Druppelmarketing via e-mail
Een bedrijf omzetten naar een merk vereist constante betrokkenheid met uw publiek. Met druppelmarketing via e-mail kunt u de juiste berichten verzenden op het juiste moment door een reeks e-mails (druppelmails) met gepersonaliseerde content in te plannen. Op basis van de reactie van uw lezers kunt u leads kwalificeren en die vervolgens doorgeven aan het salesteam zodat ze meer deals kunnen sluiten en de omzet kunnen verhogen.
Gratis aanmelden
Waarom druppelmarketing via e-mail?
Door druppelcampagnes via e-mail te verzenden, kunt u op het juiste moment de juiste content naar de juiste mensen sturen zonder dat u een strategie hoeft te kiezen die bij elke situatie past.
Blijf op de hoogte.
Bouw relaties op via druppelcampagnes via e-mail om uw netwerk warm te houden. Door een reeks e-mails te verzenden op basis van de triggers en gebruikerssegmenten die u voor uw klanten definieert, kunt u druppelmarketing gebruiken om contact met uw publiek te krijgen.
Bespaar tijd en geld.
Dankzij geautomatiseerde, vooraf geschreven e-mails die op een bepaald moment of op basis van een bepaald gedrag naar uw contactpersonen kunnen worden verzonden, maakt u het mogelijk om al uw tijd en inspanningen op belangrijkere taken te richten.
Wek nieuwsgierigheid op.
Schrijf e-mails waar uw contactpersonen blij van worden en die hen betrokken houden bij uw merk. Hun interactie met opiniepeilingen, enquêtes, aanbiedingen en wedstrijden kan worden gebruikt om druppelmails te maken en om ze emotioneel betrokken te krijgen bij uw producten of diensten.
Targeting van gedrag.
Vergroot de effectiviteit van uw e-mailcampagnes door op intelligente wijze gebruik te maken van de gegevens die Campaigns verzamelt over uw contactpersonen. Als u uw publiek beter kent, kunt u druppelmails op dusdanige wijze aanpassen en personaliseren dat ze voor meer betrokkenheid zorgen.
Wat is een druppelcampagne?
Een druppelcampagne is een stabiele en methodische marketingaanpak die leads gedurende een bepaalde periode stimuleert. Er wordt vaak ingespeeld op de acties die ze ondernemen. Dankzij deze geautomatiseerde, op maat gemaakte benadering kunnen marketeers zich op belangrijkere taken richten. Dit maakt het de beste tool voor e-mailmarketing van dit moment. Druppelcampagnes maken het mogelijk om constant contact te onderhouden met leads en prospects, zodat ze betrokken blijven en een nauwere band met uw merk krijgen.
Aan de slag01 Houd de focus in het vizier
Om leads te verdienen moet u zich op het juiste concentreren. Maak relevante druppelcampagnes via e-mail door u op de interesses van uw lezers te richten. Geef mensen wat ze willen, of u nu nieuwsbrieven, updates of blogberichten stuurt.
02 Timing is alles
E-mails op het juiste moment verzenden, kan de sleutel tot betrokkenheid vormen. Als een coupon bijvoorbeeld te vroeg voor een vakantie aankomt, is een contactpersoon mogelijk nog niet bereid om een aankoop te doen. Campaigns vertelt u wat het ideale moment is dat ze ervoor open staan om te zorgen dat uw geautomatiseerde druppelmails effectief zijn.
03 Mis niets
Toon uw leads dat u om hen geeft. Tijdige herinneringen, wensen tijdens feestdagen of verjaardagswensen kunnen ervoor zorgen dat uw klanten aan uw merk worden herinnerd. U kunt ook gebruikmaken van druppelcampagnes om uw abonnees te herinneren aan het verlopen van hun accounts, betalingen of deadlines.
04 Houd het simpel
Uw e-mails moeten helder, boeiend en gemakkelijk te lezen zijn, of ze nu gericht zijn op nieuwe functies en updates of inspelen op pijnpunten van klanten. Houd ze simpel, zodat klanten uw merk beter leren kennen als ze de e-mails lezen.
05 Activeer uw e-mails
Uw druppelcampagnes via e-mail werken alleen wanneer uw leads reageren en actie ondernemen. Gebruik in elke e-mail die u verzendt actieve taal en een duidelijke call-to-action.
Hoe stel ik druppelcampagnes via e-mail samen?
Het bepalen van alle stappen van de druppelcampagnes via e-mail vereist enige inspanning en planning vooraf, maar het loont op de lange termijn. Door een route voor uw druppelcampagnes via e-mail uit te stippelen, kunt u uw klanten gerichter benaderen en onderweg verbeteringen doorvoeren, waardoor de sales uiteindelijk toenemen.
Bepaal uw doelgroep
De eerste stap voor het ontwikkelen van uw marketingstrategie voor communicatie is het bepalen van uw doelgroep. Inzicht in wie uw contactpersonen zijn en wat ze willen, helpt u om op het juiste moment e-mails activeren die aan hun wensen te voldoen. Zo zorgt u dat ze klant worden.
Stel doelen
Zodra u de groep contactpersonen hebt bepaald waarop u zich wilt richten, wordt het tijd om een plan op te stellen voor uw druppelcampagne via e-mail. Als u beslist wanneer uw e-mails worden verzonden, wat de inhoud van de e-mails is en hoe u deze kunt opstellen, bepaalt u de doelen van uw campagne.
Maak de campagnes
Het wordt tijd om e-mails te genereren die de aandacht van uw contactpersonen trekken. Vergroot de effectiviteit van uw campagnes door uw content op hun gedrag af te stemmen, wat er een persoonlijk tintje aan geeft, en neem uitvoerbare CTA's op om te zorgen dat de juiste boodschap naar uw klanten wordt overgebracht.
Start de campagnes
Als u eenmaal een doel hebt gesteld, een plan hebt om dit doel te bereiken en een campagne hebt gemaakt, ben u er klaar voor om alles op de rails te zetten en een reeks e-mails te activeren die gericht zijn op potentiële contactpersonen. Hopelijk tovert u ze dan zo om tot trouwe klanten.
Wanneer stel ik druppelcampagnes via e-mail op?
Er zijn talloze situaties waarin u druppelmails kunt verzenden, waardoor druppelmarketing via e-mail effectief is en bedrijven van elke omvang invloed kunnen uitoefenen. Nu volgen enkele situaties waarin druppelmarketing via e-mail in het bijzonder van pas kan komen.
1 E-mails om leads te stimuleren
Stuur een reeks e-mails naar leads of contactpersonen die uw product/service nog niet bezitten of gebruiken, maar er klaar voor zijn. Deze e-mails bieden begeleiding, geven een globaal beeld van het product/de service en trekken hen hopelijk over de streep om klant te worden.
2 Welkomstmails
Welkomstmails zijn een ideale manier om mensen kennis te laten maken met uw merk/product. U kunt druppelcampagnes via e-mails maken die automatisch welkomstmails activeren na bepaalde acties, zoals een eerste aankoop of aanmelding.
3 E-mails over onboarding van klanten
E-mails over onboarding zijn een reeks e-mails die uw klanten informeren over uw merk/product. Ze leren zo wie u bent en wat u aanbiedt. Dit kan een mooie manier zijn om trouwe klanten te verkrijgen.
4 E-mails over verlaten winkelwagentjes
Mensen twijfelen nog weleens als het gaat om het kiezen van een product/merk en kunnen gemakkelijk worden afgeleid. Het opnieuw inzetten van de druppelcampagnes via e-mail kan hen herinneren aan de beschikbaarheid van de producten die in hun winkelwagentjes zijn achtergelaten.
5 E-mails over abonnementsverlenging
Stuur met vooraf bepaalde intervallen waarschuwingsmails over abonnementsverlengingen. Ze kunnen zo worden ingesteld dat ze bij het verlengen van het abonnement een bedankje ontvangen per e-mail. Als ze het abonnement niet verlengen, blijven ze herinneringsmails ontvangen.
Hoe kan Zoho Campaigns van pas komen?
In Zoho Campaigns zijn workflows belangrijke automatiseringstools die een enorme verbetering kunnen betekenen voor uw marketingactiviteiten via druppelmails. Workflows helpen contactpersonen te categoriseren op basis van hun gedrag en gegevens om verschillende acties uit te voeren volgens een planning. Als u bijvoorbeeld een reeks e-mails naar een contactpersonen moet sturen om een volledige e-mailmarketingstrategie te starten, kunt u een workflow instellen om deze e-mails op een gepland tijdstip af te leveren. Dit is slechts een van de vele acties die u met workflows kunt uitvoeren.
