よくある質問
どのような支払方法がありますか？
JCB、Visa、MasterCard、American Expressなど各種クレジットカード払いをご利用いただけます。
15日間無料トライアルとはどのようなものですか？
エンタープライズプランを15日間無料でお試しいただけます。ただし、ユーザー数は最大5人です。
お試し期間が終了するとどうなりますか？
15日間のお試し期間の終了後、有料版にアップグレードしない場合は、無料プランに自動的に移行し、データはそのまま維持されます。無料プランに期限はありません（詳しくは、上記の表をご覧ください）。いつでも有料プランを契約できます。その場合、お試しアカウントがデータとともに永続アカウントに変換されます。
エンタープライズプランのトライアルや無料プランからアカウントをアップグレードする方法を教えてください。
アカウントをアップグレードできるのは、ポータル所有者（組織管理者、スーパー管理者とも呼ばれる）のみです。Zoho Vault にサインインし、［管理］>>［登録］の順に選択して［アップグレード］をクリックします。ウィザードに従いプロセスを実行してください。
年間契約にはどのようなメリットがありますか？
年間契約には10％の割引が適用されます。
いつでもアップグレード/ダウングレード/キャンセルできますか？
はい。Zoho Vault は従量制のサービスなので、いつでもアップグレード、ダウングレード、キャンセルできます。
ボリューム別のディスカウントはありますか？
はい、購入したライセンス数に基づいて割引が適用されます。詳細については、Zohoのサポートにお問い合わせください。カスタムの見積書は、営業チームにお問い合わせください。