Cliq Startscherm
Startscherm
Bekijk offline chatmeldingen, herinneringen voor komende gebeurtenissen en nieuwe bots en opdrachten vanuit uw startscherm.
Gesprekken
Bericht verzenden
Als u een rechtstreeks bericht wilt verzenden, klikt u op de naam van de contactpersoon en begint u te typen in het tekstgebied.
Samenwerken via audio-/videogesprekken
Neem deel aan audio- of videogesprekken en maak overal en vanaf elk apparaat verbinding met teamgenoten.
Scherm delen
Deel uw scherm en uw ideeën, zelfs tijdens een audio- of videogesprek! Als u uw scherm wilt delen, klikt u op de optie Scherm delen in de koptekst van de chat.
Vermeldingen voor gebruikers en groepen
In chats kunt u gebruikers rechtstreeks aanspreken door hun naam te typen voorafgegaan door @, bijvoorbeeld @gebruikersnaam. Als u een hele groep gebruikers wilt aanspreken, typt u de naam van de deelnemersgroep voorafgegaan door @, bijvoorbeeld @deelnemers. Door @beschikbaar te typen, spreekt u alle groepsdeelnemers aan die op dat moment beschikbaar zijn in Cliq.
Fork From Here
Maak een groepschat met context door gesprekken samen te voegen. U kunt dit doen door de cursor op een bericht in een gesprek te plaatsen en te klikken op de optie Fork From Here (Samenvoegen vanaf hier) onder Berichtacties.
Berichten met ster
U kunt belangrijke berichten toevoegen aan een gesprek door ze te markeren met een ster op basis van hun categorie. Klik op het sterpictogram om de lijst met alle berichten met ster weer te geven!
Vastgezette gesprekken
Zet belangrijke chats vast, voor eenvoudige toegang. Plaats de muisaanwijzer op de naam van chat en klik op het pictogram Chat vastzetten.
Menu Snel maken
Gebruik het menu Snel maken om een actie uit te voeren. Van het maken van een groepschat, het instellen van een herinnering of het hosten van een videouitzending, u kunt het allemaal!
Algemene zoekopdracht
Vind oude berichten in een handomdraai met de geavanceerde zoekfuncties voor tekst en bestanden van Cliq. Voer een zin in de zoekbalk in en u krijgt alle berichten te zien waarin deze zin is gebruikt.
Geheime chats
Schakel chatgeschiedenis uit voor gesprekken die u niet wilt opslaan door boven de tekstbalk te klikken op Acties en de optie Geschiedenis uitschakelen te selecteren.
Contactpersonen
Contactpersoon toevoegen
Als u een contactpersoon wilt toevoegen, gaat u naar Contactpersonen en klikt u in het linkerdeelvenster op het pictogram +.
Contactpersoon uitnodigen
Typ het e-mailadres in het dialoogvenster Contactpersoon uitnodigen, stuur hem of haar een persoonlijk bericht en klik op Uitnodigen verzenden.
Lijst met contactpersonen
Alle gemeenschappelijke contactpersonen worden vermeld in het gedeelte Contactpersonen in het linkerdeelvenster.
Kanalen
Kanaal maken
Maak een kanaal door naar Kanalen te gaan en in het linkerpaneel op het pictogram + naast Kanalen te klikken. In het gedeelte Kanalen kunt u bestaande kanalen zoeken en hieraan deelnemen.
Deelnemers aan kanaal
Bekijk kanaaldeelnemers en hun rol door te klikken op het aantal deelnemers onder Kanaalnaam in de koptekst van de chat.
Rollen en machtigingen van deelnemers
U kunt machtigingen weergeven en aanpassen op basis van de rol van de deelnemer in het gedeelte met kanaalinformatie.
Samenwerking via video
Host-uitzendsessie
De video-uitzendfunctie van Cliq helpt externe teams beter samen te werken. Start een sessie door op de optie Uitzenden te klikken en de toegang tot de camera en de microfoon in te schakelen.
Het venster Uitzenden
Als host van de sessie richt u zich tot het publiek. Deelnemers aan de sessie worden onder in het venster weergegeven.
Uitzend-chat
Zodra uw uitzendsessie is begonnen, kunt u rechtsboven in de hoek op het Chat-pictogram klikken om uw chat in hetzelfde venster te openen.
Hand opsteken
Alle deelnemers kunnen gebruikmaken van de optie Hand opsteken als ze willen deelnemen als co-host. De host kan besluiten een verzoek goed te keuren of af te wijzen.
Een uitzendsessie co-hosten
Wanneer de host uw spreekverzoek goedkeurt, neemt u deel aan de sessie als co-host.
Herinneringen
Een herinnering instellen
U kunt een herinnering toevoegen voor uzelf, teamgenoten, een groepsgesprek of een kanaal.
Mijn herinneringen
In het gedeelte Mijn herinneringen kunt u herinneringen bekijken die aan u, uzelf of uw teamleden zijn toegewezen.
Toegewezen herinneringen
Herinneringen die u hebt toegewezen aan teamgenoten, groepsgesprekken of kanalen worden hier weergegeven.
Melding van herinneringen
@Taz geeft u een melding over herinneringen die moeten worden verwerkt. U kunt de herinnering markeren als voltooid of verwerking uitstellen.
Gebeurtenisbeheer
Gebeurtenis maken
Als u een gebeurtenis wilt maken, klikt u op het pictogram agendagebeurtenissen in de rechterbovenhoek en selecteert u Gebeurtenis maken.
Zia in gebeurtenissen
Zia is de intelligente assistent van Zoho; u kunt gebruikmaken van Zia om herinneringen voor gebeurtenissen te automatiseren. Selecteer de optie Zia opnemen in uw gebeurtenis om deze functie te activeren.
Slimme suggesties
Cliq stelt de berichtcontext vast en geeft u suggesties voor follow-up! U kunt een gebeurtenis maken of een herinnering toevoegen met slimme suggesties.
Chatbots
Bots voor abonneren
In Cliq zijn bots de communicatieassistenten die betrokken kunnen zijn bij een gesprek, die gevraagd kunnen worden om een taak uit te voeren of waarschuwingen te geven. Meld u aan voor beschikbare bots door in het linkerdeelvenster te klikken op de + naast de optie Bots.
Alle bots weergeven
Klik op uw profiel, selecteer Bots en tools en kies Bots. Hier kunt u alle bots in uw organisatie bekijken of nieuwe maken.
Bot configureren
Om een bot te maken, begint u met het toevoegen van de naam, de beschrijving, het toegangsniveau, de afbeelding en de status van de bot.
Slash-opdrachten
Een opdracht gebruiken
Slash-opdrachten zijn snelkoppelingen die u kunt gebruiken om acties snel uit te voeren. Als u/ typt in het chatvenster, wordt de lijst met opdrachten weergegeven die u kunt gebruiken.
Alle slash-opdrachten
Klik op uw profiel, selecteer Bots en tools en kies Opdrachten. Hier kunt u slash-opdrachten weergeven en maken.
Opdracht maken
U kunt een opdracht maken en configureren door een naam, een beschrijving, een weergaveafbeelding en overige informatie op te geven.
Extensies
Alle extensies
Bekijk alle beschikbare en geïnstalleerde extensies door in de rechterbovenhoek op het pictogram Extensies te klikken. Zoho Marketplace geeft u een lijst met beschikbare extensies. Vanuit het gedeelte Geïnstalleerd kunt u geïnstalleerde extensies bijwerken en uitschakelen.
Extensie maken
U kunt uw eigen extensie maken en deze publiceren op de Marketplace. Selecteer de optie Mijn extensies onder Bots en tools om uw eigen extensie te maken en te publiceren.
Beheervenster
Beheerdashboard
Het dashboard biedt een overzicht van alle onderdelen die u kunt gebruiken om Cliq in te stellen en te configureren voor uw organisatie.
Gebruikers toevoegen
U kunt al uw gebruikersrecords vanaf één locatie weergaven en updaten, en bestaande gebruikersgegevens exporteren of nieuwe records importeren.
Teams maken
U kunt teams samenstellen en ze in Cliq in afdelingen categoriseren, zodat ze de indeling van uw organisatie weerspiegelen.
Modules beheren
Kies uit een lijst met modules die we hebben opgesteld en pas Cliq volledig aan uw behoeften aan.
Aangepast domein instellen
Geef iedereen binnen uw bedrijf toegang tot Cliq door een aangepast domein in te stellen.
Gebruikersrollen maken
U kunt rollen voor gebruikers configureren op basis van de hiërarchie van uw organisatie.
Machtigingen instellen voor gebruikersrollen
U kunt machtigingen instellen voor gebruikersrollen. Daarbij kunt u selecteren wie toegang krijgt tot modules en acties mogen uitvoeren.
