Lever onvergetelijke customer experiences

Zoho CRM Plus brengt uw sales-, marketing-, klantenservice- en al uw andere klantgerichte teams samen in één platform, zodat u elke klant een uitzonderlijke customer experience kunt bieden. Combineer bedrijfsgegevens, customer engagement, ROI en meer, terwijl uw klant centraal blijft staan in alles wat u doet.

Gratis aan de slag Overzicht bekijken

Meer dan 100 miljoen gebruikers wereldwijd vertrouwen op Zoho.

Bied uw klanten het gemak van engagement via alle kanalen

Communiceer met klanten via meerdere kanalen in elke fase van de levenscyclus van de klant. Zoho CRM Plus zorgt ervoor dat u altijd de volledige context hebt via verschillende kanalen dankzij realtime meldingen. Beheer gesprekken met meerdere teams in één thread.

Meer informatie over engagement via alle kanalen
Neem chats en oproepen aan terwijl u een bericht voor social media opsteltNeem chats en oproepen aan terwijl u een bericht voor social media opstelt
  • Telefonie
  • Bezoekersinformatie
  • Livechat

Werk perfect samen en win klanten

Begin met het bieden van een betere customer experience door uw teams op één lijn te brengen en ervoor te zorgen dat uw klanten centraal staan bij alles wat u doet. Zoho CRM Plus biedt uw klantenteams de juiste tools om nieuwe prospects te bereiken, klanten te werven, te behouden en ook om een sterke naamsbekendheid te creëren.

Beheervenster
Beheer alle gebruikers in CRM Plus vanuit één werkruimte

Werk perfect samen en win klanten

Begin met het bieden van een betere customer experience door uw teams op één lijn te brengen en ervoor te zorgen dat uw klanten centraal staan bij alles wat u doet. Zoho CRM Plus biedt uw klantenteams de juiste tools om nieuwe prospects te bereiken, klanten te werven, te behouden en ook om een sterke naamsbekendheid te creëren.

Beheervenster
Beheer alle gebruikers in CRM Plus vanuit één werkruimte

Uw customer experience-beheercentrum

Geef uw sales-, marketing- en serviceteams de mogelijkheid om met elkaar in contact te komen, inzichten te delen en samen te werken via een-op-een chats, groepschats en schermdeling - allemaal binnen één platform. Integreer conversaties, samenwerking en automatisering in de workflow van uw team, met realtime gegevensdeling en goedkeuringsprocessen met één klik.

Uw customer experience-beheercentrum Uw customer experience-beheercentrum Uw customer experience-beheercentrum

Verhoog de teamproductiviteit met krachtige AI

Zia, de AI-assistent van Zoho, ondersteunt uw teams door zakelijke trends te voorspellen, door het beste moment om contact op te nemen met klanten voor te stellen, door de stemming in e-mails en tickets te identificeren en door intelligente zakelijke dashboards te bieden.

Verbeter uw klantgerichte activiteiten met AI
Door AI gegenereerd dashboard voor klantenservice Zia Dashboard voor klantenserviceactiviteiten
Afwijkingsdetectie Zia-meldingen voor afwijkingen in uitgaande antwoorden van de klantenservice
Beste moment om contact op te nemen Zia toont het beste moment om contact op te nemen met een lead via telefoon of e-mail
Sentimentanalyse voor e-mails Door AI aangedreven sentimentanalyse voor uw e-mails van de klantenservice
Zia Dashboard
Afwijkingsdetectie
Beste moment om contact op te nemen
Sentimentanalyse

Verhoog de efficiëntie en bespaar tijd met automatisering

Bouw en automatiseer processen die uw marketing-, sales- en serviceteams met elkaar verbinden, betrek de juiste mensen en zorg ervoor dat uw teams zich bij elke stap aan de regels houden met Zoho CRM Plus.

Zoho CRM Plus voor procesbeheer
Automatiseer complexe processen met Blueprint

Maak gebruik van geïntegreerde analyses en groei

Zoho CRM Plus brengt gegevens en analyses op het gebied van marketing, sales en klantenservice samen, en biedt uw teams inzichten die er echt toe doen. Onze interactieve en aanpasbare dashboards en AI-gestuurde spraak- en tekstopdrachten bieden een diepgaande analyse voor elke klantgerelateerde en zakelijke beslissing.

Zoho CRM Plus voor geïntegreerde analyses
Maak rapporten en dashboards voor sales-, marketing- en servicedoeleinden
Zia kan op uw website vragen van klanten beantwoorden met behulp van uw kennisdatabase

Maak support beter beschikbaar voor uw klanten

Stel uw klanten in staat eenvoudig antwoorden te vinden in uw kennisdatabase, tickets in te dienen of te chatten met uw supportmedewerkers - direct vanaf uw website of vanuit de mobiele app met ASAP in Zoho CRM Plus.

Best beoordeeld door klanten en beoordelingssites

Bekijk meer succesverhalen van klanten

4,5/5

4,3/5

Salesforce is een nachtmerrie om in te stellen. Zoho is 100x makkelijker in te stellen en te gebruiken.

Mark Kosier

Oprichter van Cyber Merced

4,3/5

4/5

We hebben een upgrade gedaan voor CRM Plus. Bevat crm, #socialmediamanagement, campagnes, enquêtes, projectopdrachten, workflowdiagrammen, enquêtes, enzpvoort. Elk onderdeel integreert met het andere, zodat ik een overzicht krijg van wie waarbij is betrokken is.

Tom en Angela Balsamo

Coffee News

Waarom kiezen voor Zoho CRM Plus?

Een uniforme interface: Combineert acht krachtige sales-, marketing- en servicetools in één samengevoegde interface.

Eigen oplossingen: Elke app in CRM Plus is vanaf de basis ontwikkeld door onze eigen technici.

Transparante prijzen: We bieden één betaalbare maandelijkse/jaarlijkse prijs.

Eenvoudig aanpassen en uitbreiden: CRM Plus is gemakkelijk aan te passen en voorzien van uitgebreide API's en mobiele en web SDK-support. U kunt het ook integreren met meer dan 1000 zakelijke apps van derden.

Perfect voor uw sales-, marketing-, service- en al uw andere klantgerichte teams

Negen krachtige services om u te helpen een duurzame customer experience te bieden

Bied uw klanten superieure customer experiences.

Breng uw sales-, marketing- en serviceteams vandaag nog op één lijn met een gratis proefversie van 30 dagen. U hebt geen creditcard nodig.

Gratis aan de slag
Verzonden. X
DEMO AANVRAGEN

Demo aanvragen

Bedankt voor uw interesse in Zoho CRM Plus. We helpen u graag. Vul onderstaand formulier in. Een van onze productexperts neemt contact met u op.

Voer uw naam in
Voer een bedrijfsnaam in
Voer een geldig telefoonnummer in
Voer een geldige e-mailadres in
Voer een geldige gebruiker in
Beperk uw opmerkingen tot maximaal 250 tekens
Voer de geldige captcha-code in