一流企業からの信頼の実績
スタートアップ企業が抱える問題
予算が限られている
人材が限られている
時間管理
スタートアップ企業を制約から解放するユーザーエンゲージメントプラットフォーム
費用対効果に優れた料金
新型コロナ禍以降、ソフトウェアの料金は急激に上がりました。しかし、Zohoのスタートアップ企業向け顧客メッセージングプラットフォームは月額7ドル/担当者から開始でき、Webチャット転送やメッセージ自動化、画面共有、音声通話など、さまざまな機能を備えています。これ以上費用対効果に優れたプラットフォームはありません。
また、Zohoが提供する無料Webチャットソフトウェアを導入すれば、業務に必要な基本機能をすべて満たせます。
スタートアップ企業向けのチャットボットを数分で構築
チャットボットを構築するために開発者を探す必要はありません。コードを1行も書かずに、豊富な機能を持つチャットボットを構築できます。ZohoのコードレスWebサイトチャットボットビルダーなら、ドラッグ&ドロップインターフェイスでチャットボットのフローを作成し、ボットの応答内容を入力するだけです。とてもかんたんな方法で、SalesIQがスタートアップ企業に最適の顧客メッセージングプラットフォームに早変わりします。
導入事例については、スタートアップ企業向けチャットボットの記事を参照してください。
見込み客喪失の心配は無用
スタートアップ企業向け会話メッセージングプラットフォームに組み込まれた自動チャットトリガーを使えば、適切なタイミングでターゲット層に積極的に働きかけ、関心を引きつけることができます。つまり、直帰率が下がるということです。
1つのダッシュボードから複数チャネルによるサポートを提供
複数のインスタントメッセージング(IM)チャネル(Whatsapp、Instagram、Telegram、Facebookメッセンジャーなど)をサポートしているため、見込み客や顧客はお気に入りのメッセージングチャネルから直接企業にアクセスできます。そのため、待ち行列がなくなり、顧客満足度が高まります。
ZohoのAndroid/iOS版アプリを使って外出先から販売
さまざまなことをやり繰りしなければならない中、机の前でひたすら顧客からの質問を待つ。Zohoは、こんなスタイルで仕事をしていただきたくありません。Android/iOS版のWebチャットアプリを使用すれば、外出中でも見込み客とつながり、商談を成立させ、顧客をサポートできます。重要な機会を見逃す心配はありません。SalesIQモバイルアプリが、受信したすべてのチャットと通話を絶えず通知してくれます。
お客さまにぴったりのプログラム ― スタートアップ企業向けZoho
ビジネスのアイデアにゼロから命を吹き込むのは、最もむずかしいことの一つです。スタートアップ企業は、そのジャーニーのすべての段階でさまざまなレベルの困難に直面します。Zohoは、スタートアップ企業向けZohoプランを提供し、企業の設立当初から支援します。このプランでは、事業の成長に役立つ50種類を超えるツールにアクセスできます。
プランの内容
* Zohoアプリケーションの有料サブスクリプションを現在受けている、または過去に受けていたスタートアップ企業は対象外です。
** 以前スタートアップ企業向けZohoプランの特典を受けたことのあるスタートアップ企業は、適用対象外です。
*** 本プログラムの対象は、インド、インドネシア、中近東アフリカ地域を本拠とするスタートアップ企業のみです。
よくある質問
顧客エンゲージメントプラットフォームとは
顧客エンゲージメントプラットフォームとは、購入者のジャーニー全体の可能なタッチポイントのすべてで、企業が顧客や見込み客とやり取りしたり、働きかけたりできるようにするソフトウェアです。
スタートアップ企業に顧客メッセージングプラットフォームが必要な理由
特に創業したばかりのスタートアップ企業にとって、見込み客を失うことは許容できない機会損失です。担当チームは小規模で、予算も限られているため、スタートアップ企業がすべての見込み客にサービスを提供することは困難です。そのため、スタートアップ企業向け顧客メッセージングプラットフォームが必要となるのです。
スタートアップ企業にとって顧客エンゲージメントソリューションはどのように役立つか
顧客エンゲージメントソリューションは、見込み客に関する重要な情報を自動的に取得するだけでなく、パーソナライズしたメッセージを通じて見込み客を惹きつけます。スタートアップ企業向け顧客エンゲージメントプラットフォームは、企業が顧客のジャーニー全体を通してパーソナライズした方法で顧客とやり取りできるように支援します。
Zoho SalesIQをスタートアップ企業向け顧客メッセージングプラットフォームとして使用するメリットとは
他の顧客メッセージングプラットフォームとは異なり、Zoho SalesIQのために多額の資金を用意する必要はありません。SaaSソフトウェアと同じくらい費用対効果に優れていながら豊富な機能を備えており、企業が見込み客に働きかけ、見込み客を特定して顧客にコンバージョンできるよう支援します。
SalesIQはエンタープライズプランの無料トライアルを提供しているため、その能力をすべて理解できます。その後、SalesIQの無料Webチャットソフトウェアを使用できます。この無料チャットソフトウェアでは、チャット数100件/月、訪問者追跡、モバイルアプリ、プラグインと拡張、アプリ内チャットなど、スタートアップ企業が求める基本機能をすべて提供しています。隠れた費用もなければ、マーケティングのからくりもありません。嘘偽りなく、スタートアップ企業向けの無料会話メッセージングプラットフォームです。