Zoho CRM連携

お客さまのアンケート回答結果とCRMの顧客データを組み合わせることで、営業活動にアンケート回答を活かし、顧客満足度を最大化します。

登録Zoho surveyへ

顧客満足度の向上

製品・サービスなどに関する設問内容のアンケートを作成します。 得た回答はスコア化し、営業活動に活かせる形で保存します。

状況把握

最新のアンケート回答をZoho CRMと同期し、リアルタイムレポートをチームに共有しましょう。営業/サポート担当者が、すべての見込み客と連絡先の最新情報を把握できるようになります。

Zoho Campaigns連携

Zoho Campaignsからアンケートを送信すると、一度に多くの顧客にアンケートを配信できます。メールの開封率や回答結果などのデータは、Zoho CRMから確認可能です。

回答状況の把握

Zoho CRMのメールテンプレートにアンケートリンクを追加しましょう。Zoho CRMの顧客情報と連携すると、アンケートの回答やメールキャンペーンの送信先などの詳細な情報を、かんたんに確認できます。