見込み客管理
見込み客管理営業パイプラインの管理を強化
商品やサービスを販売する組織にとって、営業パイプラインの管理は不可欠です。このアプリなら、パイプラインをスムーズに管理でき、営業プロセスから無駄を取り除き、見込み客の顧客への変換を促せます。必要な情報はすべて一元管理。膨大なデータの管理に追われることなく、見込み客への対応に集中できます。
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商談化を効果的にサポート
見込み客を徹底追跡
カスタムダッシュボードを活用し、商談化のサイクルを管理できます。見込み客の発見から獲得まで、パイプラインの各段階が列ごとに見やすく表示されますので、より多くの見込み客をより短い時間で的確に追跡し変換できます。
定期的な通知
見込み客とのどんなやり取りも、絶好の機会となります。電話や会議の予定があれば、これを見逃さないようリマインダーを設定しましょう。メールやプッシュ通知をデスクトップやモバイルで確認するなど、お好みの設定が可能です。
見込み客管理ワークフローの自動化
見込み客の発見や獲得、デモの実施など段階にかかわらず、電話やメールによる迅速なフォローアップが不可欠です。パイプラインのどの段階でも、ボタンをクリックするだけで、見込み客へのメールを予約送信できます。
顧客情報を一元管理
連絡先情報はすべてデータベースに保存されます。成約の可能性が低い見込み客の活性化も、高い見込み客に的を絞った売り込みもかんたん。ドキュメントや履歴データを逐一確認する必要はありません。
フィルタリングと評価
見込み客をフィルタリングし、データ元別に分類して育成できます。カスタムフィルターを設定すれば、偽装データやダミーデータを選別して削除し、貴重な時間と労力を節約できます。
効果的な分析で洞察を取得
詳細な視覚的レポートで、時間の経過に伴う信頼関係の構築や顧客への変換の動向を特定できます。解読しやすいグラフやチャートで、より適切な判断が行えます。データの掘り下げもワンクリックです。
アプリ兼プラットフォーム
カスタマイズ
すべてのZohoアプリは完全にカスタマイズ可能で、すぐに使用できます。ガイド付きスクリプト機能やドラッグ＆ドロップフォームビルダーを使用することで、アプリに制限なく機能を追加できます。さまざまなメールテンプレートを設定して、販売サイクルの重要な戦略ポイントで連絡先に送信できます。
モバイル利用
コンピューター上でアクセスするすべてのアプリには、完全に最適化されたスマートフォン用のネイティブアプリがあります。どこにいても、どの端末でも、アプリの全機能を使用できます。席を離れていても、このアプリさえあれば、見込み客の顧客への変換を促せます。
連携
Zoho製品は、優れた柔軟性を備えています。Zoho Creatorの機能がQuickBooksやZapier、G Suiteなどさまざまな主要ソフトウェアと連携し、生産性向上アプリケーション間でのシームレスな接続を確保できます。SalesforceやZoho CRMなど本格的なCRMソリューションとも連携し、有望な見込み客の抽出や育成ワークフローを実施できます。
