Help me het juiste betaalde abonnement te kiezenHelp me het juiste betaalde abonnement te kiezen
E-mail
Alle functies van Zoho CRM-edities vergelijken
| Veelgebruikte functies verbergen | GratisNU UITPROBEREN | StandaardNU UITPROBEREN | ProfessionalNU UITPROBEREN | EnterpriseNU UITPROBEREN | UltimateNU UITPROBEREN |
| Alles uitvouwenAlles samenvouwen |
Prijzen(lokale belastingen worden in rekening gebracht in aanvulling op de genoemde prijzen.)
| Jaarlijks gefactureerd | Gratis voor 3 gebruikers | ₹800/gebruiker/maand | ₹1400/gebruiker/maand | ₹2400/gebruiker/maand | ₹2600/gebruiker/maand |
| Maandelijks gefactureerd | Gratis voor 3 gebruikers | ₹1.300/gebruiker/maand | ₹2.100/gebruiker/maand | ₹3.000/gebruiker/maand | ₹3.200/gebruiker/maand |
Prijzen voor Lite-gebruikers(Lite-gebruikers kunnen worden toegevoegd aan Enterprise- en Ultimate-licenties met minimaal 25 reguliere gebruikerslicenties)
| Jaarlijks gefactureerd | - | - | - | ₹2.400/gebruiker/maand | ₹2.400/gebruiker/maand |
| Maandelijks gefactureerd | - | - | - | ₹3.000/gebruiker/maand | ₹3.000/gebruiker/maand |
Automatisering voor salesteams
| Leads | |||||
| Accounts | |||||
| Contactpersonen | |||||
| Deals | |||||
| Salesprognoses | - | ||||
| Prognoses op basis van gebieden | - | - | - | ||
| Macro's | - | ||||
| Feeds | |||||
| SalesSignals | - | - | |||
| Documentbibliotheek | |||||
| Activiteiten | |||||
| Herinneringen | Alleen taak | ||||
| Terugkerende activiteiten | |||||
| Agendaboeking | - | ||||
| Meerdere valuta's | - | 5 valuta's | 10 valuta's | 25 valuta's | 50 valuta's |
| Social media | - | ||||
| Tabblad Social | - | ||||
| Scoringsregels | - | 10 criteria/module | 20 criteria/module | 30 criteria/module | 50 criteria/module |
| Meerdere scoringsregels | - | - | - | 5 regels/lay-out (30 criteria/regel) | 5 regels/lay-out (50 criteria/regel) |
| Motivator voor Zoho CRM | - | - |
CRM-analyses
| Standaardrapporten | |||||
| Maatwerk rapporten | - | 100 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Rapporten inplannen | - | Maximaal 100 planningen | Maximaal 100 planningen | Maximaal 100 planningen | Maximaal 200 planningen |
| Standaarddashboards | - | ||||
| Maatwerk dashboards | - | 10 dashboards | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Diagrammen en KPI's | - | ||||
| Afwijkingsdetector | - | - | - | 10 trends 1 extra trend/gebruikerslicentie (max. 50) | 20 trends 2 extra trends/gebruikerslicentie (max. 100) |
| Zia-meldingsabonnement voor onderdelen van afwijkingsdetector | - | - | - | 10 onderdelen | 30 onderdelen |
| Vergelijker, doelmeter, trechter en zones | - | - | - | ||
| Cohortanalyse | - | - | - | 10 | 25 |
| Kwadrantanalyse | - | - | - | ||
| Fase-onderdeel | - | - | - |
Marketingautomatisering
| Campagnes | |||||
| Bulk-e-mails | - | 250/dag/bedrijf | 500/dag/bedrijf | 1000/dag/bedrijf | 2000/dag/bedrijf |
| Aangepaste e-mailsjablonen | 10 sjablonen | 100 sjablonen | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Afmelden e-mail | |||||
| Autoresponders | - | - | - | 3 autoresponders | 5 autoresponders |
| Bulk-e-mail plannen | - | - | 10/module | 10/module | 10/module |
Zia
| Prediction Builder | - | - | - | 2/org | 20/bedrijf |
| Zia-scoring | - | - | - | ||
| Builder voor aanbevelingen | - | - | - | 1/org | 10/bedrijf |
| E-mailintentie | - | - | |||
| Klantintentie voor e-mails | - | - | |||
| E-mailsentiment | - | - | |||
| CNS (Consecutive Negative Sentiment (achtereenvolgend negatief gevoel)) | - | - | |||
| E-mailemotie | - | - | |||
| Extractie van activiteiten vanuit e-mails | - | - | |||
| Verrijking uit e-mails | - | - | |||
| E-mailoverzicht | - | - | |||
| E-mail - zin automatisch voltooien | - | - | |||
| Suggesties voor onderwerpregel e-mails | - | - | |||
| Oproeptranscriptie | - | - | - | ||
| Oproepsentiment | - | - | - | ||
| Oproepintentie | - | - | - | ||
| Oproepemotie | - | - | - | ||
| Oproepsamenvatting | - | - | - | ||
| Gegevensverrijking | - | - | - | 500 records/gebruikerslicentie, maximaal 50.000 records | 2000 records/gebruikerslicentie, maximaal 50.000 records |
| Best mogelijke ervaring | - | - | - | ||
| Zia voor voorspelling | - | - | - | ||
| Voice of the Customer (VoC) | - | - | - | ||
| Vision - afbeelding valideren | - | - | - | 1/org | 20/bedrijf |
| Vision - afbeelding detecteren | - | - | - | 1/org | 20/bedrijf |
| Vision - afbeelding afstemmen en detecteren | - | - | - | 1/org | 20/bedrijf |
| Verloopvoorspelling | - | - | - | 2/org | 20/bedrijf |
| Waarschuwing voor concurrenten | - | - | - | ||
| Strategie-influencer | - | - | - | 6/bedrijf | 6/bedrijf |
| Zia Presentation | - | - | - | ||
| Beste tijd om contact op te nemen | - | - | - | ||
| Beste contactmethode | - | - | - | ||
| Suggestie voor eigenaar van record | - | - | - | ||
| Aanbevelingen voor gelijkenis | - | - | - | 1/org | 10/bedrijf |
| Zia-meldingen | - | - | - | ||
| Suggestie voor workflow-regel | - | - | - | ||
| Waarschuwing voor dubbele workflow-e-mail | - | - | - | ||
| Afwijkingen in workflow-regel | - | - | - | ||
| Vraag het Zia | - | - | - | ||
| Macrosuggesties | - | - | - | ||
| Zia Reminders | - | - | - | ||
| Suggestie voor dashboardonderdelen | - | - | - | ||
| Voorspellende analyses | - | - | - | ||
| Analyse van aanbevelingen | - | - | - | ||
| Slimme opdracht (met ChatGPT van OpenAI) | - | - | - | ||
| Slimme opdracht (met Zia) | - | - | - | ||
| Notitieoverzicht | - | - | - | ||
| Recordoverzicht | - | - | - | - | |
| Maatwerk AI-oplossing | - | - | - | ||
| Zia schrijf-assistent | - | - | - |
Voorraadbeheer
| Producten | - | - | |||
| Prijslijsten | - | - | |||
| Offertes | - | - | |||
| Salesorders | - | - | |||
| Facturen | - | - | |||
| Leveranciers | - | - | |||
| Inkooporders | - | - | |||
| Inventarisatiesjablonen | - | - |
CPQ
Een product configureren
| Totaal aantal productconfiguraties | - | - | 10 | 50 | 100 |
| Aantal 'geselecteerde' items waarvoor u een regel kunt maken | - | - | 5 | 10 | 20 |
| Aantal 'aanvullende voorwaarden' per 'geselecteerd' item in een regel | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Aantal op modules gebaseerde voorwaarden onder criteria van primaire regel | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Totaal aantal acties per regel | - | - | 10 | 30 | 50 |
Prijsregels
| Totaal aantal prijsregels | - | - | 10 | 50 | 100 |
| Aantal op modules gebaseerde voorwaarden onder criteria van primaire regel | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Aantal records dat per regel kan worden geselecteerd in de prijsregel 'Direct type' | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Aantal records dat per regel kan worden geselecteerd in de prijsregel 'Volumetype' | - | - | 5 | 5 | 5 |
| Aantal bereikrijen dat per item kan worden toegevoegd in de prijsregel 'Volumetype' | - | - | 10 | 10 | 10 |
Begeleide sales
| Aantal flows voor begeleide sales | - | - | 25 | 50 | 100 |
| Aantal vragen dat kan worden toegevoegd in een flow voor begeleide sales | - | - | 10 | 10 | 10 |
| Aantal invoeropties dat van toepassing is op alle pagina's met vragen | - | - | 18 | 18 | 18 |
Klantenservice
| Cases | - | - | |||
| Oplossingen | - | - | |||
| Web-naar-case-formulier | - | - | 10 formulieren/module | 20 formulieren/module | 100 formulieren/module |
| Eigenaar informeren | - | ||||
| Escalatieregels case | - | - | - |
Gegevensbeheer
| Beheerprogramma's voor configuratiebeheer | - | - | - | ||
| Bestandsopslag: voor bedrijf | 1 GB | 1 GB plus 512 MB/gebruikerslicentie | 1 GB plus 512 MB/gebruikerslicentie | 1 GB plus 1 GB/gebruikerslicentie | 5 GB plus 1 GB/gebruikerslicentie |
| Extra bestandsopslag (voor bedrijf) | - | ₹ 275/maand voor 5 GB | ₹ 275/maand voor 5 GB | ₹ 275/maand voor 5 GB | ₹ 275/maand voor 5 GB |
| Dataopslag (1-200 gebruikers) | 5000 records (10 MB) | 100.000 records (200 MB) | 10 GB (ongeveer 5 miljoen records) | 10 GB (ongeveer 5 miljoen records) | 10 GB (ongeveer 5 miljoen records) |
| Extra dataopslag (1-200 gebruikers) | - | - | ₹ 240 voor 100 MB/maand | ₹ 240 voor 100 MB/maand | ₹ 240 voor 100 MB/maand |
| Dataopslag (>200 gebruikers) | 5000 records (10 MB) | 100.000 records (200 MB) | 10 GB (ongeveer 5 miljoen records) | 15 GB (ongeveer 7,5 miljoen records) | 30 GB (ongeveer 15 miljoen records) |
| Extra dataopslag (> 200 gebruikers) | - | - | ₹ 120 voor 100 MB/maand | ₹ 120 voor 100 MB/maand | ₹ 120 voor 100 MB/maand |
| Standaard gegevensopslag per gebruikerslicentie | - | - | 20 MB | 50 MB | 100 MB |
| Gegevens importeren | 1.000 per batch | 10.000 per batch | 20.000 per batch | 30.000 per batch | 50.000 per batch |
| Gegevens importeren - Cloneoptie | |||||
| Gegevensimport - optie Overslaan en Overschrijven | - | 50.000 records/batch voor CSV-, en 5000 records/batch voor XLSX-, XLS-indelingen | 50.000 records/batch voor CSV-, en 5000 records/batch voor XLSX-, XLS-indelingen | 50.000 records/batch voor CSV-, en 5000 records/batch voor XLSX-, XLS-indelingen | 50.000 records/batch voor CSV-, en 5000 records/batch voor XLSX-, XLS-indelingen |
| Dubbele gegeven samenvoegen - Optie zoeken en samenvoegen | |||||
| Dubbele gegevens samenvoegen - Ontdubbelingsoptie | - | - | |||
| Importgeschiedenis | Afgelopen 60 dagen | Afgelopen 60 dagen | Afgelopen 60 dagen | Afgelopen 60 dagen | Afgelopen 60 dagen |
| Modulegegevens exporteren | 200.000 records per module, maximaal 10 exports per dag | 200.000 records per module, maximaal 100 exports per dag | 200.000 records per module, maximaal 250 exports per dag | 200.000 records per module, maximaal 500 exports per dag | 200.000 records per module, maximaal 1000 exports per dag |
| Rapporten exporteren (dagelijks) | Onbeperkt aantal geformatteerde rapporten | 200 gedetailleerde rapporten. Onbeperkt aantal geformatteerde rapporten | 200 gedetailleerde rapporten. Onbeperkt aantal geformatteerde rapporten | 200 gedetailleerde rapporten. Onbeperkt aantal geformatteerde rapporten | 300 gedetailleerde rapporten. Onbeperkt aantal geformatteerde rapporten |
| Gratis back-up van gegevens | - | 2 gegevensback-ups per maand | 2 gegevensback-ups per maand | 2 gegevensback-ups per maand | 4 gegevensback-ups per maand |
| Gegevensback-up | ₹ 690/aanvraag | ₹ 690/aanvraag | ₹ 690/aanvraag | ₹ 690/aanvraag | ₹ 690/aanvraag |
| CRM-variabelen | - | - | - | 11 groepen + 25 personen/groep | 11 groepen + 25 personen/groep |
Beveiligingsbeheer
| Profielen | 2 | 5 | 15 | 25 | 200 |
| Rollen | 2 | 5 | 25 | 250 | 500 |
| Rapportagehiërarchie | - | - | - | ||
| Territoriumbeheer | - | - | - | 150 | 250 |
| Groepen | - | 20 | 30 | 50 | 250 |
| Beveiliging op veldniveau | - | - | |||
| Aangepaste koppelingen | - | - | 10 koppelingen/module | 10 koppelingen/module | 50 koppelingen/module |
| Standaardinstellingen voor gegevens delen | - | ||||
| Openbaar alleen-lezen (in standaardinstellingen voor gegevens delen) | - | - | - | ||
| Regels voor het delen van gegevens | - | - | - | 25 regels per module (maximaal 10 op criteria gebaseerde regels voor gedeeld gebruik) | 100 regels per module (maximaal 15 op criteria gebaseerde regels voor gedeeld gebruik) |
| Auditlogboeken | - | ||||
| Toegestane IP's | - | ||||
| Records delen | - | - | - | ||
| Gegevensversleuteling | - | - | - | 10 velden/module | 20 velden/module |
| Naleving van de AVG | |||||
| Nalevingsinstellingen voor HIPAA | - |
Product aanpassen
Maatwerk functies
| Homepagecomponenten | 5 | 20 | 20 | 20 | 20 |
| Tabbladen organiseren | |||||
| Naam van tabblad wijzigen | |||||
| Tabbladen groeperen | - | 10 groepen | 10 groepen | 25 groepen | 50 groepen |
| Aangepaste modules | - | 10 | 25 | 200 | 500 |
| Lay-outeditor | |||||
| Paginalay-outs | - | - | - | 3 lay-outs/module (Opmerking: Niet van toepassing op de activiteitenmodule) | 6 lay-outs/module (Opmerking: Niet van toepassing op de activiteitenmodule) |
| Regels lay-out | - | - | - | 10/lay-out | 10/lay-out |
| Configuratie van recordvergrendeling | - | - | - | 5 regels/module | 5 regels/module |
| Validatieregels | - | - | 5/lay-out | 10/lay-out (met behulp van functies: 3/lay-out) | 25/lay-out (met behulp van functies: 5/lay-out) |
| Subformulieren | - | - | - | 2/module | 5/module |
| Subformuliervelden | - | - | - | 25/subformulier in een lay-out | 25/subformulier in een lay-out |
| Controle dubbele e-mailadressen | - | ||||
| Maatwerk velden | - | 10 velden/module (opmerking: activiteitenmodule heeft slechts 10 velden) | 155 velden/module (opmerking: activiteitenmodule heeft slechts 140 velden) | 300 velden/module (opmerking: activiteitenmodule heeft slechts 230 velden) | 500 velden/module (opmerking: activiteitenmodule heeft slechts 230 velden) |
| Unieke velden | - | 2 velden/module | 2 velden/module | 2 velden/module | 2 velden/module |
| Tracering keuzelijstgeschiedenis | - | - | - | ||
| Selectielijsten voor kleurcodering | - | 2 velden voor selectielijst per module | 5 velden voor selectielijst per module | 10 velden voor selectielijst per module | 15 velden voor selectielijst per module |
| Algemene sets | - | - | - | 30 algemene sets/org, 15 algemene sets/module, 30 keuzeveldkoppelingen/algemene set | 50 sets/org, 15 algemene sets/module, 30 keuzeveldkoppelingen/algemene set |
| Standaardlijstweergaven | |||||
| Maatwerk lijstweergaven | 5 lijstweergaven/module | 50 lijstweergaven/module | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Records in lijstweergaven | 50 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Slim filter | 5 | 5 | 5 | 10 | 10 |
| Kanban-weergave | 1 (Alleen voor de Deals- en activiteitenmodules) | 1 (Alleen voor de Deals- en activiteitenmodules) | 1 (Alleen voor de Deals- en activiteitenmodules) | 5 | 10 |
| Kaartweergave | - | - | - | 5 | 5 |
| Wijziging criteriapatroon | |||||
| Tijd laatste activiteit in criteria | |||||
| Aangepaste gerelateerde lijsten | - | - | 3/module | 5/module | 10/module |
| Aanpassen zoeklay-out | |||||
| Aanpassen kolommen verwante lijsten | - | ||||
| Aangepaste knoppen | - | - | - | 50/module | 250/module |
| Persoonlijke velden | 30 velden/module | 30 velden/module | 30 velden/module | 30 velden/module | 30 velden/module |
| Webtabbladen | - | 5 | 10 | 25 | 50 |
| Aanpassing kopieën | - | ||||
| Wizards | - | - | - | 10 (2 per module) | 25 (5 per module) |
| Meerdere salespijplijnen | Alleen standaardpijplijn | 5 | 10 | 20 | 50 |
| Gebruikerslay-out aanpassen | - | 10 aangepaste velden | 50 aangepaste velden | 50 aangepaste velden | 50 aangepaste velden |
| Domeintoewijzing | - | - | - | ||
| Externe velden | - | - | - | 10 | 15 |
| Zoekfilter | - | - | - | ||
| Velden voor opzoeken | - | - | - | 5 velden/opzoekveld | 5 velden/opzoekveld |
| Kiosk Studio | - | - | 5 kiosken | 25 kiosken | 50 kiosken |
Canvas
| Lijstweergave | - | 50 weergaven/module | 50 weergaven/module | 50 weergaven/module | 50 weergaven/module |
| Detailweergave | - | 25 weergaven/module | 25 weergaven/module | 25 weergaven/module | 25 weergaven/module |
| Form View | - | 25 weergaven/module | 25 weergaven/module | 25 weergaven/module | 25 weergaven/module |
| Canvas-regels | - | 100 regels/module | 100 regels/module | 100 regels/module | 100 regels/module |
| Herbruikbare onderdelen | - | 25 onderdelen/bedrijf | 25 onderdelen/bedrijf | 25 onderdelen/bedrijf | 25 onderdelen/bedrijf |
| Canvasweergaven importeren/exporteren | - | 10 weergaven/bedrijf | 10 weergaven/bedrijf | 10 weergaven/bedrijf | 10 weergaven/bedrijf |
Maximumlimiet voor afzonderlijke veldtypen
| Stringvelden (Eén regel, Meerdere regels, Keuzelijst, Keuzelijst met meervoudige selectie, E-mail, Telefoonnummer, URL en Automatisch nummer) Maximaal 10 tekstgebiedvelden | - | 10 (inclusief maximaal 1 velden voor rich text) | 60 (inclusief maximaal 2 velden voor rich text) | 200 (inclusief maximaal 5 velden voor rich text) | 200 (inclusief maximaal 5 velden voor rich text) |
| Nummervelden | - | 10 | 20 | 40 | 40 |
| Velden voor decimaal, percentage, valuta | - | 10 | 15 | 60 | 60 |
| Datumvelden | - | 10 | 15 | 50 | 50 |
| Velden datum/tijd | - | 10 | 10 | 50 | 50 |
| Booleaans (selectievakje) | - | 10 | 20 | 80 | 80 |
| Lange-integervelden | - | 10 | 15 | 35 | 35 |
| Opzoekvelden | - | 1 | 5 | 10 | 15 |
| Multiselectiezoekvelden | - | - | - | 2 | 2 |
| Gebruikersvelden | - | - | - | 5 | 5 |
| Veld recordafbeelding | |||||
| Veld bestand uploaden | - | 2 velden/module | 5 velden/module | 10 velden/module | 15 velden/module |
| Velden voor automatisch nummeren | - | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Formulevelden | - | - | 15 | 20 | 25 |
| Veld voor meerdere gebruikers | - | - | - | 1 | 1 |
| Veld voor bestand uploaden | - | 2 velden/module | 5 velden/module | 10 velden/module | 15 velden/module |
| Overzichtssamenvattingen | - | - | - | 10 | 15 |
Speciale velden
| Contactpersoonrol | |||||
| Algemene voorwaarden | - | - | |||
| Belastingtarieven | - | - |
CRM voor Iedereen
Next-gen UI
| Zijbalk | |||||
| Beschikbaarheid van teamruimte | - (alleen de standaard CRM-teamruimte is beschikbaar. Gebruikers kunnen geen nieuwe teamruimtes maken.) | ||||
| Teamruimte-limieten | - | 5 | 10 | 25 | 25 |
| Max. aantal mappen per teamruimte | - | 50 | 50 | 50 | 50 |
| Kaartweergave | - | - | - | 5/org | 5/org |
| Interactie-tabblad | - | - | - |
Teammodule
| Teammodule | - | ||||
| Max. aantal modules | - | 10 | 25 | 200 | 500 |
| Maatwerk velden per teammodule | - | 25 | 50 | 300 | 500 |
| Opzoekvelden | - | 1 | 5 | 10 | 15 |
| Velden voor bestand uploaden | - | 1 | 5 | 5 | 5 |
| Limieten van openbare velden | - | 30 | 30 | 30 | 30 |
| Beschikbaarheid van teamgebruikers | - |
Procesbeheer
| Blueprint | - | - | 3 blauwdrukken (omvat de standaardblauwdrukken) | 50 blauwdrukken (omvat de standaardblauwdrukken) | 100 blauwdrukken (omvat de standaardblauwdrukken) |
| Blauwdruk klonen | - | - | |||
| Gemeenschappelijke overgang per blauwdruk | - | - | 2 | 10 | 25 |
| Overgang per blauwdruk | - | - | 10 | 100 | 300 |
| Aantal velden tijdens overgang | - | - | 4 | 10 | 50 |
| Goedkeuringsproces | - | - | - | ||
| Beoordelingsproces | - | - | - | 5/module | 10/module |
| Journey Builder | - | - | - | 5 trajecten/bedrijf (inclusief zowel actieve als inactieve trajecten) | 10 trajecten /bedrijf (inclusief zowel actieve als inactieve trajecten) |
| PathFinder | - | - | - | 50.000 registraties per dag en 100.000 overgangen per dag voor alle processen. | 100.000 registraties per dag en 200.000 overgangen per dag voor alle processen. |
Automatisering
| Workflow-regels (organisatielimieten) | 2500 (maximaal 2000 actief) | 2500 (maximaal 2000 actief) | 2500 (maximaal 2000 actief) | 2500 (maximaal 2000 actief) | 2500 (maximaal 2000 actief) |
| Workflow-regels (configuratielimieten) | 10 regels/module (maximaal 5 actief) | 30 regels/module (maximaal 5 actief) 5 voorwaarden/regel | 80 regels/module (maximaal 40 actief) 5 voorwaarden/regel | 125 regels/module (maximaal 75 actief) 10 voorwaarden/regel | 150 regels/module (maximaal 100 actief) 10 voorwaarden/regel |
| Geplande actie | - | 5 acties/voorwaarde | 5 acties/voorwaarde | 5 acties/voorwaarde | 5 acties/voorwaarde |
| Workflowgebruik | - | - | - | ||
| Taken | 5 taken/actie | 5 taken/actie | 5 taken/actie | 5 taken/actie | 5 taken/actie |
| Herinnering voor workflowtaken | - | ||||
| E-mailmeldingen | 5 e-mailmeldingen/actie, 50 e-mails/gebruikerslicentie, 150 e-mails/dag (afhankelijk van wat lager is) **E-mails kunnen alleen naar CRM-gebruikers worden verzonden. | 5 e-mailmeldingen/actie, 100 e-mails/gebruikerslicentie of 5000 e-mails/dag (afhankelijk van wat lager is) | 5 e-mailmeldingen/actie, 200 e-mails/gebruikerslicentie of 10.000 e-mails/dag (afhankelijk van wat lager is) | 5 e-mailmeldingen/actie, 500 e-mails/gebruikerslicentie of 25.000 e-mails/dag (afhankelijk van wat lager is) | 5 e-mailmeldingen/actie, 1000 e-mails/gebruikerslicentie of 50.000 e-mails/dag (afhankelijk van wat lager is) |
| Eigenaar van record, Maker van record, Manager van eigenaar van record | |||||
| Gebruik e-mailveld van de module en verwante modules | - | ||||
| Veldupdates | - | 5 veldupdates/actie | 5 veldupdates/actie | 5 veldupdates/actie | 5 veldupdates/actie |
| Verwijderen | - | ||||
| Veld bijwerken | - | ||||
| Taak toevoegen, Vergadering toevoegen, Gesprek plannen en Record maken | 1.000 (alleen Taak toevoegen wordt ondersteund) | 50.000 | 300000 | 500.000 | 500.000 |
| Recordeigenaar toewijzen | - | ||||
| Workflow converteren | - | ||||
| Uitvoeren op basis van datumveldwaarde | - | ||||
| Uitvoeren op basis van score van record | - | ||||
| Uitvoeren op basis van aanbeveling | - | - | - | ||
| Webhooks | - | 1/actie 25.000 aanroepen/dag of 100 aanroepen/gebruikerslicentie/dag Limiet toepasbaar op bedr. (laagste van de twee) | 1/actie 50.000 aanroepen/dag of 100 aanroepen/gebruikerslicentie/dag Limiet toepasbaar op bedr. (laagste van de twee) | 1/actie 500.000 aanroepen/dag of 500 aanroepen/gebruikerslicentie/dag Limiet toepasbaar op bedr. (laagste van de twee) | 1/actie 1.000.000 aanroepen/dag of 1000 aanroepen/gebruiker/dag Limiet van toepassing voor het bedrijf (laagste van de twee) |
| Acties door Zoho Flow | - | ||||
| Toewijzingsregels | - | 10 regels per module en 20 regelitems | 20 regels per module en 20 regelitems | 50 regels per module en 100 regelitems | 50 regels per module en 100 regelitems |
| Drempelwaarden voor toewijzingen | - | - | 20 drempels per module en 500 gebruikers per drempel | 30 drempels per module en 500 gebruikers per drempel | 30 drempels per module en 500 gebruikers per drempel |
| Functies | - | - | - | 1 directe actie en 5 op tijd gebaseerde acties per regel | 1 directe actie en 5 op tijd gebaseerde acties per regel |
| Aangepaste planningen | - | - | - | 10 planningen/bedrijf | 20 planningen/bedrijf |
| Marketingkoppeling | - | - | - | ||
| Segmentering | - | - | - | 1 (actief of inactief) 5 (niet gepubliceerd of concept) | 5 (actief of inactief) 20 (niet gepubliceerd of concept) |
| Rapport over workflowgebruik | - | - | - | ||
| Cadans | - | 9 cadans, maximaal 3 per module, maximaal 6 e-mails en 3 follow-ups van taken | 15 cadans, maximaal 5 per module, maximaal 10 e-mails, 10 taken en 10 follow-ups | 150 cadans, maximaal 10 per module, maximaal 20 e-mails, 20 taken en 10 follow-ups | 300 cadans, maximaal 25 per module, maximaal 25 e-mails, 25 taken en 15 follow-ups |
Webformulieren
| Formulieren voor kandidaten/contactpersonen | 1 formulier/module | 5 formulieren/module | 10 formulieren/module | 20 formulieren/module | 100 formulieren/module |
| Records goedkeuren | |||||
| Regels voor automatisch beantwoorden | 1 regels | 5 regels | 10 regels | 20 regels | 25 regels |
| Koppeling voor afmelden | 2 | 5 | 10 | 10 | 10 |
| Recordeigenaar informeren | - | ||||
| WebForm-analyse | - | - | - | 100.000 bezoeken/maand en 3 maanden aan data voor Analytics | 300.000 bezoeken/maand en 6 maanden aan data voor Analytics |
| WebForm A/B testen | - | - | - | 2 webformulieren/module | 10 webformulieren/module |
| E-mailintegratie (IMAP-/POP3-/Gmail-API) | - | - | |||
| E-mailinzichten | - | (Opmerking: inclusief tracering van reacties en beperkte opties onder geavanceerde filters.) | |||
| Bedrijfs-e-mailadressen | 3 | 50 | 75 | 500 | 500 |
| BCC-dropbox | - | 10 goedgekeurde e-mailadressen | 10 goedgekeurde e-mailadressen | 10 goedgekeurde e-mailadressen | 10 goedgekeurde e-mailadressen |
| Bijlagen in e-mail | 3 MB | 10 MB | 10 MB | 10 MB | 10 MB |
| E-mail delen | - | - | |||
| E-mails plannen | - | - | - | ||
| E-mailverificatie | 10 domeinen | 10 domeinen | 50 domeinen | 100 domeinen | 100 domeinen |
| E-mailparser | - | - | - | Tot 20 parsers, met een maximum van 10 actieve parsers tegelijk | Tot 40 parsers, met een maximum van 20 actieve parsers tegelijk |
| E-mail koppelen met Deals | - | - | |||
| E-mailrelais | - | - | 10 domeinen | 20 domeinen | 20 domeinen |
| Zoho CRM voor Office 365 | - | ||||
| Zoho CRM for Gmail-add-on | - | ||||
| SalesInbox | - | - | - |
Integraties
Voor integraties met andere leveranciers en producten binnen de Zoho-familie zijn vaak betaalde licenties vereist voor zowel Zoho CRM als de geïntegreerde software.| CRM Marketplace (extensies voor Zoho CRM) *sommige extensies zijn niet beschikbaar in de Standard en Professional Editions | - | 5 | 10 | 20 | 50 |
| Integraties met Zoho Creator | - | ||||
| Integratie met providers van online vergaderen | - | ||||
| Integratie voor bezoekers volgen met Zoho SalesIQ-integratie | |||||
| Integratie met Zoho Survey | |||||
| Enquête maken in module Campagnes | - | ||||
| Zoho Writer-add-on | - | ||||
| Integratie met Zoho Desk | |||||
| Integratie met Zoho Projects | |||||
| Integratie met Zoho Finance Suite | - | - | |||
| Zoho PhoneBridge | - | ||||
| Integratie met Zoho Analytics | (Zoho Analytics Premium-abonnement is inbegrepen, zonder extra kosten) | ||||
| Integratie met Zoho Campaigns | |||||
| Integratie met Zoho Forms | |||||
| Integratie met Zoho Webinar | - | ||||
| Integratie met Zoho Backstage | - | ||||
| Zoho Meetings-integratie | - | ||||
| Sjabloon om e-mails samen te voegen (plug-in voor Microsoft Office) | - | - | 1000 samenvoegingen/maand/bedrijf | 1000 samenvoegingen/maand/bedrijf | 1000 samenvoegingen/maand/bedrijf |
| Toevoegen vanuit Google Docs | - | ||||
| Synchronisatie van Google Agenda (voor Google-gebruikers) | - | ||||
| Synchronisatie van Google-contactpersonen (voor Google-gebruikers) | - | ||||
| Zoho CRM voor Google-advertenties | - | - | |||
| Integratie met Slack | - | ||||
| Zoho CRM Mobile Edition | |||||
| Zoho CRM Analytics Mobile Edition | |||||
| Inchecken | |||||
| Integratie met Zoho Directory | - | ||||
| Remote Sales Office | - | ||||
| Integratie LinkedIn Sales Navigator | - | ||||
| WhatsApp Business | - | ||||
| Google Chat-integratie | - | ||||
| LINE-bedrijven | - |
Google Workspace
| Vergaderingen exporteren naar Google Agenda | - | ||||
| Exporteren naar Google Tasks | - | ||||
| Synchroniseren met Google Agenda (voor Google Workspace-gebruikers) | - | ||||
| Synchroniseren met Google Contacten (voor Google Workspace-gebruikers) | - | ||||
| Zoho CRM-webformulieren voor Google Sites | - | 1/module | 10/module | 20/module | 100/module |
Ontwikkelaarshub
| API's - max. toegestane credits Meer informatie over API-limieten | 5.000 | 50.000 + (aantal gebruikerslicenties x 250) + add-on-credits | 50.000 + (aantal gebruikerslicenties x 500) + add-on-credits | 50.000 + (aantal gebruikerslicenties x 1000) + add-on-credits | 50.000 + (aantal gebruikerslicenties x 2000) + add-on-credits |
| API's - maximumcredits | 5.000 | 100.000 | 3000000 | 5000000 | Onbeperkt |
| Functies - toegestane credits Meer informatie over functielimieten | - | 5.000 + (aantal gebruikerslicenties x 200) *(alleen beschikbaar via extensies) | 5.000 + (aantal gebruikerslicenties x 200) *(alleen beschikbaar via extensies) | 20.000 + (aantal gebruikerslicenties x 500) + add-on-credits | 20.000 + (aantal gebruikerslicenties x 1.000) + add-on-credits |
| Functies - maximumcredits | - | 15.000 | 20.000 | 400000 | Onbeperkt |
| Klantenscripts | - | - | - | ||
| Widgets | - | - | - | ||
| Connecties | - | - | |||
| GraphQL | - | - | - | ||
| ZDK CLI (bèta) | - | - | - | ||
| Query's | - | - | 100 query's | 250 query's, 200 bronnen | 500 query's, 200 bronnen |
| Circuits | - | - | - | 15.000 credits | 20.000 credits |
| Gegevensmodel | - | - | - | ||
| Bronnen | - | - | - | 200 | 200 |
Algemeen
| Persoonlijke instellingen | |||||
| Bedrijfslogo en -thema | |||||
| Boekjaar | |||||
| Kantooruren | |||||
| Portalen | - | - | - | 1.000 gratis uitnodigingen verdeeld over portalgebruikerstypes. Prijzen voor extra portalgebruikerslicenties. | 1.000 gratis uitnodigingen verdeeld over portalgebruikerstypes. Prijzen voor extra portalgebruikerslicenties. |
| Sandbox | - | - | - | 3 configuratie-, 2 configuratie en gegevenstype-sandboxes | 7 configuratie-, 3 configuratie en gegevenstype-sandboxes |
| Visitekaartjeweergave | |||||
| Agenda | |||||
| Agendasynchronisatie (CalDAV-toegang) | - | ||||
| Geavanceerde filters | |||||
| Tags voor records | - | 5 tags/record 20 tags/module | 10 tags/record 60 tags/module | 10 tags/record 100 tags/module | 10 tags/record 200 tags/module |
| Plakbriefjes | |||||
| Vertalingen | - | - | - | ||
| Gebruikers | 3 gebruikers (gratis) | ₹ 800 /gebruikerslicentie/maand wordt jaarlijks gefactureerd of ₹ 1300 maandelijks | ₹ 1400 /gebruikerslicentie/maand wordt jaarlijks gefactureerd of ₹ 2100 maandelijks | ₹ 2400 /gebruikerslicentie/maand wordt jaarlijks gefactureerd of ₹ 3000 maandelijks | ₹ 2600 /gebruikerslicentie/maand wordt jaarlijks gefactureerd of ₹ 3200 maandelijks |
| Lite-gebruikers | - | - | - | ₹ 2.400 /gebruikerslicentie/maand wordt jaarlijks gefactureerd of ₹ 3.000 maandelijks | ₹ 2.400 /gebruikerslicentie/maand wordt jaarlijks gefactureerd of ₹ 3.000 maandelijks |
| Toegankelijkheidselementen |
Laatst bijgewerkt op: 25 april 2025
Bekijk de beschikbare functies in de proefversie Bekijk de beschikbare functies in de Developer Edition