メルマガ配信の効果をリアルタイムに分析するには？
Zoho Campaignsには、キャンペーンの効果を評価するのに役立つ分析ツールボックス一式が用意されています。正確な洞察と統計データで最新情報を把握し、エンゲージメント戦略全体を改善しましょう。
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キャンペーンの効果を把握
開封率とクリック率
受信者の何人くらいがメールを開封したのか、どのような人が開封したのか、さらには最もよくクリックされたリンクなどを確認できます。
バウンスとスパムの自動処理
バウンス（不達）が発生したメールアドレスや、その理由を確認できます。スパムアドレスは自動的に受信拒否リストに入るので、生産的な作業に集中できます。
ソーシャルメディアでのエンゲージメント
「いいね」、コメント、ツイート、共有についてのレポートにアクセスでき、ソーシャルキャンペーンのリーチを確認できます。
地理的レポート
キャンペーンを開封した受信者の正確な位置情報と開封した日時がわかります。
ターゲット層について認識する
リスト別レポート
ラインサイトのクリック数や閲覧数を追跡することで、受信者の動作を把握しましょう。受信者ごとに目標を定めて継続的に記録することができます。
キャンペーン別レポート
ライン主要なキャンペーンの開封率やクリック率に関する統計データをリアルタイムに取得しましょう。キャンペーンがどこで開封されたのか、ターゲット層に人気のあるキャンペーンやURLはどれかを確認できます。
Google Analytics や Zoho Analytics と連携
Google Analyticsを使用して追跡
Zoho Campaigns のアカウントにGoogle Analyticsを追加すれば、Webサイトまでアクティビティを追跡できます。最も多くのトラフィックを生成したリンク、リンクをクリックした購読登録者などを確認しましょう。
Zoho Analytics による高度な解析
Zoho Campaigns のレポートを Zoho Analytics にエクスポートして、過去データと比較した詳細なレポートやダッシュボードを作成できます。ダッシュボードをチームと共有して改善点を確認し、より効果的なメールを作成しましょう。
高度なレポート
アンケートメールのレポート
アンケートメールの到達数や開封数、クリック数をリアルタイムにトラッキングします。回答済のアンケート数やそれぞれの回答、アンケート未回答数などに関する詳細なレポートを把握できます。
A/B テスト レポート
A/Bテストの各バージョンでの開封率やリンクのクリック率を比較し、勝者を決定します。A/Bテストのレポートを基に、ターゲットの興味を引く件名や本文のナレッジをためることができます。
ウェビナーおよびイベントレポート
Zoho Campaignsは、配信、バウンス、未送信のイベントの招待数に関するレポートと、ウェビナーの登録者および参加者の詳細も提供しています。これらのレポートを追跡することで、フォローアップメールを送信し、今後のウェビナーやイベントを宣伝するのに役立ちます。
eコマースレポート
Zoho CampaignsとECストアを連携し、ストア全体のエンゲージメントと収益をトラッキングすることで、eコマースのメールマーケティングを優位に進めることができます。
ユーザーエージェント別の統計データ
受信者がメールを表示するために使用した端末、OS、Webブラウザーを統計データで確認してキャンペーンを最適化できます。
メールクライアント
Web ブラウザ
デバイスとオペレーティング システム
レポートを共有してさらなる改善を
組織内のメンバーとレポートを共有し、改善点を検討しましょう。開封や未開封などの条件に基づくフォローアップを実施したり、ソーシャルメディアで共有したり、受信者の興味関心の対象を確認して今後のメールキャンペーンに活用します。
ワークフローのレポート
Zoho Campaignsはワークフローの詳細レポートを自動生成します。ワークフローを作成して有効化すると、プロセスごとのレポートと連絡先ごとの経路のレポートを表示できます。
