カテゴリー

      Zoho サービス

      • Zoho CRM
        Zoho CRM
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        Zoho SalesIQからZoho CRMに見込み客データと顧客データを送信し、SalesIQ内のCRMから顧客情報を表示して、フォローアップアクションを設定します。

      • Zoho Desk
        Zoho Desk
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        チャットを自動的に、またはSalesIQから手動で問い合わせに変換し、顧客から寄せられたすべての問い合わせを閲覧できます。

      • Zoho Assist
        Zoho Assist
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        要求に応じて、Webベースのリモートアクセスセッションで顧客の問題を解決します。

      • Zoho Campaigns
        Zoho Campaigns
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        自動的にメーリングリストを作成し、Webサイトでメール受信者のアクションを追跡します

      • Zoho Analytics
        Zoho Analytics
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        Zoho SalesIQレポートを分析して、訪問者と、ビジネスとWebチャット運用に関する顧客体験の全容を把握します。

      • Zoho Sites
        Zoho Sites
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        コードを使用せずSalesIQをWebサイトにかんたんにリンクさせ、サイト訪問者をリアルタイムで追跡して関わることが可能です。

      • Zoho Bookings
        Zoho Bookings
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        顧客がチャットウィンドウ内から直接予約できるようにし、すべての予約をSalesIQ内で表示してスタッフが管理できるようにします。

      • Zoho Checkout
        Zoho Checkout
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        Webサイトチャットウィンドウでかんたんに支払いできるようになります。サポートされている支払ゲートウェイ:Stripe、Authorize.net、2Checkout、Forte、Razorpay、Paytm、PayTabs

      マーケティング

      • Zoho CRM
        Zoho CRM
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        SalesIQからZoho CRMに見込み客データと顧客データを送信し、SalesIQ内のCRMから顧客情報を表示して、フォローアップアクションを設定します。

      • Salesforce CRM
        Salesforce CRM
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        SalesIQの見込み客データと顧客データをSalesforce CRMと同期して、マーケティング、販売、サポート業務を効率化させます。

      • Zoho Campaigns
        Zoho Campaigns
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        自動的にメーリングリストを作成し、Webサイトでメール受信者のアクションを追跡します。

      • MailChimp
        MailChimp
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        訪問者と顧客をメーリングリストに登録させて、メールキャンペーンからWebサイトを訪れる見込み客を特定して関わります。

      • ActiveCampaign
        ActiveCampaign
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        メールキャンペーンからWebサイトにアクセスした訪問者を特定して関わります。

      • Aweber
        AWeber
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        メールキャンペーンからWebサイトにアクセスした訪問者を追跡して関わります。

      • Bronto
        Bronto
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        メールキャンペーンからWebサイトにアクセスした訪問者を特定してコンテキストに応じてやり取りします。

      • Campaignmaster
        Campaignmaster
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        Webサイトを訪問しているメールの受信者を特定して関わり、メールキャンペーンを最大限に活用します。

      • Campaign Monitor
        Campaign Monitor
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        メールキャンペーンからWebサイトにアクセスした訪問者を追跡して関わり、アウトバウンドマーケティングへの尽力を最大限に活かします。

      • Constant contact
        Constant Contact
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        リアルタイムにWebサイトでメールキャンペーンの受信者を追跡して関わります。

      • Dotmailer
        Dotdigital(Dotmailer)
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        Webサイトの訪問者を特定してメールキャンペーンを有効活用します。

      • GetResponse
        GetResponse
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        Webサイトでメールキャンペーンの受信者をすぐに特定して繋がります。

      • iContact
        iContact
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        メールキャンペーンからWebサイトにアクセスした訪問者を追跡、育成してアクションを起こさせます。

      • Aurea(Lyris)
        Aurea(Lyris)
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        メールキャンペーンからWebサイトにアクセスした見込み客を追跡して関わります。

      • Mad Mimi
        Mad Mimi
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        Webサイトを訪問している受信者を特定、育成し、メールキャンペーンのコンバージョン率を上げます。

      • Vertical Response
        VerticalResponse
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        リアルタイムにサイト訪問者を特定して関わることで、メールキャンペーンの結果を向上させます。

      • WhatCounts
        WhatCounts
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        メールキャンペーンからWebサイトにアクセスした見込みの高い客を特定し、リアルタイムで関わります。

      • Googleタグマネージャー
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        ソースコードを編集することなく、Zoho SalesIQのWebチャットウィジェットをWebページに追加できます。

      Sales

      • Zoho CRM
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        SalesIQからZoho CRMに見込み客データと顧客データを送信し、SalesIQ内のCRMから顧客情報を表示して、フォローアップアクションを設定します。

      • Salesforce CRM
        Salesforce CRM
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        SalesIQの見込み客データと顧客データをSalesforce CRMと同期して、マーケティング、販売、サポート業務を効率化させます。

      • Zoho Analytics
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        Zoho SalesIQレポートを分析して、訪問者と、ビジネスとWebチャット運用に関する顧客体験の全容を把握します

      Customer support

      • Zoho Desk
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        チャットを自動的に、またはSalesIQから手動で直接問い合わせに変換し、顧客から寄せられたすべての問い合わせを閲覧できます。

      • Zendesk
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        SalesIQからZendeskに自動問い合わせ作成フォームを設定し、ZendeskからSalesIQにすべてのサポートデータとナレッジベースを同期できます。

      電話

      • 電話連携
        電話連携
        Telephony詳細はこちら

        SalesIQから直接、見込み客や顧客の電話番号に電話を発信できます。

      CMS

      • Zoho Sites
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        コードを使用せずSalesIQをWebサイトにかんたんにリンクさせ、サイト訪問者をリアルタイムで追跡して関わることが可能です

      • WordPress
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        サイト訪問者追跡機能とWebチャットをWordPressのブログやサイトにかんたんに追加して、リアルタイムで訪問者と繋がり、顧客体験を改善します。

      • SalesIQの訪問者追跡機能とWebチャットツールをGoDaddyのWebサイトに組み込み、リアルタイムでサイト訪問者と関わり、売上を増やし、顧客をサポートします。

      • SalesIQのWebチャットウィジェットをUnbounceのサイトに追加して、訪問者や顧客と関わります。

      • SalesIQのカスタマイズ可能なWebチャットと訪問者追跡ソフトウェアをLightCMSのブログに追加して訪問者と繋がります。

      • SalesIQのWebチャットをブログに追加すれば、読者からのワンクリックで繋がれます。

      • VirbのサイトにWebチャットを設定すれば、訪問者と顧客からのアプローチが便利になり、リアルタイムでサポートが可能です。

      • Webサイトの訪問者とやり取りしている相手をリアルタイムで把握できます。

      • SalesIQをWixのWebサイトに追加して、サイト訪問者をリアルタイムで追跡し、すぐに繋がれます。

      • DotNetNuke
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        DotnetnukeのWebサイトをSalesIQとリンクさせ、リアルタイムでWebサイトの訪問者を把握してサイトでのアクションに基づいて訪問者を育成できます。

      • Sitefinity
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        Zoho SalesIQのWebチャットウィジェットをSitefinityのWebサイトに組み込み、リアルタイムで訪問者と繋がって多くの商談を成立させましょう。

      • Zoho SalesIQとJoomlaアカウントを連携し、最高の顧客サービスを積極的に探求して提供します。

      • Zoho SalesIQの訪問者追跡機能とWebチャットをDrupalのサイトに追加して、リアルタイムで訪問者と繋がって顧客をサポートします。

      • SalesIQをWebサイトに追加して訪問者のニーズを特定し、売上を向上させて顧客サポートを強化します。

      • Strikingly
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        Zoho SalesIQとStrikinglyで作成したWebサイトを連携し、リアルタイムで積極的に見込み客と繋がります。

      • SalesIQのカスタマイズ可能なWebチャットと訪問者追跡ソフトウェアをWHCMSにホストされたWebサイトに組み込み、訪問者を把握してリアルタイムでやり取りします。

      Ecommerce platforms

      • Zoho Commerce
        Zoho Commerce
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        Add SalesIQ to your Zoho Commerce store to assist customers in real time and improve sales

      • Shopify
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        対話ができるという店舗ショッピングの利点をeコマースに取り入れて、訪問者を購入者に変換し、売上を向上させます

      • OpenCart
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        関連するメッセージでストア訪問者とリアルタイムでやり取りし、商品を見つけるサポートをし、懸念を解消して売上を向上させます。

      • BigCommerce
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        eコマースの顧客とショッピングジャーニーの始まりから終わりまで関わり、オンラインストアのお得意様になってもらいます。

      • Magento
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        Webチャットをeコマースサイトに追加して、製品や支払の懸念を即座に解決して売上を向上させます。

      • Squarespace
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        リアルタイムの訪問者情報とWebチャットサポートで、オンラインストアの売上を向上させます

      • PrestaShop
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        Zoho SalesIQをオンラインストアに即座にリンクさせ見込み客と繋がり、顧客にリアルタイムのサポートを提供します。

      • Shift4Shop(3dcart)
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        ストア訪問者の追跡と積極的なWebチャットサポートで、購入手続きが中断される状況を減らします。

      • Volusion
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        オンラインストアの訪問者を追跡し、連絡をとり、見込み客が問い合わせできるようにし、売上を向上させます。

      • PinnacleCart
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        訪問者追跡機能とWebチャットをPinnacleCartオンラインストアに追加して、訪問者と顧客がサイトにアクセスしている間に繋がります。

      • Vendio
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        eコマースのストア訪問者と顧客がサイトで何をしているかリアルタイムで特定し、懸念を解決して購入手続きが中断される状況を減らします。

      • CoreCommerce
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        Webチャットを通じてCoreCommerceストアの訪問者と繋がり、それぞれの価値を最大化します。

      • ekmPowershop
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        eコマースのストア訪問者に関する詳しい洞察を得て、コンテキストに応じてやり取りし、リアルタイムで顧客をサポートします。

      • Spark Pay
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        Spark Pay(Americommerce)ストア訪問者と顧客について、サイトでの彼らの行動や購買履歴に基づいて関わり、収益を最大化します。

      • CS-Cart
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        SalesIQをCS-Cartストアに追加し、訪問者を追跡して関わり、より多額の購買を促進し、購入手続きが中断される状況を減らします。

      • X-cart
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        SalesIQの訪問者追跡機能とWebチャットをオンラインストアに追加して、コンテキストに応じたやり取りとリアルタイムのサポートで売上を向上させます。

      • Jimdo
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        ストア訪問者の行動や購買履歴に基づき、彼らとリアルタイムで関連メッセージをやり取りして収益を最大化します。

      • osCommerce
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        SalesIQをosCommerceストアに追加して、適切なタイミングと適切なタッチポイントで顧客と繋がります。

      • WooCommerce
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        リアルタイムの訪問者情報に基づいたコンテキストに応じたやり取りと、即座の顧客サポートで、eコマースストアの販売を促進します。

      Data provider and enrichment

      • Clearbit Reveal
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        見込み組織を特定し、そのIPアドレスから重要な企業データを取得します。

      • Clearbit Enrichment
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        Zoho SalesIQとClearbit Enrichmentを連携し、サイト訪問者の会社の最新情報をすべて取得できます。

      • Leadberry
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        Webサイト上の見込み客の豊富で実用的な会社情報をメールのドメインから取得します。

      翻訳

      • Google翻訳
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        リアルタイムで訪問者のメッセージを担当者の言語に翻訳し、担当者からの返答も訪問者の言語に翻訳します。

      Social media and instant messaging

      • Facebook Messenger
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        即座に顧客をサポートし、ビジネスのFacebookページで見込み客と関わります。

      • Instagram
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        InstagramアカウントとSalesIQをリンクさせ、即座にフォロワーからの質問の通知を受け取って返答できます。

      • Tumblr
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        SalesIQのチャットウィジェットをTumblrアカウントに追加して、フォロワーと訪問者に問い合わせ手段を提供します。

      • WhatsApp
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        WhatsAppビジネスとSalesIQアカウントを連携し、顧客のお気に入りのインスタントメッセージチャネルを通じてリアルタイムのサポートを提供します。

      • Telegram
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        Telegramボットに登録した顧客向けに、シームレスなサポートを提供できます。

      • LINE
        LINE
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        顧客とLINEで連絡を取ることで、スムーズな顧客サポート体験を提供できるようになります。

      分析レポート

      • Zoho Analytics
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        Zoho SalesIQレポートを分析して、訪問者と、ビジネスとWebチャット運用に関する顧客体験の全容を把握します。

      • Googleアナリティクス
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        Zoho SalesIQとGoogleアナリティクスを連携して、チャットボタンのクリック、チャットの接続、オフラインメッセージの送信など、主要なZoho SalesIQに関連したアクションやイベントをGoogleアナリティクスのダッシュボードで追跡します。

      • HubSpot
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        WebチャットイベントをHubSpotに自動的に更新し、Webサイトと顧客エンゲージメント指標の洞察を統合します。

      • Kissmetrics
        Analytics詳細はこちら

        Zoho SalesIQアカウントとKissmetricsを連携し、サイト訪問者のチャットイベントをKissmetricsのダッシュボードで追跡します。

      • Mixpanel
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        MixpanelとのZoho SalesIQ連携で、Webチャットとエンゲージメント指標から行動の指針となり得る洞察を得ます。

      • Optimizely
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        顧客エンゲージメントの統計を分析して、エンゲージメント戦略を最適化し、コンバージョン率を向上させます。

      • Clicky
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        訪問者のチャットアクション指標を理解します。

      • Matomo
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        Webチャットと顧客エンゲージメントKPIをすべて分析します。

      • Woopra
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        Webチャットの運用指標とWebサイト分析をWoopraで統合し、より良いデータ主導の決定が可能になります。

      Artificial intelligence

      • ChatGPT
        OpenAI
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        OpenAIとSalesIQを連携することで、AI搭載のライティングアシスタント、会話の概要、タグの自動生成、コードレスボットへのプラグインオプションを利用できます。

      • Dialogflow
        Dialogflow
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        Googleが提供するDialogflowプラットフォームを使用して、Webサイトのボットを作成します。

      • Watson Assistant
        Watson Assistant
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        IBMが提供するWatsonプラットフォームを使用して、SalesIQでWebサイトのチャットボットを構築します

      • Azure Bot Service
        Azure Bot Service
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        Microsoftが提供するAzure Bot Serviceを使用して、SalesIQでWebサイトのチャットボットを構築します。