SNS運用管理ソフトウェアを選ぶポイントとは？
複数のブランドとチャネルをかんたんに管理
SNS運用ツールは、すっきりした使いやすいUIと難しくない操作で、すべてのブランドを管理できなければなりません。また、かんたんにアクセスできるブランドダッシュボードで、ブランドのSNSチャネルを明確に把握できる必要があります。
すべてをカバーし、時間を節約する予約機能
SNS運用管理ツールの目玉機能は予約ですが、投稿の予約だけではありません。投稿の一括予約、かんたんな再予約、投稿に最適なタイミングの推奨など、つながりを強化するための機能が必要です。
エンゲージメントモニタリングで常に最新情報を取得
ツールは、カスタマイズされたリスニングコラムを作成することで、重要なエンゲージメント指標として優先しているものすべてをモニタリングできなければなりません。これにより、ブランドのキーワードで行われている話題の把握、トレンドの発見、@メンションのモニタリング、レビューの対応ができます。
包括的な分析とレポート
SNSのエンゲージメントと投稿パフォーマンスを測定し、ターゲット層を理解することは、より良い戦略を臨機応変に構築するために必要です。ツールは、統計情報の表示、主要指標の検索、カスタムレポートの生成と自動化を支援できる必要があります。
SNS拡大のためのクラス最高の注目機能
Zoho Social は、ビジネスやブランドが持つ最も重要で核心を突いたSNSマーケティングの目標を理解した上で、巧みに構築されています。基本的な要件を満たす類似のSNSマーケティングプラットフォームは他にもありますが、Zoho では一層深く掘り下げて、SNS管理をかんたんなものにする独自機能を提供しています。ここでは、Zohoを選択することが賢明な判断であることを証明する、そのような機能をいくつか紹介します。
モニターダッシュボード
公開カレンダー
コラボレーション
かんたんなスケジュール変更
SmartQ
ジオターゲティング
リード獲得広告
CRM連携
自分にとって重要なエンゲージメント指標を追跡できるダッシュボードです。
予約済み投稿をチャネルごとに完全に把握できる公開カレンダーです。カレンダーから投稿を作成し、ドラッグアンドドロップするだけでスケジュール変更できます。
下書きの共有、役割の指定、ワークフローの設定など、チームメンバーとコラボレーションや協力ができます。
Zoho Socialでのスケジュール変更は最もかんたんで、予約済み投稿を投稿したい日付にドラッグアンドドロップするだけです。
SmartQは、最も高い関与率を分析し、投稿を公開する最適な時間帯を取得します。
ジオターゲティング機能を使用して特定の地域に投稿することで、Facebookで適切なタイミングで適切なオーディエンスをターゲットにすることができます。
FacebookやLinkedInのリード獲得広告と連携し、リード獲得フォームを設定し、潜在的な見込み客をCRMツールにプッシュします。
潜在的な関与を特定し、強力なCRMツールに同期させることで、SNSから見込み客を獲得します。
Zoho が選ばれる理由
Zoho は、ビジネスの問題を解決するソフトウェアを作ることをモットーに、24年以上にわたってグローバルなコミュニティーに貢献してきました。この間、Zoho はお客さまのニーズを最優先し、急速に成長するビジネス市場の需要に応えてきました。
この考えに沿ったZoho Social は、SNSを最大限に活用し、より良い方法で管理することを目指すすべての企業のために作られました。Zoho Social は、SNSマーケティングの課題に直面するブランドが必要とする究極のソリューションを育成します。Zoho Social を選択することで、ブランドのSNSマーケティングを効果的に管理するための適切なツールがようやく手に入るのです。
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※本資料は各社製品ページの情報をもとにグローバル本社が作成し、それをお客さまの利便性向上を目的として弊社が翻訳したものです（[2023/09/03]時点）。英語版についてはこちらをご覧ください。なお、製品の実際と異なる場合においても、弊社では責任を負いかねます。
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