中小企業向け
緊急サブスクリプション支援プログラム

世界は今、たいへん厳しい状況に直面しています。これまで、Zohoは多くの中小企業のお客さまとともに歩んできました。中小企業向け緊急サブスクリプション支援プログラム(The Small Business Emergency Subscription Assistance Program; ESAP)は、深刻な影響を受ける中小企業のお客さまが、現在利用しているZohoのソフトウェアを3か月間無料でご利用いただける制度です。
新型コロナウイルス関連の景気後退により深刻な影響を受けた、従業員25人以下のZohoのお客さまに、混乱の深刻度、業界、その他の要因に基づいて適用されます。

中小企業向け緊急サブスクリプション支援プログラム

中小企業向け緊急サブスクリプション支援プログラム に関する Zoho CEO Sridhar Vembuからのメッセージ

中小企業向け緊急サブスクリプション支援プログラムの対象

このプログラムは、経済の混乱により深刻な影響を受けている従業員25人以下の小規模なZoho顧客に対する制度です。今こそ中小企業の皆さまに支えられてきた私たちがお返しする時です。私たちはESAPを通じて、世界中で最大20,000の企業や組織を支援する予定です。申請する前には少しだけ時間をとって、本当にこれが必要かどうかを検討してください。このプログラムを必要でない方が利用されることは、本当に必要とする組織から支援の手を奪うことになります。

プログラムの対象となる製品とサービス

ESAPは、お客さまが現在使用しているすべてのZohoアプリケーションを対象としています。従量課金制の製品には、特定の制限が適用されることにご注意ください。ESAPでは、プレミアムサポートおよびエンタープライズサポートサービスは対象外です。

ESAPに加えて、Zohoでは2020年7月1日まで テレワーク・自宅勤務支援アプリのパッケージを無料で提供しています 。

プログラムの利用方法

すべての申請者は、本ページ最下部からリンクされたフォームを使用してESAPに申請する必要があります。弊社にてお申し込み内容を確認の上、適用の可否を決定いたします。お申し込みの承認後、現在のサブスクリプション内容が確認され、ご利用料金の3か月分に相当するZoho Walletのクレジットが付与されます。その後、お客さまの裁量でウォレットクレジットを使用できます。

ESAPクレジットの利用条件

  • 1. このプログラムは、2020年2月までに最低1年間、少なくとも1つのZoho製品を有償で利用されたお客さまのみご利用いただけます 。
  • 2. 組織全体で従業員数が25人以下のお客さまのみ、このプログラムの対象となります。
  • 3. 付与されるウォレットクレジットは、2020年2月にお客さまがすべてのZoho製品に対して支払う月額サブスクリプション料金の3倍になります。これは、お客さまあたり2,000ドルが上限となります。
  • 4. お客さまは一度にかぎり申請でき、後から申請内容を変更することはできません。
  • 5. いったん付与されると、Zoho Walletのクレジットが後ほど増額されることはありません。
  • 6. 組織に付与されたクレジットは、その組織の管理者ユーザーのみが使用でき、他のユーザーは使用できません。
  • 7. Zohoは申請を承認または拒否する権利を留保し、この決定は最終的なものとなります。
  • 8. Zohoが申請時または申請後のいずれかの時点で虚偽の申請内容を発見した場合、当社はそのお客さまをこのプログラムから除外する権利を留保します。
  • 9. Zohoは、いつでもこのプログラムを停止し、追加の申請を受理しない権利を留保します。

よくある質問

  • 年間契約の場合、このプログラムはどのようなメリットがありますか? 

    年間契約のお客さまは、更新日を90日延長することができます。また、別のZoho製品の購入やユーザーライセンスの追加を選択することも可能です。

  • これらのクレジットを現金化したり、銀行に送金したりできますか? 

    いいえ。クレジットはZoho製品でのみ使用できます。

  • 利用可能なクレジットはどこで確認できますか? 

    あなたの組織で利用可能なクレジットの合計は、Zoho Paymentsのポータルで確認できます。(英語)

  • これらのクレジットを別のユーザーに譲渡できますか? 

    いいえ。クレジットは、クレジットが付与された組織でのみ使用できます。

  • クレジットの使用に関する例外はありますか? 

    組織の管理者ユーザーのみが、これらのクレジットを使用する権限を持っています。

  • ESAPクレジットの有効期間はいつまでですか? 

    これらのクレジットは、提供された日付から90日間有効です。

ESAPクレジットに関するお問い合わせは、esap@zohocorp.comまでご連絡ください。

Zoho Remotely

無料のテレワーク・自宅勤務支援ツール

Zoho Remotely(ゾーホー・リモートリー)は、テレワーク・自宅勤務におけるコミュニケーション、資料作成などの共同作業やスケジュール管理、生産性向上に役立つWebおよびモバイルアプリのパッケージです。Zoho Remotelyには、チャットなどのコミュニケーション、ビデオ会議、プロジェクト管理、遠隔PCサポートソフトウェアなどが含まれます。2020年7月1日まで、あらゆる企業がリモートで無料で利用できます。

申請する前に、本当に必要かいま一度ご検討ください。
本当に必要とする企業に、支援の手を届けるために。

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※申請ページは英語表記となっております。あらかじめご了承ください。

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