営業のスピードに応えられる機動力ある人事へ
人事チームが Zoho CRM で他部門と連携することで、以下のような効果が期待できます。
案件やプロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握し、採用ニーズを先回りできます。
採用から入社オンボーディングまでのプロセスを効率化し、採用期間を短縮できます。
従業員管理におけるボトルネックを解消し、組織運営を円滑に進められます。
定型業務を自動化することで、人材育成や定着施策といった戦略的な業務に集中できます。
採用と入社オンボーディングをスピーディーに進めることで、必要な人材をいち早く現場に配置でき、従業員の満足度と組織の生産性を高めることができます。
人事チームのための、使いやすい専用スペース
- 人事チームタブ
- 人事チーム用のチームスペース
人事チームタブ
チームタブでは、従業員や組織に関する必要な情報を取得・処理・表示できます。たとえば、従業員のパフォーマンスや研修の受講状況を管理したい場合は、成果追跡タブを作成すれば、評価や育成プランを効率的に進められます。また、従業員関連書類のコンプライアンスを徹底したい場合は、コンプライアンスタブを活用することで、すべての記録を一元管理できます。
人事チーム用のチームスペース
自分たちに本当に必要な情報だけに集中できる、人事チーム専用のチームスペースを作成することで、余計な情報に煩わされることなく、チームで効率よく業務を進めることができます。どのようなタブを配置するか、誰にどこまでアクセスを許可するかもすべてチームで自由に設定可能です。
たとえば、優先して採用すべきポジションを把握したい場合は、採用パイプラインタブを追加することで、募集状況や候補者の進捗を一覧できます。従業員のエンゲージメントや満足度を可視化したい場合は、従業員フィードバックタブを活用すれば、必要な情報を得られます。
部門の壁を越えた、真の連携を実現
チームスペース間でのやり取りを申請者タブで管理することで、部門をまたいだ依頼や対応もスムーズに進められます。
たとえば、営業職採用タブを例に見てみましょう。営業チームが新しいアカウントマネージャーの採用を依頼すると、人事チームのチームスペースに通知が届きます。その後は、求人情報の作成から候補者の選考、面接の調整、入社手続きまで、すべてを Zoho CRM 上で一元管理できます。
仕事の流れを止めない、スムーズなコミュニケーションを実現
人事チームは、複数の連絡手段を使いながら業務をこなしています。たとえば、「求人情報の掲載依頼はメール」、「面接の調整はチャット」、「従業員トラブルの対応は電話」など、人事チームと他部門とのやり取りは煩雑になりがちです。
その過程で、重要な情報が見落とされたり、抜け漏れが発生することも少なくありません。もし業務の流れや情報共有があらかじめ整理され、自動化されていたらどうでしょう？作業の手間は減り、ミスもなくなり、チーム全体がよりスムーズに連携して動けるようになります。
チームで、もっと大きな成果を
Zoho CRM を活用すれば、日々の業務をよりシンプルに、より効率的に進められます。
- 採用パイプラインを管理
- 従業員のパフォーマンスを追跡
- 入社オンボーディング業務を自動化
- 従業員のエンゲージメントを把握
- コンプライアンスと書類管理を徹底
- …ほかにもさまざまな活用が可能です。