Breng de oplossing naar het probleem met ASAP.

Wanneer uw klanten een probleem tegenkomen, zijn zij geneigd om uw website of app te verlaten in hun zoektocht naar een oplossing. Wanneer zij in uw help center een geschikte oplossing vinden, keren zij terug naar uw app om die toe te passen.
Veroorzaak geen blokkade. Breng liever uw helpcentrum naar uw gebruikers.
Bekijk een video
Kennisdatabase-ASAP
Kennisdatabase
Blader door uw kennisdatabase voor informatieve artikelen en veelgestelde vragen.
ASAP-community
Community
Verstuur berichten en communiceer met uw gebruikersgroep.
Tickets - ASAP
Tickets
Open een support ticket direct vanuit de app
ASAP-ZIA
Vraag het Zia
Chat met Zia, een door AI ondersteunde gespreksassistent.
5paisa gebruikt ASAP om hun klantenservice binnen de app te faciliteren.

Wij voeren dagelijks duizenden gesprekken met onze klanten. Met Zoho kunnen wij dat doen vanuit één plek, of de communicatie nu plaatsvindt via e-mail, de telefoon of onze mobiele app. Door middel van zelfservice binnen de app kunnen onze klanten zelfs veelgestelde vragen opzoeken en onmiddellijk antwoorden vinden. Dit zorgt er ook voor dat mijn team productiever is. Met Zoho kunnen wij onze service naar een hoger niveau tillen en de tevredenheid van onze klanten vergroten.

5paisa
Shoaib Qureshi
Afdelingshoofd klantenservice, 5paisa
ASAP-webwidget
Webwidget
Integreer uw helpcentrum direct in uw website en versterk de zelfservice.
Desktop SDK van ASAP
Chrome-extensie voor ASAP
Chrome-extensie
Maak contextuele tooltips en creëer binnen enkele minuten stapsgewijze instructies voor uw producten.
Mobiele SDK van ASAP
Mobiele SDK's
Breng hulp binnen handbereik en zorg ervoor dat uw klanten uw product langer gebruiken.
ASAP voor Apple
ASAP voor Android
Maak de klantenservice het middelpunt van uw app!
MELD U NU AAN
ASAP - Zoho Desk
Toegang tot ASAP hier
Zoho Desk ASAP-functie