De controle overnemen op de externe computer van uw klant
Open het volledige scherm van de externe computer vanaf uw mobiele apparaat. Dankzij de geoptimaliseerde functie voor het delen van het volledige scherm kunt u de externe computer bedienen alsof deze recht voor u staat.
Direct belangrijke hoogtepunten van een externe sessie vastleggen
Leg belangrijke hoogtepunten van een externe sessie vast met één tik. U kunt deze afbeeldingen opslaan en later delen om problemen sneller op te lossen.
Andere technici raadplegen tijdens de sessie op afstand
Werk samen met andere technici en los problemen sneller op. Nodig technici uit voor een actieve sessie voor support op afstand met slechts één tik.
Samenwerken met klanten om hen effectief te ondersteunen
De ingebouwde chat maakt interacties eenvoudig en contextueel. Communiceer met de klant en werk samen met andere technici, rechtstreeks vanuit de app.
Bestanden overbrengen en ontvangen
Verzend en ontvang bestanden van en naar uw Android-apparaat. U kunt zelfs bestanden verzenden/ontvangen naar een externe onbeheerde computer.
Beschikbaar voor iPhone, iPad en Android-apparaten
