Ontdek hoe Zoho CRM Plus u helpt een tevreden klantervaring te bieden terwijl u op afstand werkt. Meer informatie

×

Uw klanten verdienen een betere ervaring

Zoho CRM Plus is een uniform customer experience-platform dat u helpt elke klant een geweldige ervaring te bieden in alle fasen van hun levenscyclus en hen te overtuigen van uw merk.

Gratis aanmelden

Uniform platform voor alle sales-, marketing- en ondersteuningsbehoeften
Vertrouwd door grote merken over de hele wereld

DEMO AANVRAGEN

Het customer experience-platform voor elk kanaal

Communiceer met klanten via meerdere kanalen in elke fase van de levenscyclus. Krijg de juiste context via verschillende media en blijf in real-time op de hoogte. Beheer gesprekken met meerdere teams in één enkele thread.

Contact met klanten via meerdere kanalen

Verenig al uw klantgerichte teams

Een betere klantenervaring begint met het op één lijn brengen van al uw teams en ervoor zorgen dat zij klanten centraal stellen bij alles wat ze doen. Zoho CRM Plus verenigt uw marketing-, sales- en ondersteuningsteams en voorziet hen van de juiste toolset om dit te kunnen doen.

Eenvoudig toegang tot de uniforme interface en gebruikersprovisioning

Een AI-assistent die van elke interactie leert

Slim werken in al uw teams met Zia, Zoho's op AI-gebaseerde spraakassistent. Van het voorspellen van zakelijke trends en het suggereren van de beste tijd om contact op te nemen met een klant, tot het vinden van e-mails en tickets en het verstrekken van slimme bedrijfsoverzichten: Zia helpt u slimmer te werken.

Afwijkingsdetectie

Zia analyseert uw daadwerkelijke en verwachte prestaties en detecteert afwijkingen voor u

Beste tijd om contact op te nemen

Ontdek het beste moment om contact op te nemen met leads en klanten

Sentimentanalyse

Zia helpt u de toon te analyseren van de communicatie die u van uw leads en klanten ontvangt

Zia Dashboard

zia dashboard - Bekijk een totaalbeeld van alles met betrekking tot uw klantentickets

Maak ondersteuning beter beschikbaar voor uw klanten

Help uw klanten snel antwoorden te vinden in uw kennisdatabase, tickets in te dienen of te chatten met uw ondersteuningsmedewerkers - direct vanaf uw website of vanuit de mobiele app met ASAP in Zoho CRM Plus.

Vereenvoudigde AI voor efficiciëntie–Zia

Procesautomatisering met blauwdruk

Zet automatische processen op die aansluiten op uw marketing-, sales- en ondersteuningsteams, die de juiste mensen betrekken en die zorgen dat uw teams bij elke stap aan alle regelgeving voldoen.

Confirmiteit en automatisering van processen

Krachtige analyse van elk contactpunt

Neem beslissingen op basis van gegevens uit alle geledingen van uw organisatie - marketing, verkoop en ondersteuning. Interactieve overzichten bieden diepgaande impactanalyse van elke potentiële zakelijke beslissing.

Geïntegreerde krachtige analyse

Salesforce is een nachtmerrie om in te stellen. Zoho is 100x makkelijker in te stellen en te gebruiken.

Mark Kosier

Oprichter van Cyber Merced

We hebben aan het begin van de quarantaine een upgrade naar CRM Plus uitgevoerd. Bevat crm, #sociale-mediamanagement, campagnes, enquêtes, projectopdrachten, workflowdiagrammen, enquêtes, etc. Elk onderdeel integreert met de andere, zodat ik een overzicht krijg van wie er betrokken is bij wat.

Tom en Angela Balsamo

Coffee News

Perfect voor uw verkoop, marketing, ondersteuning en elk ander klantgericht team

  • Sociale marketing
  • Bezoekers volgen
  • Kunstmatige intelligentie
  • Helpdesk
  • Sales
  • Marketingautomatisering
  • Krachtige analyses
  • Projectmanagement
  • Enquêtes

Bied uw klanten superieure klantervaringen.

Gratis aanmelden

Gratis proefversie van 30 dagen. Geen creditcard nodig.

Demo aanvragen

Bedankt voor uw interesse in Zoho CRM Plus. We helpen u graag. Vul onderstaand formulier in. Een van onze productexperts neemt contact met u op.

Voer uw naam in.
Voer bedrijfsnaam in.
Voer uw telefoonnummer in
Voer uw e-mailadres in
Voer een geldige gebruiker in.
Beperk uw opmerkingen tot maximaal 250 tekens
Voer de geldige captcha-code in