はじめに - クレジットノート

    クレジットノートは、販売後に商品が仕入先に返品された場合に、仕入先が顧客に発行する書類です。商品の破損や不備がある場合などに発行されます。クレジットノートは、返品された商品の金額に対して作成されます。


    クレジットノートの作成

    クレジットノートは、[クレジットノート]タブから直接作成できます。手順は次のとおりです。

    • [売上][クレジットノート]に移動します。
    • ページ右上の[+新規]ボタンをクリックします(または c + n を使用します)。
    • クレジットノートを作成する顧客と商品の詳細を入力します。
    • [下書きとして保存]または[有効として保存]をクリックします。
    New Credit Note

    有効への変換

    クレジットノートを下書きとして保存した場合、クレジットノートを有効にして売上レポートに表示するには、ステータスを有効に変換できます。

    クレジットノートを有効に設定する手順は、次のとおりです。

    • [売上][クレジットノート]に移動します。
    • 有効に変換する下書きステータスのクレジットノートを選択します。
    • ページ右上の[有効に変換]ボタンをクリックします。
    Convert to Open

    請求書からの作成

    請求書からクレジットノートを直接作成できます。手順は次のとおりです。

    • [売上][請求書]に移動します。
    • クレジットノートに変換する請求書を選択します。
    • [その他][クレジットノートの作成]をクリックします。
    • 新しい請求書ページに自動入力されます。ここで請求書の詳細を保存できます。
    Create Credit Note

    クレジットノートのインポート

    Zoho Booksでクレジットノートを追加する別の方法は、インポートです。システム内のクレジットノートをCSV、TSV、XLS形式でインポートできます。

    クレジットノートをインポートする手順は、次のとおりです。

    • [売上]→[クレジットノート]に移動します。
    • ページ右上の[その他]アイコンをクリックします。
    • [クレジットノートのインポート]を選択します。
    Import Credit Notes
    • [ファイルのアップロード]の下にある[ファイルを選択]ボタンをクリックします。参考用に、[サンプルCSVファイル]または[サンプルXLSファイル]をクリックして、サンプルのCSVまたはXLSファイルをダウンロードできます。
    • インポートするクレジットノートの番号を自動生成する場合は、[クレジットノート番号を自動生成]のチェックボックスをオンにします。
    • [次へ]をクリックします。
    Select File
    • 項目の関連付けページで、すべての項目が正しく関連付けられていることを確認します。
    • 次回も同じ形式でインポートする場合は、[今後のインポート時にこれらの選択内容を使用できるよう保存]のチェックボックスをオンにします。
    • [次へ]をクリックします。
    Map Fields
    • [インポート]をクリックします。

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    請求書へのクレジットの適用


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