veilig kunt runnen.