中小企業向け
緊急サブスクリプション支援プログラム

中小企業向け緊急サブスクリプション支援プログラムの対象

このプログラムは、経済の混乱により深刻な影響を受けている従業員25人以下の小規模なZoho顧客に対する制度です。今こそ中小企業の皆さまに支えられてきた私たちがお返しする時です。私たちはESAPを通じて、世界中で最大20,000の企業や組織を支援する予定です。申請する前には少しだけ時間をとって、本当にこれが必要かどうかを検討してください。このプログラムを必要でない方が利用されることは、本当に必要とする組織から支援の手を奪うことになります。

プログラムの対象となる製品とサービス

ESAPは、お客さまが現在使用しているすべてのZohoアプリケーションを対象としています。従量課金制の製品には、特定の制限が適用されることにご注意ください。ESAPでは、プレミアムサポートおよびエンタープライズサポートサービスは対象外です。

ESAPに加えて、Zohoでは2020年7月1日まで テレワーク・自宅勤務支援アプリのパッケージを無料で提供しています 。

プログラムの利用方法

すべての申請者は、本ページ最下部からリンクされたフォームを使用してESAPに申請する必要があります。弊社にてお申し込み内容を確認の上、適用の可否を決定いたします。お申し込みの承認後、現在のサブスクリプション内容が確認され、ご利用料金の3か月分に相当するZoho Walletのクレジットが付与されます。その後、お客さまの裁量でウォレットクレジットを使用できます。

ESAPクレジットの利用条件

• 1. このプログラムは、2020年2月までに最低1年間、少なくとも1つのZoho製品を有償で利用されたお客さまのみご利用いただけます 。
• 2. 組織全体で従業員数が25人以下のお客さまのみ、このプログラムの対象となります。
• 3. 付与されるウォレットクレジットは、2020年2月にお客さまがすべてのZoho製品に対して支払う月額サブスクリプション料金の3倍になります。これは、お客さまあたり2,000ドルが上限となります。
• 4. お客さまは一度にかぎり申請でき、後から申請内容を変更することはできません。
• 5. いったん付与されると、Zoho Walletのクレジットが後ほど増額されることはありません。
• 6. 組織に付与されたクレジットは、その組織の管理者ユーザーのみが使用でき、他のユーザーは使用できません。
• 7. Zohoは申請を承認または拒否する権利を留保し、この決定は最終的なものとなります。
• 8. Zohoが申請時または申請後のいずれかの時点で虚偽の申請内容を発見した場合、当社はそのお客さまをこのプログラムから除外する権利を留保します。
• 9. Zohoは、いつでもこのプログラムを停止し、追加の申請を受理しない権利を留保します。

よくある質問

ESAPクレジットに関するお問い合わせは、esap@zohocorp.comまでご連絡ください。